Accueil Agence immobilière Grand Est Moselle Thionville Groupe DUMUR IMMOBILIER Thionville
AGENCE IMMOBILIÈRE

Groupe DUMUR IMMOBILIER Thionville

Agence immobilière · Thionville (57)

4,3 173 avis Google Ouvert
Groupe DUMUR IMMOBILIER Thionville — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Groupe DUMUR IMMOBILIER Thionville

Groupe DUMUR IMMOBILIER Thionville est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Thionville (57100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (173)

Avis Google
4,3
173 avis
5★136
4★10
3★2
2★1
1★24
J
Julien Genet Google

En tant que propriétaire de plusieurs biens gérés par Dumur Immobilier depuis plusieurs années, je suis satisfait de la qualité du suivi et de l'accompagnement proposés. La gestion locative est un métier complexe qui implique de nombreux intervenants (locataires, propriétaires, artisans, experts, assurances, syndics, etc.) et les délais ne dépendent pas toujours du gestionnaire. Pour ma part, j'ai toujours trouvé chez Dumur une équipe disponible et professionnelle. Je tiens également à remercier particulièrement Léa Lampariello pour son implication, son sérieux et son suivi des dossiers. Son professionnalisme et sa réactivité sont appréciables au quotidien. Je recommande Dumur Immobilier pour la gestion locative de biens immobiliers.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Genet, Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous accordez à DUMUR IMMOBILIER depuis plusieurs années. Votre retour nous touche particulièrement, car il reflète la réalité de la gestion locative : un métier qui demande coordination, réactivité et suivi auprès de nombreux intervenants. Nous sommes heureux de savoir que notre accompagnement répond à vos attentes et contribue à la bonne gestion de votre patrimoine. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Léa Lampariello. Son implication, son sérieux et son sens du service sont en effet des qualités appréciées tant par nos clients que par nos équipes. Merci également pour votre recommandation. C'est une belle reconnaissance du travail accompli au quotidien par nos collaborateurs. Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos projets immobiliers. Bien cordialement, L'équipe DUMUR IMMOBILIER
H
Hk Kh Google

Ne jamais envoyer un dossier pour un bien que vous avez pas visité !!!

m
myriam et fabrice leclerc Google

J'avais laissé un avis négatif fût un temps que j'ai retiré après certaines promesses du syndic. Je ne peux que constater que leur manque de sérieux est toujours d'actualité. Si vous souhaitez mandater un syndic fantôme, négligeant, désobligeant, incompétent et laxiste je vous le conseille. A bon entendeur

J
Jasmine D Google

Mathilde Hamot est une professionnelle remarquable. Toujours disponible, claire dans ses explications et vraiment attentive aux besoins, elle a rendu chaque étape simple et agréable. Son efficacité et sa bienveillance font toute la différence.

Réponse du professionnel : Bonjour Jasmine, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience aux côtés de Mathilde HAMOT s’est déroulée aussi simplement et sereinement. Sa disponibilité, sa clarté et son attention à vos besoins font en effet partie des valeurs que nous mettons au cœur de notre accompagnement chez DUMUR IMMOBILIER. Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive à continuer dans cette direction. Merci encore pour votre confiance ! L’équipe DUMUR IMMOBILIER
M
Martine Caracciolo Google

Je tenais à remercier Mme Hamot pour sa disponibilité, son professionnalisme, sa gentillesse lors de la vente de notre appartement qui a été conclu rapidement et dans de bonnes conditions.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Caracciolo, Merci beaucoup pour votre message, il nous fait vraiment plaisir. Nous sommes très heureux que la vente se soit déroulée rapidement et dans de bonnes conditions. Mme Hamot a été ravie de vous accompagner, et vos mots sur sa disponibilité et sa gentillesse la touchent particulièrement. Merci encore pour votre confiance. Nous restons à votre disposition si vous avez d’autres projets ou besoins à l’avenir. Bien à vous, L’équipe DUMUR IMMOBILIER – Thionville
L
Lau Zig Google

Je tiens à souligner la qualité de contact, de mise en oeuvre, de suivi et d’accompagnement de Mme Hamot lors de la vente d’un bien un peu particulier : une partie de maison complètement restaurée, immédiatement habitable et une partie très ancienne, en l’état, qui peut limiter l’envie ; le tout à la campagne sur grand terrain entretenu. Dès l’abord, la ponctualité, la réactivité, la précision, l’information quant au contrat et aux pièces à fournir, l’aisance, les questions et la prise en charge du dossier montrent le professionnalisme et l’implication. Et puis, en plus, au cours de l’avancée des choses : - Le téléphone répond toujours, même si c’est pour dire : "Je suis en rendez-vous, je vous rappelle. », avec un rappel effectif, rapide et précis. C’est rare... - Les qualités relationnelles rendent la communication très aisée et très agréable, quelque soit le media. On communique à la fois avec une personne et avec une professionnelle. - Des circonstances particulières ont nécessité un délai de sept mois entre la décision de l’acheteur, la signature du compromis et celle de la vente : le suivi a toujours été calmement et régulièrement assuré. Je ne vois pas comment mieux faire… Merci de cet accompagnement, Mme Hamot !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce témoignage complet et particulièrement chaleureux. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Mme Hamot ait su répondre à vos attentes à chaque étape de la vente, dans un contexte aussi spécifique. Sa rigueur, sa réactivité et son sens du relationnel reflètent parfaitement les valeurs que nous défendons au sein de DUMUR IMMOBILIER : professionnalisme, écoute et accompagnement sur mesure. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses. L’équipe DUMUR IMMOBILIER
p
pauline 123 Google

