GMF Assurances

Manque total de professionnalisme cette agence n'apporte pas d'attention à ses clients ils savent proposer des contrats mais n'assument pas quand il y a des problémes les clients doivent se débrouiller avec la plateforme téléphonique ! A fuir

Agence totalement incompétente. Suite au décès de notre papa il y a plus d’un an et demi, l’assurance vie Sérénitude qu’il avait souscrite pour financer ses funérailles (3 500 €) n’a toujours pas été débloquée. Malgré l’envoi de tous les documents demandés, l’assurance continue d’en réclamer de nouveaux… parfois les mêmes déjà fournis. Le dossier semble traîner sans aucune explication. Dans un moment déjà difficile pour une famille, ce manque de sérieux et de respect est inadmissible. Je déconseille fortement.

Excellents et très rassurants contacts à tous points de vue...

Merci, beaucoup pour votre accueil.

Vraiment une agence accueillante et efficace. Un grand merci à la responsable d'agence qui a su régler notre problème de remboursement de bris de glace qui nous paraissait inextricable avec célérité et gentillesse.

Pire assurance possible qui va vous radier au moindre sinistre, il veulent uniquement votre argent et rien que ça

Declaration de vente d'un vehicule en ligne, Impossible de joindre les documents demandés en pièces jointes.le 31 juillet 2025 à 15h30,. je me rends à l'agence de Saintes pour fournir le document demandé. A peine franchi le seuil, on me dit qu'il faut prendre RDV. Ma demande est en attente sur leur site. Je suis donc rentrée chez moi. J'ai repris le mail de suivi et renvoyé la pièce jointe demandée. Nouveau rejet. Je dois être trop conne. Demain je change d'assurance. La GMF, c'est de la DAUBE !!

Très bon accueil et très bonne écoute.