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GMF Assurances

Agence d'assurance · Troyes (10)

3,9 147 avis Fermé
GMF Assurances — Agence d'assurance

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À propos de GMF Assurances

GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Troyes (10000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:45 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:30 – 12:45 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:30 – 12:45 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:30 – 12:45 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:30 – 12:45 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (147)

3,9
147 avis
5★80
4★24
3★11
2★8
1★24
k
kathleen p

Locaux très agréable, personnels accueillant. Étant nouvelle cliente, la GMF a su m'accorder la confiance que la macif chez qui j'étais depuis 15 ans m'a refusé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute l'équipe de l’agence de TROYES vous remercie pour votre appréciation. Nous restons disponibles si besoin. Excellente journée Votre agence GMF TROYES.
S
Samir Difallah

Un accueil chaleureux, et une conseillère professionnelle et compétente qui m a très bien orienté, ce qui n est pas toujours le cas .Merci et bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Difallah, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience et ravi d’avoir pu répondre à vos besoins. Et merci pour votre fidélité. A très vite, Votre agence GMF TROYES
d
dominique sirou

Explications très claires sur les différents devis et accueil très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SIROU, Merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de l’appréciation que vous portez pour notre qualité de service. Très belle journée à vous, Votre agence GMF TROYES
T
Ti Punch

Petit conseil, n’ayez jamais de sinistre à leur déclarer. Très déçu par cette agence. Passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris note de votre évaluation au sein de notre agence. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons comprendre les problématiques spécifiques que vous avez rencontrés. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous joindre au 09 70 80 98 09. Bonne journée. Votre Agence GMF
j
jacky Saffré

Nouveau lieu de GMF plaisant, et qui me paraît bien situé à comparer à celui de l'avenue Volaire pour déjà ,en premier, le stationnement et places pour handicapés pas très loin.

Réponse du professionnel : Bonjour M Jacky Saffré, Toute l'équipe de l’agence de Troyes vous remercie pour votre appréciation. Nous restons disponibles si besoin. Votre conseiller GMF Troyes.
D
Daniel Ruiz

Malgré le peu d’effectif, lié aux vacances scolaires, le personnel présent s’est montré très accueillant et attentif à ma demande. Mon problème a été géré avec une réelle compétence et conscience professionnelle. Encore merci à cette personne pour toute l’aide apportée dans la gestion de mon sinistre

Réponse du professionnel : Bonjour M Daniel Ruiz, Ravi d’avoir pu répondre à vos besoins et merci pour votre fidélité. A très vite, Votre conseiller GMF GMF Assurances.
c
christophe henry

Les conseillers sont accueillant, agréable et toujours au petits soins avec nous. Des propositions d'options supplémentaires sont faites mais sans jamais forcé la main. La prise de rdv est simple et ils sont toujours honoré à l'heure. Excellente assurance en plus je l'a recommandé a 200%

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de l’appréciation que vous portez pour notre qualité de service. Très belle journée à vous, Votre agence GMF TROYES
M
Manon Delville

Service client désastreux. Durée d’attente par téléphone extrêmement longue , et ils raccrochent au nez une fois sur deux… besoin d’appeler la plate-forme 6 fois de suite pour espérer tomber sur quelqu’un. Évidement, pas d’adresse mail non plus pour communiquer. Sans mail ni téléphone, le seul moyen de les contacter c’est par courrier. Vu qu’on est en 1920 c’est vrai qu’il n’y a pas de moyen plus simple et rapide pour échanger.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delville, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, nous ne parvenons pas à vous retrouver dans notre base avec les informations disponibles. Pour que nous puissions vous aider rapidement, plusieurs solutions s’offrent à vous : Envoyer un message sécurisé depuis votre espace client GMF Prendre rendez-vous en ligne via votre espace client Vous rendre dans l’agence GMF la plus proche Retenter de nous joindre par téléphone au 09 70 809 809 (nos conseillers feront le maximum pour vous répondre) Votre satisfaction est notre priorité et nous restons mobilisés pour trouver une solution. N’hésitez pas à nous recontacter par l’un de ces moyens afin que nous puissions vous accompagner. Merci pour votre compréhension. L’équipe GMF Troyes

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