Groupe CIF

Écoute, réactivité, rapidité, efficacité ! À la recherche d'un logement pour mon fils étudiant à Nantes, je ne peux que vous conseiller de passer par le groupe CIF pour vos recherches. Je suis extrêmement satisfaite.

Manque de professionnalisme. J appelle pour visiter un appartement. On me fixe rdv à 16h. J appelle pour informer que j aurai du retard on accepte ma venue en misant que je peux rendre les clés à 18. Je fais le déplacement depuis Bouguenais, prends des heures à mon travail et en arrivant j apprends que je ne peux plus visiter car l heure de retour est 17h!!! Je dois revenir le lendemain avant 10h selon la responsable que j entends dans son bureau. La moindre des choses aurait été à titre exceptionnel de me laisser les clés compte tenu de la situation !! Je préfère interagir avec une vraie agence immobilière . À fuir

Lamentable ! Infiltration eau, murs moisis, photos murs noirs à l'appui, personne ne réagit contacté il y a 3 mois, plusieurs fois par mail, téléphone, déplacements à l'agence du Havre et personne ne fait rien, personne ne répond ! ce bailleur s'en fiche complètement ! A fuir .....

pas de frais d'agence, un dossier complet mais simple à monter en ligne, communication efficace et agréable je recommande :)

Une honte. Ne tiens pas compte des revenus versé par la CAF. Quitte a laisser les gens a la rue. Je touche 3 fois le montant du loyer salaire et aides incluses et le dossier nest pas accepté. Heureusement jai toujours ma voiture pour y dormir.

Nous avons beaucoup apprécié le contact et les conseils donnés par notre interlocutrice du groupe cif. Tout est très bien géré, très rapide,très professionnel.

Si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait. Expérience extrêmement décevante avec le groupe CIF. Impossible de joindre qui que ce soit par téléphone, malgré de nombreuses tentatives. Nous nous sommes déplacés un vendredi pour deux visites prévues, et une fois sur place, on nous annonce que les deux sont annulées, sans même nous avoir prévenus au préalable. Un déplacement totalement inutile. Pour compenser, on nous propose un logement neuf. On nous indique que nous pouvons constituer le dossier pendant le week-end et le déposer avant le lundi pour étude. Finalement, le bien disparaît du site dès le samedi. Nous essayons de les contacter toute la journée du lundi, sans succès. Ce n’est que le mardi que quelqu’un nous répond, pour nous dire que l’appartement a déjà été loué. Aucune excuse, aucune solution proposée. Nous n’avons même pas eu la possibilité de déposer notre dossier, alors même que les pièces demandées étaient très nombreuses et contraignantes. Un sérieux manque de professionnalisme et de considération pour les clients. À fuir.

Mon expérience retraité mes enfants et moi même avons fait confiance à 5 reprises à pfn ( région du havre ) , passé par Cif/ pfn et devenu groupe Cif à ce jour. Ce promoteur travaillant sur appels d'offres des entreprises retiendra les moins chères, même si l'ets s'est fait connaître de façon négative même pour eux ! Le suivi de chantier soi disant par manque de personnels où laxisme voire indifférence suivra son cours et inévitablement des malfaçons en trop grand nombre dans les logements où les parties communes. Pour nous au havre à l'époque de pfn on arrivait à faire lever les réserves , ça prenait un peu de temps mais en toute intelligence de part et d'autres un compromis était toujours trouvé. Mon appartement livré en Nov 2021 des réserves ont été envoyées en recommandé dans le mois pour différents désordres . Le groupe Cif avait tissé sa toile dorénavant le havre n'a plus la main, tout se décide à Nantes ! Leur politique gagner du temps et espérer notre lassitude. Ça fera au mois de novembre 5 ans que j'essaie de faire remplacer ma porte de chambre posé cassé, mon radiateur mixte sèche serviette qui n'a jamais eu cette dernière fonction, un toilette qui boîte avec un oubli d'environ 2 ml de joints durs au sol et quelques carreaux de faïence posé ébréché etc..... J'ai eu le droit à 3 interlocuteurs différents de chez Cif qui n'ont pas abouti à grand chose , mes recommandés et mails restés souvent sans réponses où après plusieurs mois d'attente... Nous arriverons en fin d'année à 5 ans d'attente, le sav est déplorable pour moi ils s'en moquent ! Chez mes deux enfants livraison de leurs appartements respectifs le 31 mai 2023 avec le même promoteur Cif pour ne pas le citer . Les même interlocuteurs que moi + deux ets éphémère qui sont partis aussi vite qu'ils sont arrivés soit 5 personnes où ets différentes. Comme chez moi certaine réserves ont été levées mais les gros soucis demeures et le mois prochain ça fera 3 ans ! Je vous avais dit plus haut problème de carrelage et faïence chez moi , il est tout à fait normal qu'une ets qui travaille mal on l'a réemploi ! L'ets de carrelage a reproduit la même chose chez mes enfants, ma fille aura le droit à son toilette boiteux et pas moins de 3 déposes auront été nécessaires ! Mon fils le jour de la remise des clés fera noté un carrelage fissuré dans la pièce de vie , remplacé après quelques semaines mais lors du remplacement celui d'à côté à été ébréché ! Comme m'a dit le directeur des programmes Cif sur Nantes l'erreur est humaine ! Sachez que la livraison de leurs appartements à été reculé car cette ets de carrelage était en dépôt de bilan et fermera définitivement le 30 Nov 2023. Nos carreaux craquent plus ou moins selon les appartements avec enfoncement chez ma fille. En connaissance de cause en septembre 2023 un expert fera un rapport dans les trois appartements notamment au niveau du carrelage et dénoncera manque de colle et le professionnalisme de l'ets travaillant sur isolant acoustique. Avait-il les compétences et utilisé les produits adéquates ? Le rapport est depuis très longtemps chez Cif mais leur silence est déconcertant ! J'envoie quand même mes recommandés à Madame la directrice du groupe sans réponse à ce jour !!! Mr mierzwiak commercial au Havre que j'estimais nous a vendu 4 appartements sur 5 à ce jour botte en touche voire m'évite ! j 'etais jusqu'à fin 2025 à l'écoute et en attente en vain ..... J'ai ouvert 3 dossiers de dommages ouvrages l'expert vient de me faire parvenir son rapport. Qui dénonce des manquements du constructeur dans les 3 appartements sans obligation de leur part, d'ailleurs ne se sont pas déplacé. Le DO selon leurs critères de mise en danger et d'esthétique n'interviendra pas , je ne suis pas surpris du rapport car je connais leurs règles ! Ce dit rapport me servira pour la suite car obligatoirement il y aura une suite... La confiance est rompue pour nous...