À propos de Allianz Assurance CASTRES - PE DAUZATS
L'agence Allianz de Castres, dirigée par Pierre-Emmanuel DAUZATS, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance, qu'ils soient pour les particuliers ou les professionnels. L'agence met l'accent sur l'écoute, le conseil et la proximité pour vous proposer des solutions adaptées à votre profil et votre budget.
Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance propriétaire non occupantAssurance complémentaire santéAssurance santé frontaliers suissesAssurance prévoyance TNSAssurance AutoAssurance 2 roues (moto, scooter, vélo)Assurance autres véhicules (nouvelles mobilités, voiture de collection, quad, etc.)Assurance HabitationAssurance Équipements (appareils électroniques, cave à vins, piscine, etc.)Assurance prêt immobilierAssurance Santé (complémentaire santé)Assurance Prévoyance et dépendance (prévoiance, dépendance, obsèques, handicap)Assurance animal de compagnie (chien, chat)Protection de la famille (accidents de la vie, scolaire)Assurance Protection JuridiqueAssurance Vie
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (75)
Avis Google
4,7
75 avis
5★69
4★1
3★0
2★2
1★3
A
Anne VIDAL Google
Réponse et retour très rapide. Très satisfait jusqu'à la signature électronique des documents que je n'ai pas réussi à faire.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vidal,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement.
Concernant la signature électronique, pas d’inquiétude : l’agence va vous rappeler dans les plus brefs délais afin de vous guider pas à pas et finaliser cela ensemble.
À très bientôt,
Pierre-Emmanuel DAUZATS
Allianz Assurance Castres
G
Gaëlle Duarte Google
Très bon accueil et conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Gaëlle,
Un grand merci pour ton message et ta confiance envers Assurances Allianz Dauzats Castres 💙
Cela nous touche particulièrement de savoir que tu as apprécié l’accueil et les conseils de notre équipe. Chez Allianz Dauzats à Castres, nous attachons une importance essentielle à la proximité, à l’écoute et à un accompagnement personnalisé pour chacun de nos clients.
Merci pour ta fidélité et pour ta recommandation qui contribue à faire connaître notre agence d’assurance à Castres.
À très bientôt chez Assurances Allianz Dauzats Castres !
Pierre-Emmanuel
B
Brigitte Poursines Google
Très bonne agence, efficace et à l écoute des clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Poursines,
Merci pour votre message et pour votre confiance envers Assurances Allianz Dauzats Castres.
Nous sommes ravis que vous souligniez l'efficacité et l'écoute de notre agence. Chez Allianz Dauzats Castres, la relation client est au coeur de notre engagement.
Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos projets d'assurance à Castres.
L'équipe Allianz Assurance Dauzats Castres
M
Marie Anne Escande Google
Merci à Emmanuelle pour sa Réactivité et professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Escande,
Merci pour votre avis et pour votre confiance envers Assurances Allianz Dauzats Castres.
Nous transmettons avec plaisir votre message à Emmanuelle.
La réactivité et le professionnalisme sont des valeurs essentielles au sein de Allianz Dauzats à Castres.
Nous restons à votre disposition pour tous vos besoins en assurance à Castres.
L'équipe Allianz Assurance Dauzats Castres
Y
Yannick BAYOL Google
Personnel sérieux et qui répond à nos demandes
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bayol,
Merci pour votre avis et pour votre confiance envers Assurances Allianz Dauzats à Castres.
Toute l’équipe Allianz Dauzats Castres met un point d’honneur à accompagner ses clients avec sérieux, réactivité et professionnalisme. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Assurances Allianz Dauzats Castres.
Pierre-Emmanuel Dauzats
Assurances Allianz Dauzats – Castres
G
Georges Armenoult Google
Étude très professionnelle de mes besoins avec une écoute très active, les propositions sont très bien adaptées et les tarifs présentent un excellent rapport qualité, couverture des risques,et des prix.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que l'étude de vos besoins, notre écoute et la pertinence des soolutions proposées aient répondu à vos attentes.
