GMF Assurances

Accueil en agence à Landerneau pour faire un point sur mes contrats en cours. Merci pour le professionnalisme et la proposition de devis pour d'autres contrats.

Madame Amel a travaillé de façon extraordinaire sur mon dossier assurance maladie faisant preuve d'une compétence extraordinaire,merci encore.

Notre rendez-vous avec Mme Isabelle LE BRAS a été une expérience très décevante et choquante. Dès notre arrivée, aucun bonjour ni accueil professionnel. Lors de l’entretien, elle a ouvertement jugé mon conjoint en raison d’une suspension de permis, allant jusqu’à se moquer de sa situation et à laisser entendre qu’il était "limite un imbécile". À la suite de ses annonces, j’ai eu un sourire nerveux : cela m’a valu des reproches et même l’interdiction de sourire. Mme LE BRAS a ensuite affirmé que son informatique ne fonctionnait pas et nous a suggéré de rentrer chez nous, sans explication ni remise des documents demandés. Pire encore, elle a appelé son collègue du bureau voisin pour parler de nous en termes dégradants, nous qualifiant "d’inadmissibles, immatures, ridicules", insinuant que nous "rigolions pour rien". Elle est même allée jusqu’à menacer mon conjoint en faisant référence à son travail. Lorsque nous avons demandé à parler à un responsable, elle nous a répondu que non, et que c’était de toute façon impossible. Enfin, nous avons découvert qu’elle avait rédigé un compte rendu totalement mensonger, nous accusant d’avoir été insultants et agressifs, ce qui est faux et inacceptable. Nous dénonçons fermement ce manque de respect, de professionnalisme et ces accusations injustifiées. Je suis d’ailleurs obligé de mettre une étoile pour pouvoir publier cet avis, alors qu’en réalité, cela n’en mérite aucune.

J'ai été très bien accueillie et son travail est très professionnel.

Très bon accueil en agence. Tarifs attractif Seul petit bémol : pas de numéro de téléphone pour contacter directement l'agence locale et son conseiller. Dommage.

Toujours un plaisir de venir à l'agence GMF de LANDERNEAU et d'être reçu avec le sourire. Un merci tout particulier pour Madame Isabelle LE BRAS qui par son professionnalisme et sa gentillesse répond à toutes nos attentes.

Nous avons un excellent contact avec l'agence de LANDERNEAU et tout particulièrement avec Madame Isabelle LE BRAS qui nous reçoit toujours avec sa gentillesse ainsi que son sourire.

Madame Isabelle LE BRAS nous à conseiller avec beaucoup de professionnalisme. Nous la remercions également pour son accueil et sa bienveillance. L'agence de GMF Landerneau est très accueillante.

Vous voyez un enfant qui fait une bêtise, c'est jamais de sa faute... ici, c'est pareil ! Toujours un bon prétexte pour mettre sur le dos d'un de leur partenaire (qu'il nous impose). Et quand on a besoin d'un appuie pour faire avancer nos dossiers, ils sont aux abonnés absents... Très dommage ce manque d'humanité...

Très mauvais accueil, la nouvelle responsable prend les gens de haut. Attitude arrogante de sa part envers le client. Aucun geste commercial suite à l'immobilisation de plusieurs véhicules durant le confinement alors que d'autres en ont bénéficié.