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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Hertz Location De Voitures - Beziers

Agence de location de voitures · Béziers (34)

4,1 193 avis Fermé
Hertz Location De Voitures - Beziers — Agence de location de voitures

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À propos de Hertz Location De Voitures - Beziers

Hertz Location de Voitures à Béziers propose un large choix de véhicules, incluant des voitures, des utilitaires, des camping-cars et des véhicules électriques. L'agence offre des solutions de location flexibles pour les particuliers et les professionnels, avec des avantages supplémentaires pour les membres Hertz Gold+.

Location de voitures pour particuliersLocation d'utilitairesLocation de camping-cars et vans aménagésSolutions pour professionnels (Hertz Pack Pro®, Hertz My Business®)Offres dédiées aux chauffeurs VTC Location de voitureLocation d'utilitaireLocation de camping-carsVéhicules électriquesHertz 24/7Hertz Gold+

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (193)

4,1
193 avis
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4★25
3★16
2★14
1★21
S
Sylvain C.

Accès compliqué (travaux). Personne au retrait sympathique et efficace. Retour compliqué pour un fourgon grandes dimensions places de parking limitées, ruelle étroite (j'ai dit travaux ?) Un peu d'attente au retour pour le contrôle du véhicule et restitution des clés (en période de canicule ça compte, surtout que mon taxi attendait mal garé dans un rond point..). Je suis habitué à plus de rapidité pour mes locations de voitures professionnelles.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain C. Merci pour vos commentaires détaillés. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'accès et le retour du fourgon, surtout en pleine période de canicule. Nous travaillons à améliorer ces aspects pour rendre l'expérience plus fluide, en particulier pour les professionnels comme vous qui recherchent rapidité et efficacité. Je vais ouvrir un nouveau ticket pour enquêter plus en détail sur ce problème. N'hésitez pas à partager plus de détails à [email protected]. L'équipe Hertz
l
laura CORSO

Personnel d’accueil vraiment top : serviable, au petit soin et avec le sourire même sous la pression du monde et des aléas des réservation. Je les remercie !! Agence de bezier topissim. Par contre, la centrale : une cata ! Aucune personnalisation ni suivi. Conseil de passer directement par l’agence !

Réponse du professionnel : Bonjour Laura Corso, Merci beaucoup pour vos aimables paroles sur notre personnel d'accueil à Béziers. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié leur service. Nous sommes désolés d'apprendre de votre expérience décevante avec la centrale. Votre feedback est précieux et nous assure que nous continuerons à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans nos agences. L'équipe Hertz
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Najoi Lamalmi

Très bonne expérience, et un grand merci à Axel qui a été très professionnel et surtout très agréable je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Najoi Lamalmi, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et pour recommander notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et l'accueil d'Axel. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre location de voiture ! L'équipe Hertz
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bribri c

Super agence !! Le personnel fait tout pour faciliter la location des voitures.La personne nous a attendu elle est restée jusqu'à 19h un samedi soir ( c'est a dire 1 heure après la fermeture de l'agence !) . Le personnel est vraiment très professionnel et en plus très très sympa ! Merci beaucoup pour votre aide

Réponse du professionnel : Bonjour Bribri C, Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a pu rendre votre expérience de location facile et agréable, même après nos heures habituelles de fermeture. Cela signifie beaucoup pour nous d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience tout aussi positive. L'équipe Hertz
A
Anne Colson

Très bonne expérience chez Hertz Beziers. L'équipe est professionnelle, accueillante et réactive. La prise en charge est rapide et les explications sont claires. Le véhicule était propre et conforme à la réservation. Rien à redire, service efficace du début à la fin. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Colson, Merci beaucoup pour vos aimables paroles concernant votre expérience avec notre agence de Hertz Béziers. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et le service efficace. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Hertz
P
Patricia Robert

Super, personnel de location au top, je recommande. Merci à tous pour votre gentillesse et votre sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia Robert, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Hertz
L
Laura Roig

Des voleurs ! Il m’ont prélever la cautions sans même me prévenir alors qu’il n’y avait aucun dommages ! Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles ..

Réponse du professionnel : Bonjour Laura Roig, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre service. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos processus. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager plus de détails sur votre réservation à cette adresse e-mail : [email protected]. Nous ouvrirons un nouveau ticket pour enquêter sur cette situation. L'équipe Hertz
J
Jennifer Angel

Un grand merci à Axel qui grâce à lui j’ai pue amener ma mère et mes enfants en voyage je lui en serait éternellement reconnaissante. Si tu lie se message encore merciii du fond du cœur ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer Angel, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre reconnaissance envers Axel. Nous sommes ravis de savoir que son aide a rendu votre voyage avec votre famille plus agréable. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage. L'équipe Hertz
I
ISABELLE BENOIT

Toujours au top! Même quand on a des petites exigences. Merci a Axel pour sa gentillesse et son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Benoit, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre appréciation. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes, même avec quelques petites exigences. Axel sera sûrement ravi de savoir que vous avez aimé son professionnalisme et sa gentillesse. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt! L'équipe Hertz
C
Charlotte Roussel