Trouver le bon équilibre entre qualité des garanties, couverture des risques et maitrise du budget est au coeur de notre engagement, et votre témoignage nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans la durée.
L'équipe Allianz Assurance Dauzats Castres
A
Alexandre Massoutier Google
Le petit personnel est aimable mais le dirigeant est un expert pour vous expliquer "qu'il ne peut rien faire", "qu'il est tenu par telle ou telle régulation". Bref un "enfumeur". C'est regrettable de constater que pour recevoir les primes d'assurance cet assureur ne fait pas la fine bouche. Par contre, quand il s'agit de protéger et de couvrir les risques, là, on commence à discuter.... Malheureux. L'effort in fine est toujours du côté de la "victime". Dans notre cas nous nous sommes fait voler. Empêcher de travailler sur plusieurs jours. Et enfin obligé de passer du temps pour monter un dossier. La triple peine.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
je prends connaissance de votre commentaire et souhaite rétablir plusieurs points.
Je regrette tout d'abord, la forme de certains propos tenus à l'égard de mon équipe. Les collaborateurs de l'agence exercent leur mission avec professionnalisme, et méritent d'être considérés avec respect.
Le dossier concernait un sinistre professionnel, impliquant une entreprise dont vous êtes le dirigeant. A ce titre, les biens déclarés volés doivent être obligatoirement justifiés par des éléments comptables (factures, immobilisations, inventaires, écritures), documents que toute entreprise est légalement tenue de conserver.
Malgré nos échanges, vous refusez de nous communiquer ces éléments indispensables, ce qui ne permet pas d'engager une indemnisation. En leur absence, aucune indemnité ne peut être légalement versée, indépendamment de toute appréciation personnelle.
Mon rôle n'est pas de "ne rien faire", mais d'appliquer un cadre contractuel et réglementaire identique pour tous, garant de l'équité entre assurés.
Je reste naturellement disponibles pour reprendre l'étude du dossier dès lors que les justificatifs nécessaires pourront être produits, dans un esprit de dialogue et de respect mutuel.
Cordialement
Pierre-Emmanuel Dauzats
Agent général d'assurance
S
Sophie Google
J'ai eu à plusieurs reprises l'occasion de collaborer avec l'agence Allianz de Mr DAUZATS Pierre- Emmanuel et de toute son équipe. Ils rendent les démarches d'assurance extrêmement simples et moins stressantes. Equipe très compétente, à l'écoute et toujours disponible pour répondre à nos questions. Je recommande vivement cette agence qui place le client au cœur de ses priorités.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
un grand merci pour votre message et pour votre confiance renouvelée. Toute l'équipe de l'agence ALLIANZ ASSURANCE DAUZATS CASTRES est ravie de savoir que notre accompagnement a su vous apporter simplicité, sérénité, et efficacité.
Mettre le client au coeur de nos priorités, être disposnible et a l'écoute sont en effet des engagements essentiels pour nous, et votre retour est une belle reconnaissance de ce travail collectif.
Au plaisir de continuer à vous accompagner dna le durée.
Votre agence ALLIANZ ASSURANCE DAUZATS CASTRES
D
Dominique Laroque Google
Je suis très satisfaite de l’équipe d’allianz à castres ( boulevard Pierre Mendes France ) ils sont très réactifs et agréable
Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif!
Toute l'équipe de l'agence ALLIANZ DAUZATS - boulevard Pierre Mendes France à Castres est ravie de vous accompagner.
Votre satisfaction et votre confiance sont nos plus belles récompenses.
A très bientôt, et merci pour votre recommandation à 100 % !
A
Aurelie Challoy Google
Toute l’équipe est au top! Ils sont efficaces, simple et très à l’écoute. Je les remercie beaucoup de m’accompagner dans les assurances.
