Rent A Car Béziers Est propose la location de voitures et d'utilitaires pour tous vos besoins, ponctuels ou réguliers. Que vous louiez pour quelques heures ou plusieurs jours, avec ou sans permis, l'agence assure votre mobilité en toute sérénité.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
08:00 – 12:00 · 16:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (148)
4,3
148 avis
5★100
4★23
3★11
2★4
1★10
M
Michel Bellanger
Super, prise du camion a vannes Rent À Car, génial merci a ce Mrs, déposé à Rent À Car Béziers ,professionnels, amabilité, rapidité. Merci a vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux ! Chez RENT A CAR, nous sommes fiers de vous offrir une expérience de location agréable et économique. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. À bientôt dans l'une de nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
M
Myriam Laraho
Tout le personnel est extrêmement gentil, très professionnel, très sérieux et arrangeant. Grand choix de véhicules au top, et tarifs très intéressants en comparaison de tous les autres. Ravis de cette expérience ! Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
R
Roxane Ollie
Très bon accueil et super voiture de prêt. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
R
Régis Pourthié
Excellent accueil, véhicules en très bon état, tarifs modérés
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Chez RENT A CAR, notre objectif est de rendre la location de véhicules à la fois proche et abordable. Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences en France, en Corse et dans les DOM/TOM !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
A
Anselme Veyran
Accueil rapide et prévenant, prise en compte et restitution du véhicule très simple, explications claires, personnel agréable. Une agence au top. J'ai loué une clio 4 jours, elle était impeccable, nerveuse et bien équipée. Merci à l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
F
Fakhreddine Abdel ilah
Très bon accueil, prise en charge du client et savent répondre aux besoins de votre activité en vous offrant le meilleur véhicule adapté à votre utilisation dont vous avez besoin, pour moi c'est les meilleurs : accueil, sourire, services adapté, et sérieux professionnels, Sans compter tout les services annexes qu'ils n'hésite pas à faire au mieux pour notre satisfaction à tous, si je devais mettre une note ce serait un 10/10 j'en suis client depuis longtemps et toujours aussi matinal et satisfait de leurs prestations !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Chez RENT A CAR, notre objectif est de rendre la location de véhicules à la fois proche et abordable. Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences en France, en Corse et dans les DOM/TOM !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
M
Marc-Olivier Bertrand
Bonne expérience aussi bien au niveau de l'accueil que du véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux ! Chez RENT A CAR, nous sommes fiers de vous offrir une expérience de location agréable et économique. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. À bientôt dans l'une de nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
J
Jean-François Marty
5 ans de fidélité
5 ans de location pour un grand groupe français.
Aujourd'hui je n'avais pas mon permis . Mais on m'a traité comme un client nouveau.
Désolé mais pas de reconnaissance ni de fidélité a fuir !
Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle.
Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous.
Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension.
A
Alessandro Molinari
Je voudrais remercier l'équipe pour la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme. Une garantie pour un service de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
L
Lucie Bakatova
Attention!
Les toits des camions ne sont pas assurés.
En Mars dernière, lorsque nous avons loué un gros camion, nous avons assuré la franchise pour ne pas avoir à payer 300€ pour une petite rayure. Nous avons effectué le paiement et c'est seulement lors de l'inspection avant départ du véhicule que nous avons été informés que le toit du camion n'était pas soumis à l'assurance. Cela signifie que si un arbre tombe sur votre voiture à cause du vent ou si la voiture de quelqu'un d'autre l'endommage sur le parking, vous devrez payer le montant total de la caution = 1 500 euros. Mais sur le site où nous avons effectué et payé le loyer, cette information n'est pas visible ! Et personne n’a attiré l’attention sur cette nuance jusqu’à la fin de l’inscription. Si nous avions été au courant de ce détail d’assurance, nous aurions loué la voiture auprès d’une autre agence. Parce que c’est un risque injustifié, hors de votre contrôle, et très coûteux !
Nous étions très attentifs et vigilants en conduisant dans les rues étroites près de chez nous, mais nous avons eu une petite égratignure sur le côté du toit de la voiture, probablement sur le parking, parce que nous ne le savions même pas. Au final, nous avons payé 1200€ = 1500€ – 300€ (montant assuré de la franchise).