❌ Agence à fuir pour les locataires ! J’ai lu les avis positifs avant de louer… Peut-être que pour les propriétaires, ça va ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️Mais pour les locataires, c’est l’enfer⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ Mon expérience a été désastreuse du début à la fin. L’état des lieux bâclé, le personnel non professionnel, l’agence ne répond jamais aux appels. Aucun suivi, aucun respect.aucune transparence 💸 Ils cherchent juste à garder votre argent ❗ Incompétents, malhonnêtes et à éviter absolument

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline 123 Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfaite de votre expérience au sein de notre agence. Cependant, après vérification de nos dossiers, nous ne retrouvons aucune trace de vous, de votre nom ou pseudo, dans notre base de données. Il nous est donc difficile d'identifier la situation, de comprendre le problème et de répondre précisément à vos accusations. Nous nous efforçons toujours de fournir un service professionnel et respectueux envers tous nos locataires. Vos accusations telles que « malhonnêteté » ou « personnel non professionnel » sont graves et non seulement infondées, mais elles peuvent également être considérées comme diffamatoires. Nous vous encourageons donc à nous contacter directement afin d’échanger de manière constructive au 0387752121 Nous restons à votre disposition pour toute discussion, notre priorité reste le dialogue et l’amélioration continue de notre service. Cordialement, L’équipe DUMUR IMMOBILIER
L
Louisa Setti Google

Bonjour, Nous avons été accompagnés par Mathilde Hamot pour la vente de notre appartement. Nous avons beaucoup apprécié son professionnalisme et sa réactivité. C'est quelqu'un de très respectueux. Ses conseils ont été précieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Setti, Un grand merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre appartement. Votre retour sur le professionnalisme et l’implication de Mathilde nous touche particulièrement. C’est toujours une belle satisfaction de savoir que nos conseils ont été utiles et appréciés. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! Bien cordialement, L’équipe DUMUR IMMOBILIER
V
Véronique Chinchilla Google

Merci à Mme Hamot pour son accompagnement et son professionnalisme lors de notre achat immobilier. Disponible et à l'écoute . Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Madame CHINCHILLA ! Nous sommes ravis que l'accompagnement et l'écoute attentive de Mme HAMOT aient répondu pleinement à vos attentes. Félicitations pour votre achat immobilier, et au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement L'équipe DUMUR IMMOBILIER
F
FREDERIC FOTI Google

La gestion comptable de ce syndic ressemble à un cahier de coloriage en maternelle : aucun sérieux ni rigueur.Ce syndic est tout simplement incompétent. La gestion de notre copropriété a été chaotique. Il est urgent de penser à changer d’activité. À FUIR D URGENCE IMPOSSIBLE DE FAIRE PIRE Ne vous fatiguez pas à répondre à ce commentaire, vous avez mes coordonnées

Réponse du professionnel : Monsieur FOTI, Décidément vous semblez vous acharner car vous nous avez déjà mis ce commentaire surprenant sur l'agence de Norroy-Le-Veneur. Comme déjà répondu nous sommes étonnés de votre message étant donné que lors de la dernière assemblée générale, vous sembliez ravi de notre collaboration et du travail accompli. Je vous propose de nous appeler directement pour éclaircir cela ensemble au 03 87 75 21 21. Bonne journée. Le service syndic GROUPE DUMUR IMMOBILIER
M
Maxime B Google

100% satisfaits du service, que ce soit du côté acheteur ou vendeur. Mention particulière à la négociatrice Mme Hamot dont le professionalisme, la réactivité et la rigueur sont des qualités rares (pour ne pas dire uniques en comparaison des autres "professionnels" du métier). A tous ceux qui voudraient économiser des frais d'agence: 100% justifiés dans ce cas, on sait pourquoi on paye, une vraie assistance sur mesure et une disponibilité sans faille du début à la fin de la transaction, des conseils avisés, une transparence totale, pas de discours alambiqué ou de pression à l'achat/la vente...bref un service professionnel (et de surcoit très sympathique).