Très bonne expérience avec l’agence de location Hertz. Le personnel est accueillant, professionnel et efficace, aussi bien lors de la prise en charge que du retour du véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte Roussel, Merci beaucoup pour vos aimables paroles concernant votre expérience avec notre agence de location. C'est un plaisir de lire que vous avez trouvé notre personnel accueillant et professionnel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite et espérons vous revoir bientôt. L'équipe Hertz
N
Nicolas Besson

Hertz s'occupe aussi des locations de vélo par Paulette, c'est donc au même endroit. J'ai loué un vélo pour faire le long du canal, belle expérience ! Tout se fait en ligne, le prix est intéressant (12€ pour 4h avec une assurance), faites juste attention à s'adapter à leurs horaires d'ouverture pour le chercher et le rendre. Le vélo VTT était de très bonne qualité, loué avec antivol et casque sur demande. La guichetière m'a également gentiment gardé mon bagage pendant la journée car je partais le soir même pour l'aéroport. Pour louer un vélo, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Besson, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de location de vélo le long du canal a été agréable. Vos aimables paroles à propos de notre service et de la qualité de nos vélos sont très appréciées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre aventure mémorable. L'Équipe Hertz
L
Lucky POUJOL

Acceuil très agréable même si je suis arrivé presque à l’heure de la fermeture en fin de journée Agréable souriante et très efficace Merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Cher Lucky Poujol, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous, même en fin de journée. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous accueillir avec le sourire. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Hertz
s
sandrine onno

Super Agence 👍. Excellent accueil et réactivité. La responsable de l’agence a été top et nous a apporté son soutien au téléphone car notre avion avait 3 heures de retard. Passation et restitution de la voiture très fluide. Très à l’écoute également, initialement c’est une voiture automatique qui m’était attribuée, je n’y suis pas habituée et elle a fait tout son possible pour me confier une voiture classique. J’ai beaucoup apprécié. Merci pour tout 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Onno, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la réactivité de notre équipe. C'est notre priorité de répondre au mieux à vos besoins, comme pour le changement de voiture. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience agréable. L'équipe Hertz
s
sana Safianiya

C’est les meilleurs services incroyables à l’écoute des renseignements précis si j’ai besoin d’une voiture je retournerai chez hertz merci vraiment pour votre gentillesse et honnêteté

Réponse du professionnel : Bonjour Sana Safianiya, Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine location de voiture. L'équipe Hertz
G
Gregory CAILLET

Agence sérieuse et toujours disponible Équipe professionnelle et agréable Voiture nouvelle clio boite auto très propre et bien équipée. Expérience à renouveler

Réponse du professionnel : Bonjour Gregory Caillet, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe professionnelle et notre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. L'équipe Hertz
N
Nicolas O

Super agence Appelle le jeudi a la fermeture la dame me renseigne et prend le temps malgré la fermeture Super prise en charge et rendu du véhicule avec un monsieur très courtois malgré l attente Cela fait plaisir d'avoir des employés aussi serviable et courtois Je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas O, Merci beaucoup pour vos aimables paroles concernant notre agence et notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la courtoisie de nos employés. Votre recommandation nous fait très plaisir. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. L'équipe Hertz
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Thibaut MATTER

J'ai rendu ma voiture de prêt dans cette concession. Quelques jours plus tard on m'a prélevé de la somme de 495 euros sans aucune facture ni aucun bon de remise reçu au préalable avec un problème qui aurait été notifié au préalable. Lorsque j'ai appelé pour avoir des explications je suis tombé sur la responsable qui a été très désagréable et m'a raccroché au nez. C'est la première fois que l'on me préleve sans m'avertir. Cela s'apparente à du vol tout simplement. Je ne recommande bien évidement pas. Passez vite votre chemin pour d'autres loueur plus sérieux et moins escroc !

D
Dominique Cerone

Suite à la panne de mon véhicule sur autoroute, votre agence a répondu favorablement à la demande de notre assurance pour la location d'un véhicule de prét. Au vue de l'heure tardive, la personne de l'agence nous a trouvé une voiture et a attendu qu'on arrive, ce qui nous a évité bien des soucis (nous étions à 4h de route de chez nous). Personne très professionnelle. Je recommande.

s
steph MNC

Parfait. Super accueil malgré une activité dense. Véhicule très propre. Restitution très rapide. Axel a été très professionnel du début à la fin. Un grand merci pour cette bonne expérience. Je recommande Hertz Béziers sans aucune hésitation.

Q
Quentin Masclef

J'ai été très bien reçu pour la réservation de mon véhicule, avec sourire et dynamisme ! La personne à même pris soin de m'appeler quelques jours avant pour échanger sur des détails de ma réservation. J'y retournerai sans hésiter.

M
Malika Ameur

La dame qui a pris mon dossier en main est très pro. Rien à dire, si ce n'est souriante. Elle a bien pris soin de tout m'expliquer. C'est très agréable d'avoir à faire à des personnes "vivantes" et "humaines" qui prennent le temps et ne vous balarguent pas en moins de deux. Le personnel dit d'accueil est très important car ils représentent l'entreprise et sont à l'image de celle-ci. Donc un bon point pour cette agence grâce à ces agents d'accueil 👍🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un excellent score. Nous apprécions vraiment de vous compter parmi notre clientèle. Faites-nous savoir ce que nous pouvons faire pour vous à l'avenir.

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