Ils sont les meilleurs ; alors à ceux qui me lisent , foncez chez Allianz Castres les yeux fermés
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour chaleureux et votre confiance. Toute l'équipe ALLIANZ ASSURANCE DAUZATS à CASTRES est ravie de vous accompagner au quotidien et de vous offrir le meilleur service possible. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons à votre écoute pour toutes vos assurances! A très Bientôt
d
didier guillaumond (SHOPINTER974) Google
La collaboratrice de l'agent Allianz de Castres est très compétente et très avenante au téléphone. Échange super sympa et je suis très satisfait de ses services.
Merci Madame Chounet.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif et vos compliments à l'égard de notre collaboratrice, Madame Chounet. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié son professionnalisme, sa bienveillance, et la qualité de votre échange.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous motive à continuer d'offrir un service de grande qualité à tous nos clients.
N'hésitez pas à nous solliciter si nous pouvons vous accompagner davantage.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
L'équipe ALLIANZ DAUZATS CASTRES
J
JC Diag Google
Très bonne agence, je vous conseille Emmanuelle CHOUNET, elle est à votre écoute et très réactive. Très professionnelle.
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif!
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et le professionnalisme d'Emmanuelle Chounet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations sont une belle récompense pour nous.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets!
H
Haffida ENNAYA Google
Je suis très satisfaite des échanges que j ai eu avec Francoise aujourd’hui pour monter mon dossier pour la PJ
Elle se montre très disponible et à l écoute, et m à beaucoup aider
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que Françoise a su vous accompagner avec professionnalisme et écoute.
N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau.
A
Aurélien Suc Google
Très bon accueil, j'ai traité avec Emmanuelle pour une assurance auto elle est très compétente et réactive. Agence facile à joindre par téléphone ou en rdv physique.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Emmanuelle. Sa compétence et sa réactivité sont des qualités que nous valorisons particulièrement. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé l'agence ALLIANZ DAUZATS à Castres accessible, que ce soit par téléphone ou en rendez-vous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. A très bientôt
a
alix beaufort (“alix beaufort”) Google
a fuir!!! ils m’ont prélevé 53 euro sans motif quand j’ai demander le remboursement le patron m’a parle comme 🐶 et il a transféré mon dossier au centre ville sans courrier ni avertissement et si vous contrôlez pas votre compte bancaire ils vous vols normal les prélèvements deux fois le mois attention au début sont aimable une fois signer tu deviens !!!!!!
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience suite a votre changement d'agence en janvier 2023 n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous accordons une grande importance à offrir un accueil chaleureux et professionnel à nos clients. Nous prenons très au sérieux votre retour et allons immédiatement revoir cet aspect avec nos équipes.
Concernant spécifiquement votre problème de prélèvement, nous vous invitons a reprendre contact au 0545677964 avec votre interlocuteur depuis janvier 2023 Monsieur Gilhet responsable de l'agence ALLIANZ CASTRES 26 place PIERRE FABRE.
R
Rachel Pegorer Google
Mr Cavalié a su prendre le temps de me conseiller malgré l’heure donc 10 min avant l’heure de fermeture, après une demande assez urgente , personne très professionnel très agréable et réactive ! Un plaisir d’avoir de nos jours un conseiller à l’écoute de vos réel besoin.
Réponse du professionnel : Chez ALLIANZ DAUZATS ASSURANCE, nous nous efforçons de fournir un service rapide et efficace, même dans les situations les plus pressantes.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Merci !🤩
A
Alice Gourc Google
Un grand merci à mon interlocuteur, Jordan. J’ai rarement vu quelqu’un d’aussi compétent, il prend vraiment le temps d’étudier vos besoins, pour vous offrir le meilleur service. De plus, il a la capacité d’expliquer simplement les choses, ce qui est d’autant plus agréable pour la compréhension des contrats.
Encore merci pour le temps accordé, je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Merci, pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos
attentes.🤩
R
Romain galinier Google
J'ai lancé mon entreprise récemment en étant accompagné par la team de Pierre Emmanuel : écoute et conseils personnalisés, proposition de prestation adaptées à l'évolution rapide de mon activité. Pour les pros, c'est top ! Beaucoup de réactivité !!! Je ne peux que recommander !
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Allianz Assurance CASTRES - PE DAUZATS
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Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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