GUY HOQUET - DUMONT IMMOBILIER

Merci à Helena pour son écoute, la compréhension de mon souhait , son professionnalisme et biensûr sa sympathie. En quelques échanges, elle a su cerner mon besoin et nous a présenté des biens tres interessants jusqu'à celui que nous avons acheté. Elle m'a accompagnée sur toutes les démarches, présente lors de la signature chez le notaire et reste professionnelle jusqu'au bout. Je suis ravie de mon achat et n'hésiterai pas à le recontacter pour mon prochain investissement.

Très bon suivi de la vente de notre appartement, du début à la fin. Boris Dumont a littéralement sauvé notre vente en apportant de manière efficace les bons documents demandés en dernière minute par les notaires. Il s'est démené pour que tout se passe au mieux, en faisant l'intermédiaire entre toutes les personnes impliquées. Un grand merci !

Nous avons sollicité cette agence pour une estimation dans le cadre d’une mise en location. Le premier contact s’est très bien déroulé : la personne qui s’est déplacée à notre domicile était agréable et professionnelle, et nous a indiqué qu’un retour nous serait transmis sous une semaine. Cependant, cette même personne n’a ensuite assuré aucun suivi. À ce jour, cela fait plus de trois semaines que nous sommes sans retour de sa part, malgré une relance par message restée sans réponse. Nous avons également contacté l’accueil à plusieurs reprises : la secrétaire a été courtoise, mais s’est retrouvée à devoir gérer une situation qui ne relève pas de sa responsabilité... À plusieurs reprises, il nous a été indiqué qu’un rappel aurait lieu dans la journée, ce qui n’a jamais été le cas. Nous sommes particulièrement mécontents de la situation : nous avons ouvert notre domicile, laissé une personne entrer dans notre vie privée et prendre des photos, et nous nous retrouvons aujourd’hui sans aucun retour ni considération. Ce manque de suivi, notamment de la part de la personne en charge de notre dossier, est regrettable et ne donne pas confiance pour envisager une collaboration. Nous ne recommandons pas cette agence pour une estimation est mise en location.

Excellente expérience avec l'agence Guy Hoquet de Rambouillet pour la vente de l'appartement de ma maman d'une surface de 70 m² à Maurepas. L'Equipe de Boris DUMONT, a été professionnelle du début à la fin : estimation précise, photos de qualité et annonce bien mise en valeur sur les différents portails immobiliers. Malgré un marché un peu tendu, ils ont trouvé un acheteur sérieux au prix convenu. Accompagnement parfait pour les diagnostics, le compromis et même les démarches notariales. Réactivité impeccable et conseils avisés. Je recommande vivement cette agence Rambolitaine, sérieuse et efficace !"

très bonne agence, suivi professionnel tout au long des étapes de la vente.

Merci à Helena pour son dévouement et sa présence lors des différents rendez-vous, même sur ses jours de repos. Une expérience sans problèmes pour l'achat d'un bien , je recommande son professionnalisme.

Très satisfaits de notre expérience avec Helena Moreira de Guy Hoquet -mmobilier Dumont immobilier, qui a su vendre avec diligence notre bien, après une expérience peu concluante avec une autre agence.

Agence immobilière très professionnelle, un immense merci à Helena qui, en plus de sa réactivité et de son professionnalisme, a fait preuve de qualités humaines incroyables ! Grâce à elle mon rêve d'enfant s'est enfin réalisé !

Dommage que la note zéro n’existe pas… Une agence qui frôle l’excellence dans l’incompétence. Je me demande encore comment elle peut être toujours en activité… Ah si, peut-être parce qu’elle investit plus d’énergie dans la vente que dans la gestion locative. Tant que les loyers tombent, tout va bien. Mais le jour où vous avez réellement besoin d’eux, préparez-vous à attendre… longtemps. Cela fait plus d’un an que je signale l’état d’insalubrité avancé de la salle de bain : moisissures, meubles délabrés, VMC hors service, fuite constante de la chaudière… et la liste est encore longue. Aucune intervention sérieuse, aucune solution durable. Par contre, si vous osez mettre la moindre pression en retardant votre loyer, là, étonnamment, ils savent agir vite : huissiers, menaces, rappels… un vrai sprint. Certains n’ont visiblement ni sens du devoir, ni respect du travail bien fait. Sincèrement, comment peut-on se coucher le soir en pensant avoir correctement fait son travail ?

A fuir concernant la gestion locative ! Je suis victime d'un dégât des eaux dont l'origine se trouvait dans un appartement géré par cette Agence. La communication y est défaillante concernant la gestion du sinistre avec aucune anticipation concernant le suivi de la réparation. La fuite a été réparée le 08 août 2025. Je n'ai été informé que le 28 août après de multiple relances, le sinistre ayant eu lieu le 07 juin 2025. Aujourd'hui 25 septembre 2025, j'attends toujours le justificatif de remise en état demandé par mon assureur. C'est lors de mon appel que l'agence a appris que l'appartement était inoccupé depuis plus d'un mois, les locataires sortant n'ayant pas payé leurs loyers depuis plus d'une année. Le passage d'un commissaire de justice ayant retardé d'une dizaine de jours la possibilité de réparation de la fuite, je conçois que ce délai de retard supplémentaire sur la gestion du problème leur soit accordée. Mais le plombier aurait bien pu être sollicité pour la recherche de panne et la rédaction du devis au cours de la deuxième quinzaine du mois de juin (hors période estivale), avec une réparation planifiée début juillet, ce qui n'est pas le cas. Conclusion : 2 mois d'attente pour une réparation de plomberie, 80 jours d'attente pour en être informé, 110 jours d'attente d'un justificatif de réparation et pour chez moi, des travaux de remise en état des plafonds et des murs (dans 4 pièces) qui ne font que commencer au bout de 3 mois et 20 jours.