HABITAT CONSEIL

Lors de la visite d’un appartement à la vente, Monsieur Rey m’a indiqué que les locataires quittaient le logement dès la signature du compromis définitif. J’ai formulé une offre en me basant sur cette information. Plusieurs éléments ont entaché cette transaction : - Le prix de vente communiqué sur la fiche d’information était supérieur à la réalité (comme en attestent les annonces d’autres agences et le site du propriétaire). J’ai donc fait une offre au prix affiché, sans savoir qu’il était surévalué. - Monsieur Rey a invoqué les vacances du propriétaire pour ne pas répondre à mon offre, valable 48h. Pendant ce délai, les propriétaires ont accepté une autre proposition via une autre agence. - Contrairement à ce qui m’avait été annoncé, le propriétaire était en réalité en négociation avec les locataires pour leur départ, et aucune entente préalable n’existait au moment de mon offre. Cette expérience a mis en lumière un manque de transparence et de réactivité, ce qui a nui à ma confiance dans son accompagnement. Bien cordialement, LED

Très déçus par l’accompagnement de M. Rey lors de notre projet d’achat d’un appartement à Bordeaux ce mois-ci (il s’agissait d’un appartement pour mon fils). Nous avons constaté un manque de suivi, une communication insuffisante et des délais de réponse particulièrement longs. Nous avons finalement manqué l’opportunité d’acquérir ce bien, tandis qu’une autre agence concurrente s’est montrée beaucoup plus réactive et transparente et efficace (avec qui j’ai par ailleurs échangé pour tenter d’obtenir davantage d’informations, utiles et non transmises par M. Rey). Nous avons formulé une offre un jeudi. Il nous a été indiqué que le propriétaire était en congés et donc indisponible. Pourtant, dès le samedi, l’annonce a été modifiée et affichait désormais le prix correspondant exactement à notre offre (sans nous en informer…). Il a ensuite fallu attendre le mercredi suivant pour apprendre que le propriétaire négociait finalement le départ des locataires, alors que M. Rey nous avait affirmé que l’appartement serait vendu libre de toute occupation. Au final, faute de suivi et d’informations communiquées en temps utile, le propriétaire a accepté une autre offre, au même prix que la nôtre, présentée par l’autre agence. Une expérience très décevante, qui ne correspond pas au niveau de professionnalisme que l’on est en droit d’attendre lors d’un achat immobilier.