Habellis

Pas très à l' écoute des locataires qui s épuisent tout le temps à demander certaines choses ,et une entreprise d entretien chaudière et autre qui sont incompétent ils reste 5mn ils sont deux la plus part du temps quel professionalisme 😡

En panne d 'ascenseur depuis 2 mois ( car soit disant les techniciens ne comprennent pas l' origine du problème..) Ces 2 dernières semaines personne, aucune intervention malgré les appels téléphoniques répétés; remis en marche qu'aujourd'hui et de nouveau en panne 4 heures plus tard... Aucune communication de la part d otis et du bailleur Habellis..Chalon-sur-saône que faire ?? Cette panne prolongée entraîne de graves difficultés au quotidien : • familles avec bébés et poussettes obligées de monter et descendre plusieurs étages, • présence de personnes en situation de handicap fortement pénalisées, • danger et inconfort pour l’ensemble des résidents.

Non seulement mettent un mois de plus pour rendre la caution (et encore ce n’est pas fait à ce jour) mais ont en plus ajouté un acompte de charges majoré : le logement est occupé directement depuis départ ! Erratum affirment qu’il y a un délai légal de 2 mois pour rendre la caution, or il est de 30 jours délai légal. A ce jour soit 2 mois après, ce serait Nevers qui gère le paiement, quand ils ne sont pas en congés !

Depuis le 9 janvier 2025 ma ma mère a plus d'eau chaude ni de chauffage. A plusieurs reprises j'ai appelé un technicien d Iserba, un professionnel qui n'a pas les pièces il faut attendre des semaines pour qu'ils viennent vous les changer et encore, on vous dit que l'on va vous appeler pour un rdv et rien ne se fait. C'est vraiment du foutage de gueule Ah!!! pour ramasser le pognon du loyer Habelis sa va tout seul mais pour faire des réparations quelles qu'elles soient dans votre logement là y'a des sacrés problèmes. On ne vous aide pas on vous laisse dans la merde.

Depuis décembre 2023 problème de chaudière! Depuis novembre 2024 plus de chaudière ( ni chauffage + ni eau chaude) avec 2 enfants ! 5 fois que iserba viennent et peuvent rien faire car chaudière HS. Je paie pourtant mon loyer! A faire! Responsable secteur incapable!!

A fuir !! Loyer cher pour zéro prestation…en cas de panne, il faut être patient !! Humidité, moisissure, fuite, isolation zéro et pas d’entretien des espaces communs ! Zéro réactivité, il faut payer en temps et en heure mais il faut attendre pour nos demandes et aucun dédommagement quand c’est leur faute…nul ! Et conseillère qui change tous les 2 mois, on se demande pourquoi…

Très mauvaise expérience, appartement loué sans lavabo, sans radiateur dans la cuisine, la baignoire un désastre et pas de porte menant au salon. L'état des peintures et papiers peints une honte, des promesses non tenues après la visite et une très mauvaise surprise lors de l'état des lieux, mais trop tard j'avais déjà donné mon préavis à mon propriétaire. Des gens très antipathique une fois l'appartement loué et n'ont rien voulu entendre. Je déconseille fortement, même si c'est un logement social, on paye le loyer et nous sommes des êtres humains. Le monsieur qui a fait l'état des lieux de sortie n'en revenait pas, il a même dit que c'était impardonnable de louer un logement dans cet état. Et bien sûr aucune compensation. A fuir...

Actuellement locataire chez habellis c'est dommage qu'on est obligé de mettre une étoile car niveau de la gérance c'est un vrai bordel tout le monde s'envoie la balle ils font payé le décompte des charges d'une année dont je suis rentée en août 2021 le problème n'ai toujours pas résolu de plus impossible de les avoir au téléphone ils sont de mauvaise fois et désagréable, ma référence a quitté l'agence sans prévenir et sans règle mon problème et en plus ils me font passé pour un menteur !!!!! A fuir .....