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, Maxime ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes entièrement satisfait de notre service, que ce soit en tant qu'acheteur ou vendeur. Nous sommes particulièrement fiers de Mme Hamot, dont le professionnalisme, la réactivité et la rigueur ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre assistance sur mesure et notre transparence à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation chaleureuse ! L'équipe DUMUR IMMOBILIER
L
Lancôme trésor Google

Nous avons repéré un bien qui nous intéresse, et avons un dossier en béton. Mais il est apparemment impossible d’entrer en communication avec un agent , que ça soit par e-mail ou pas téléphone, malgré mes NOMBREUSES tentatives ! Il est seulement possible de discuter avec la secrétaire qui ne peut malheureusement pas aider . Vraiment pas sérieux et je me demande si il y a vraiment des agents qui travaillent dans cette agence . A fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Lancôme trésor Nous sommes surpris de votre commentaire. La location de l’appartement est toujours en cours. Nous avons fait des recherches mais nous n'avons pas trouvé de traces d'un dossier de votre part et nous n’arrivons pas à vous identifier. Pouvez-vous nous rappeler au 0387752121 afin de laisser vos coordonnées et que notre chargée de location puisse vous rappeler rapidement. Concernant notre sérieux, ne mettez pas en doute le travail de nos agents qui n’ont que pour objectif la satisfaction de notre clientèle. Ils en font leur preuve depuis plus de 50 ans. Attention à ne pas tenir de propos diffamatoires car la diffamation est punissable. Bonne journée Arnaud GROUPE DUMUR IMMOBILIER
B
Brooklyn 19 Google

Mathilde nous a accompagné pour notre achat et vente. Elle est très professionnelle et connaît très bien son métier, de bons conseils, rassurante, c’est une perle. Si vous souhaitez une personne de confiance qui soit à vos côtés et très disponible je ne peux que vous la recommander. Encore mille mercis pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Brooklyn 19, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos services. Nous sommes heureux de savoir que l'expérience avec Mathilde a été une réussite et que vous avez été pleinement satisfait(e) de ses conseils tout au long de votre achat et vente. Chez Groupe Dumur Immobilier, nous nous efforçons de fournir un service irréprochable à nos clients, et nous sommes heureux de constater que cela a été le cas avec vous. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement, Arnaud, Groupe Dumur Immobilier
C
Cédric Encinas Google

Ma compagne et moi-même avons fait l'acquisition de notre premier bien immobilier par l'intermédiaire de l'agence Dumur Immobilier. Nous sommes ravi de l'expérience que nous avons vécu et de leur accompagnement par le biais de Mme Mathilde HAMOT, que ce soit les information concernant le bien en lui-même, concernant les démarche ainsi que l'avancée de celles-ci ou encore le suivi pendant toute l'opération. Nous sommes plus que satisfait. Ils sont à l'écoute, font preuve de professionnalisme et sont d'une extrême gentillesse. Preuve en est que 4 mois après l'acquisition de notre bien, nous avions quelques litiges à régler et une fois de plus ils ont répondu présent pour nous aider. Nous recommandons grandement leurs services à quiconque souhaiterais acheter ou vendre un bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric Encinas, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence Dumur Immobilier. Nous sommes ravis d'apprendre que votre acquisition immobilière s'est déroulée sans encombre grâce à l'accompagnement de Mme Mathilde HAMOT. Nous sommes honorés que vous ayez apprécié la qualité de nos services, notamment notre professionnalisme, notre écoute et notre réactivité. Nous sommes toujours là pour vous aider, même après plusieurs mois. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de notre aide à nouveau. Cordialement, Arnaud de Groupe Dumur Immobilier
N
Nathalie Ly Google

Un grand merci à Madame Hamot qui nous a permis d'acquérir notre bien dans de très bonnes conditions. Très réactive et consciencieuse, ce fut un réel plaisir d'être accompagné par tant de professionnalisme. Les nombreux commentaires mentionnant Madame Hamot prouvent son sérieux dans le métier. En vous remerciant pour la confiance mutuelle et en vous souhaitant une très belle continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
B
Bapito Google

J'ai acheté un appartement auprès de l'agence Dumur, et Mathilde, l'agent en charge du dossier, a été très professionnelle et présente tout au long de la vente. Elle s'est rendue disponible et il était très facile de la joindre. La vente s'est déroulée très bien, dans la transparence et dans l'intérêt mutuel du vendeur et de l'acquéreur. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour B., Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de l'équipe Service Client
P
Philippe Martino Google

Nous tenons à remercier le groupe Dumur Immobilier et surtout Madame Hamot Mathilde. Elle dépasse tout ce qu'on attend d'un agent immobilier. Elle a été présente dans toutes nos étapes et même après. Elle n'a pas compté ses heures, nous a conseillé, accompagné et même supporté alors qu'elle n'en avait aucune obligation. Au delà de son professionnalisme, on a trouvé une véritable écoute et une réelle humanité. (Rare dans les autres agences immobilières. ) Si tout le monde était comme elle, le monde serait bien meilleur ! Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Groupe Dumur Immobilier vous remercie pour votre confiance. A très vite Arnaud du service client
S
Samir Elias Google

Premier achat immobilier grâce aux connaissances et savoir faire de cette agence, notamment par le suivi rigoureux et la qualité des conseils apportés par Monsieur Dupont qui fut disponible et attentif durant toute la procédure d'acquisition. Une belle expérience que nous conseillons vivement.

Agence immobilière dans les quartiers voisins