GVB IMMOBILIER

Bon accompagnement par Antoine pour obtenir un petit logement étudiant en plein centre historique… seul petit bémol sur le descriptif du logement indiqué sans frigo alors qu’il contenait un frigo découvert lors de l’état des lieux. Nous verrons à la sortie mais l’état des lieux d’entrée était honnête avec un état général pas très bon…

En tant que locataire j'ai eu 10 min pour l'état des lieux d'entrée et 1h30 pour l'état des lieux de sortie pour un 30m2 du jamais vu. Ils essaient d'endormir les locataires mais résultat : un solde de tout compte qui fait apparaître des soldes débiteurs qui n'existent pas et sans justificatif : des escrocs ! Je vous déconseille C IMMO qui a repris cette agence !

Lorsque j'ai pris la location de mon appartement il était géré par les anciens propriétaire de GVB immobilier, l'état des lieux a été très rapide (15 minutes maximum) et il en est ressortis 3 lignes écrit sur un bout de papier car la personne connaissait très bien le logement et n'a pas indiqué les petits détails. A ma sortie du logement GVB avait été racheté par C'IMMO et ça n'a pas était la même affaire. L'état des lieux à duré 2h30, des photos ont été pris de chaque recoin avec une annotation pour tout et n'importe quoi sur une tablette. En finalité 75% de ma caution a été retenue alors que j'ai rendue le bien mieux qu'il m'a était donnée, j'ai donc payer à cause du changement de propriétaire d'agence et donc de méthode. Ils ont comparés un état des lieux d'entrée et de sortie INCOMPARABLE (car pas sur la même base). Simplement ABBERANT ! Après réclamation par mail à part me dire qu'ils comprenaient, ils n'ont évidemment fait aucun geste et oui leur client ce sont les propriétaires, nous locataire ne sommes qu'une manière de se faire de l'argent supplémentaire ! Sans parler des délais de traitement, j'ai attendu plus de 6 mois, après 3 devis pour qu'on me change un robinet qui fuyait ! Et ce n'était pas que la faute du propriétaire (on a osé me dire qu'il n'avait ni mon mail, ni mon numéro alors que les quittances je les recevais bien sur mon mail...) Bref A FUIR au plus vite !! PS : Tous les locataires ayant pris leur logement lorsque c'était les anciens propriétaire seront traité de la même façon.

3 ans dans mon appartement chez gvb. Lors de l'entrée, nous avons fait un état des lieux très basique avec un agent immobilier sympathique qui a duré au maximum 20 minutes, le tout griffonné sur une feuille papier cartonné. Lors de mon départ 3 ans plus tard ce fut une autre histoire ! Une heure et demi (pour un studio, du jamais vu !) avec une personne molle et antipathique dont je ne citerai le nom. Il a pris une centaine de photos, a passé l'appartement au peigne fin, tout ça sur une tablette, tire 10 fois la chasse d'eau pour voir si elle ne fuie pas, cherche la petite bête ! Résultat : j'ai perdu la moitié de ma caution pour des détails complètement scandaleux, pour un appartement qui à l'origine était très loin d'être dans un super état ! Les propriétaires (les plus gros radins de Montpellier) se sont donc servi de mon argent pour rénover leur appartement. Bref tout ceci sent l'arnaque à plein nez. De plus quand il s'agit de faire réclamation, les agents immobiliers sont par magie soit en vacances, soit injoignables une fois le secrétariat passé. Professionnalisme, où es-tu ? Comme d'habitude, les agents immobiliers : ces grands imposteurs, fidèles à eux mêmes ! Fuyez !

Je loue un appartement qui leur a été confié en gestion. Y a-t-il quelqu'un pour répondre au téléphone ? Ou quelqu'un pour répondre aux mails ? Ou pour effectivement lire les LR+AR avant de répondre à la fois partiellement et à côté ? Ou pour faire les démarches nécessaires lorsqu'une voiture est garée sur votre place de stationnement alors que c'est leur devoir ? Etc...

Nous avons été très déçu du travail de C'immo. Nous avons été locataire d'un de leur logement pendant 1an et demi. Notre état des lieux d'entrée à duré 5min, et le logement était dans un état déplorable (aucun ménage n'avait été fait). L'état des lieux de sortie a quand à lui duré 2h15, et chaque petite tâche et rayure a été notée avec soin. Aujourd'hui, nous avons reçu un devis de travaux s'élevant à 2300euros. Nous avons voulu discuter mais personne ne nous a répondu à nos mails et nous avons tout de suite reçu un courrier d'un huissier de justice nous demandant de payer ! Certes, des écailles de peinture se sont enlevées à certains endroits (du fait de la très mauvaise qualité de la peinture en grande partie), mais ce devis nous parait complètement insensé ! Mais nous n'avons aucun pouvoir de nous faire entendre. De plus, durant notre année de location, nous avons rencontré plusieurs problèmes qui ont mis beaucoup de temps à se régler : la VMC n'a pas fonctionné pendant 3 mois en plein hiver, un des volets en bois à claqué jour et nuit pendant 1 mois nous empêchant de dormir, et C'immo a mis des semaines à s'occuper de ces problèmes. Bon courage à tout ceux qui auront à faire avec cette agence qui n'est disponible que lorsqu'il y a des contrats à signer.

Deux fois j'ai eu un rendez-vous pour faire une visite, et deux fois on m'annule le jour même pour me dire que l'appartement est loué. Zéro empathie, zéro conscience professionnelle. (Bien que les interlocuteurs étaient courtois et sympathiques, la forme c'est bien, mais quand le fond est pourri ça ne cache pas assez.) Je ne regarderai plus les appartements proposés par cette agence, et je vais bien le dire autour de moi. Bien cordialement.

Très bonne agence ! Ils sont très réactifs et disponibles, tant pour faire visiter l'appartement que pour restituer la caution. Je n'ai eu aucun problème et le contact avec les membres de l'équipe est très agréable. Je recommande !