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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Handicapvie 33

Agence de services d'aide à domicile · Bordeaux (33)

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Handicapvie 33 — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Handicapvie 33

Handicapvie 33 est une agence de services d'aide à domicile située à Bordeaux (33000). Le site web fournit des informations basiques sur l'utilisation de WordPress, mais ne détaille pas les services ou spécialités de l'agence.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

3,6
22 avis
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n
nayah pavic

Je ne recommande absolument pas cette entreprise. Le personnel a fait preuve d’un réel manque d’humanité. Ils étaient pleinement conscients que leur comportement et leur organisation gênaient des personnes en situation de handicap dans leur entourage, mais cela ne semblait absolument pas les préoccuper peut être que la raisons est que nous ne sommes pas clients. J’ai essayé de dialoguer à plusieurs reprises afin de trouver une solution apaisée et respectueuse, mais mes tentatives sont restées sans réelle considération. Le respect et la bienveillance ne devraient jamais dépendre du statut de client. Une entreprise responsable se doit d’adopter une attitude inclusive et humaine envers tous.

F
FONTICHETTE

Bonjour😀 je suis très satisfait des services des merveilleuses employées de HANDICAPVIE33😀 1) les auxiliaires de vie, irréprochables, compétentes et humaines, des anges 👼 pas seulement des activités pratiques mais aussi de la douceur, gentillesse et empathie (se mettre à notre place), le cœur sur la main 😍😍😍 Il y en a une en particulier qui m'est très chère, un amour qui ira au paradis😇... mais je la garde pour moi, motus et bouche cousue 🤫🔇😀 2) ...mais aussi les employées de bureau, pareil, agréables😇 et professionnelles qui gèrent...tenez-vous bien... 90 Auxiliaires de vie pour 180 bénéficiaires ! Brainstorming 🧠 +Un scoop💥⚠️: on discute sur WhatsApp, truc de fou 👏🏼👏🏼👏🏼 (au début j'étais réticent, car WhatsApp = private life=vie privée ⛔️🚫😱 mais là bravo bravo👏🏼 elles ont le don d'ubiquité car elles lisent de suite je sais pas comment c'est possible, parfois même quelqu'un d'autre qui réponds, j'ai nommé... sous vos applaudissements... 👏🏼 👏🏼 👏🏼 : 3) Monsieur♂️ le Directeur👔 himself, très sympa alors qu'il fait lui aussi un métier stressant, allez je dis son prénom Anthony (je vais me faire engueuler 😭😭😭, non je plaisante car il est accessible lui aussi et se fait appeler par son prénom, à l'américaine 🇺🇸😀) 4) elles apportent toutes un bonheur incommensurable dans ma vie, le piment🌶 qui manquait, 3 fois par semaine c'est trop cool, salvateur (ça me sauve de la tristesse et isolement😀) 5) + très bon rapport "qualité prix délai", j'ai bien fait de changer de prestataire 😀 (Pris en charge par la PCH remise par la MDPH+psychiatre+psychologue alors que je payais auparavant et j'éprouve le même bonheur, voire plus😀) 6) bon désolé pour la longueur, prenez un dafalgan (car trump nous a rachetés le fleuron des laboratoires français : doliprane, qui est maintenant 🇺🇸😭😭😭) Dafalgan = 🇫🇷 (pour l'instant 😀) 7) je vous souhaite à tous qui êtes fragiles, en détresse et en souffrance (moi trauma crânien etc...) de partager cette joie de vivre grâce à ces golden ladies, femmes en OR 😀👏🏼👏🏼👏🏼🏆🏆🏆🎖🎖🎖

Réponse du professionnel : Monsieur, Quel merveilleux retour, merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience si positive et détaillée avec HANDICAPVIE33 ! Votre message nous touche énormément et c'est une immense satisfaction de savoir que nos services vous apportent autant de bonheur et de bien-être. Nous sommes ravis d'apprendre que nos auxiliaires de vie sont à la hauteur de vos attentes, non seulement pour leurs compétences techniques, mais surtout pour leur qualité humaine, leur douceur, leur gentillesse et leur empathie. Elles mettent en effet tout leur cœur à accompagner nos bénéficiaires, et votre reconnaissance est la plus belle des récompenses pour leur dévouement. Nous comprenons tout à fait que l'une d'entre elles vous soit particulièrement chère, c'est le signe que des liens précieux se tissent et c'est ce que nous encourageons. Votre éloge de notre équipe de bureau est tout aussi apprécié. Elles travaillent avec une grande organisation pour gérer au mieux l'ensemble des auxiliaires de vie et des bénéficiaires, et votre constat sur leur professionnalisme et leur réactivité est une belle validation de leur travail quotidien. Ma présence et mon accessibilité sont également des points essentiels pour nous. Il est crucial que toute l'équipe, y compris moi-même , reste proche de nos bénéficiaires et réponde présente. Savoir que nous apportons le "piment" qui manquait à votre vie et que nos interventions sont "salvatrices" contre la tristesse et l'isolement est le plus beau compliment que l'on puisse recevoir. C'est précisément notre objectif : améliorer la qualité de vie et apporter de la joie à ceux que nous accompagnons. Enfin, nous apprécions votre humour, même concernant le Dafalgan ! Plus sérieusement, votre message est un véritable témoignage d'espoir et un encouragement pour toutes les personnes fragiles, en détresse ou en souffrance. Votre expérience positive est la preuve que le soutien et l'accompagnement peuvent transformer un quotidien. Merci encore de tout cœur pour ces mots si touchants et sincères. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos bénéficiaires satisfaits et nous restons à votre entière disposition. L'équipe HANDICAPVIE33
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kristen alba

Un staff et direction a l’écoute des besoins, beaucoup d’intégrité Rigueur mise en avant Je recommande cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez perçu notre rigueur, notre sens de l’écoute et notre engagement à répondre aux besoins de chacun. Votre recommandation est la plus belle des reconnaissances pour notre équipe. Bien cordialement,
P
Peyrun.berron Marc

Equipe accueillante et à l'écoute des besoins des bénéficiaires

B
Blossom Justmakeawish

Personnel du bureau désagréable, parle très mal aux gens. C’est incroyable.

A
Aude vansteen

Laisse tomber ses bénéficiaires. En sous effectif permanent. Salariés trop fragiles et toujours malades. Ne s'intéressent qu'aux besoins dit : vitaux. Se repose trop sur l'entourage des bénéficiaires pour ne pas accomplir la mission qui leur a été confié.

N
Nadege Renard

Une entreprise à la fois professionnelle et très humaine. A l'écoute de ces bénéficiaires et de leurs salariés. Le directeur et sa collaboratrice donne beaucoup de leur temps et n'hésitent pas à remplacer des auxiliaires pour ne pas laisser un bénéficiaire sans prestations . Les auxiliaires de vie sont très biens. Cette entreprise mérite vraiment d'être connue et reconnue dans ce domaine.

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