Petite remarque : l'agence nous a envoyé un devis détaillé de tous les travaux de réparation concernant cette rayure. Au même moment, nous avons reçu la voiture déjà endommagée et avec des bosses de tous les côtés. Je suis sûr qu'il est toujours utilisé sans aucune réparation. Bon profit !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis.
Nous tenons à vous préciser qu'il est bien signalé dans nos Conditions Générales de Location que nos assurances présentes des exclusions : "Mauvaise appréciation des parties hautes et basses du Véhicule et de sa largeur (gabarit). Les parties hautes du Véhicule sont celles situées au-dessus de la ligne de pare-brise, les parties basses sont celles situées en dessous du bas de portes/pare-chocs."
Ces dernières sont consultables à tout moment sur notre site : https://www.rentacar.fr/utiles/conditions-generales
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bien à vous,
L'équipe Rent a Car
M
Maguelone Paillet
Parfait en tout point. Je recommande à 100%
Seul petit bémol 1 seule et même personne s'est occupée de tout ! L'employé à qui j'ai eu à faire est au top du top sachant qu'il était seul dans le dépôt ( ou alors les autres étaient cachés !)
Employé plus qu agréable réactif et polyvalent !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux ! Chez RENT A CAR, nous sommes fiers de vous offrir une expérience de location agréable et économique. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. À bientôt dans l'une de nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
F
Françoise jeanbaptiste
Très bon accueil, et très professionnel, le camion au top, je louerais de nouveau chez rent a car.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux ! Chez RENT A CAR, nous sommes fiers de vous offrir une expérience de location agréable et économique. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. À bientôt dans l'une de nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
I
Isabelle Crottier Combe
Cette agence est au top ! personnel disponible, accueillant et très professionnel, véhicule très propre, très confortable et très bonne tenue de route. Je recommande vivement cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
Y
Yannick D
Aucun professionnalisme. Vehicule présentant des defauts de sécurité m'a été remis (taquets de blocage externe et interne d'une porte arrière arrachés). J'ai pris la porte en plein visage et fait 400 kms avec la crainte que la porte arrière s'ouvre.
Certe société m'a en.plus retiré sans vergogne 500e sur ma caution 3 petites bosses que ne ne nie pas.mais dont je ne peux expliquer l'origine (au dessus du capot avant). Honteux
M
Matt
Celle-ci est temporairement ramenée à 2 étoiles car la solution proposée n'est pas apparue après 3 semaines d'attente.
Original
Nous lui attribuons une note de 5 étoiles en raison de la façon dont ils résolvent les problèmes. M. Billard était professionnel et a veillé à ce qu'une expérience négative devienne une expérience positive. Il y a de nombreux commentaires sur un problème de dépôt dans ces critiques, j'espère donc que l'agence se concentrera sur ce point. Mais la voiture était bonne et s'est bien comportée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour
notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable et complet. Au
plaisir de vous revoir très prochainement dans l’une de nos agences !
L'équipe RENT A CAR
M
Marouby Francois
La location c’est très bien passé.
Mais la caution n’a pas été débloqué automatiquement, je me suis retrouvé avec ma carte bloqué pendant 1 mois. Donc bien faire attention de vérifier que votre caution vous soit débloqué 3 jours après la location.
Réponse du professionnel : Bonjour,
L’équipe relation client se tient à votre disposition pour vous renseigner et répondre à vos demandes par mail à : [email protected]. Merci également de préciser que votre e-mail fait suite à un avis Google.
L'équipe RENT A CAR
g
gilbert ABGRALL
Location d' un 12m² pour un aller simple. Super accueil autant à la réception qu'à la restitution de l'utilitaire. Un petit pb de clés au départ mais vu l'amabilité de la réceptionniste un plaisir de louer dans cette agence. A recommander vivement.
P
PHILLIP DAMATAHO
J'ai loué un 20 m3 pour la première fois chez Rent A Car. J'ai été très agréablement surpris par un accueil chaleureux et d'une rare efficacité par rapport à d'autres loueurs...
Le jeune homme qui vous reçoit est vraiment sympathique, le camion était récent et en parfait état.
Et les tarifs sont très compétitifs.
Je recommande à 100 %
N'hésitez pas.
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
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