GUY HOQUET L'IMMOBILIER CHATOU - Agence de l'Hôtel de Ville

Très déçus de cette agence !! Cela fait plus de deux mois que nous rentrons régulièrement en contact avec l’agence pour avoir accès à la cave. En effet, le propriétaire a laissé de nombreux éléments encombrants que nous avions pu garder dans un coin pendant un moment. Sauf que notre famille s’agrandit et avons urgemment besoin de nous débarrasser de ces objets pour libérer de la place. Aucun retour concret, malgré les appels, les relances par mail. Or nous sommes des locataires très réglos, et n’avons jamais eu aucun souci de notre côté avec l’agence. Vraiment déplorable !!

Propriétaires, fuyez ! Si je pouvais mettre 0, je l’aurais fait volontiers. Très très très mauvaise organisation et mauvaise gestion après le départ des locataires, aucun travail n’est fait lorsqu’il faut comparer les états des lieux entrée et sortie, et on revient vers moi réclamant la caution complète, alors qu’il m’avait été mentionné qu’il y aurait des retenues sur la caution ! AUCUNE communication entre cette agence, qui gère les paiements, et l’agence de Meudon La Foret, c’est au propriétaire de faire tout le travail. La comptable (Rachel MENDES) ne répond JAMAIS, mais vraiment JAMAIS aux e-mails, et ne rappelle JAMAIS lorsqu’on laisse un message à l’accueil ! AUCUN professionnalisme, même mes locataires se plaignaient de la mauvaise gestion de cette agence. Vraiment un conseil : n’y allez pas ! A déplorer.

Nous avons eu une très mauvaise expérience avec cette agence, qui gérait les paiements de l'appartement qu'on louait à Meudon la Forêt. Après avoir quitté le logement en mars 2024, l'agence ne nous a toujours pas restitué notre dépôt de garantie de 1140 €, malgré de nombreuses relances par mail et téléphone, où ils nous ont assuré qu'ils effectueraient le remboursement. Malgré leurs promesses, aucun paiement n'a été effectué, ce qui est inadmissible. Nous déconseillons fortement cette agence pour son manque de professionnalisme et son mépris des obligations légales

Agence très professionnelle et réactive. De bon conseil qui m'ont permis de bien préparer et d'ajuster mon dossier pour réussir à vendre mon appartement par rapport au marché et à mes attentes. Ils m'ont également rendu des petits services bien utiles. Je recommande vivement.

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Pire agence à laquelle j’ai eu à faire en tant que locataire. Tant que vous êtes en recherche d’un appartement, ils sont mielleux et au petit soin. Mais une fois installés, c’est terminé. Et quand on rend les clés il n’y a plus personne… déjà plus de deux mois de retard pour rendre la caution alors que l’état des lieux est conforme. Envoi d’un courrier recommandé, pas de nouvelles… Je vais devoir recourir à la justice… PS : en complément de la réponse apportée par l’agence, je tiens à dire que : - la personne que j’ai eu au téléphone me disait que le rendu allait être rapidement effectué vu que l’avis était conforme (évidemment je n’ai pas enregistré une conversation téléphonique)… - si l’avis n’étais pas conforme, vous aviez un délai de deux mois pour le notifier, or je n’ai rien reçu de votre part.

Mille mercis à cette agence et mention spéciale à Rachel et Charles. Grâce à eux, je prends un nouveau départ. Ils sont à l'écoute, dévoués.. bref, juste humains et ça fait du bien.!! Si vous avez un projet ( achat, location), et que vous souhaitez être accompagné... ils feront le job, et vous ne serez pas un "numéro " contrairement à certaines agences!

Un grand merci à l'agence pour son acompagnement dans la réalisation de mon projet d'achat d'appartement. Après avoir pris contact avec l'agence, la première visite a été réalisée le jour même. J'ai ensuite été acompagnée par Anas Benaini dans toutes les démarches. Il s'est montré d'une grande disponibilité et efficacité pour répondre à toutes mes questions et assurer le suivi de mon dossier. Tout s'est déroulé sans encombre et tous nos échanges ont eu lieu dans la bonne humeur, point particulièrement appréciable. Nathalie Guiot a pris le temps de m'expliquer les aspects administratifs, et plus particulièrement le contenu des nombreuses annexes afin que je me sente à l'aise sur ces points franchement ardus. Ils ont tous deux été très à l'écoute et m'ont accompagnée avec professionalisme et efficacité.

Très déçue par l’accompagnement de cette agence. Appartement rapidement vendu dans un contexte particulier mais ensuite ce fut une suite de pression permanente pour vider l’appartement alors que la date de signature n’était pas encore prévue, puis pour nous imposer un notaire que j’ai refusé. Je me suis rendue compte aussi que l’agence et le futur acheteur se rendaient pour les futurs travaux dans l’appartement sans me prévenir. Appel pour me signaler des crottes de souris alors qu’il suffisait de se pencher pour voir que c’était des grains de raisins secs !! Nouvelle pression 5 jours avant la signature pour récupérer toutes les clés et bips avec menace de ne pas pouvoir signer chez mon notaire. Bref expérience épuisante et déplaisante, avec une impression que l’agence défendait plus les intérêts de l’acheteur alors que j’avais choisi cette agence. Je ne recommande pas du tout cette agence immobilière.