Hertz Location De Voitures - Foix St Jean De Verges

L'agence Hertz se trouve à Garage VPN. Malgré la barrière de la langue, nous avons trouvé le personnel très accueillant et serviable. La voiture était neuve et économique. Nous avons parcouru environ 500 km et n'avons dépensé que 30 € en essence. La prise en charge et la restitution du véhicule se sont déroulées rapidement et sans problème. L'agence est située à deux pas de l'arrêt de bus de Foix, ce qui était très pratique.

Très bon accueil sympathique et rassurant quand on est en panne, merci beaucoup !

La pire expérience de location de voiture de ma vie. Nous avons choisi Hertz (et donc payé plus cher) pour éviter tout problème. Au moment de récupérer le véhicule, l'agence a tenté de nous facturer une assurance supplémentaire, soi-disant obligatoire, alors que nous l'avions déjà payée. La caution s'élevait soudainement à 550 € au lieu des 200 € indiqués dans le contrat. Ils exigeaient également une journée de location supplémentaire car nous avions récupéré la voiture 20 minutes en avance. Face à notre refus de signer pour ce supplément, ils se sont emportés et ont commencé à nous crier dessus. Ils ont menacé de ne pas nous donner la voiture si nous ne payions pas, malgré notre paiement en ligne. Par la suite, nous avons même dû rappeler le siège de Hertz pour récupérer notre caution, qui n'avait toujours pas été remboursée après 10 jours. En bref, ne louez surtout pas de voiture chez eux ! Ce fut une expérience désastreuse, et il est inadmissible qu'ils tentent d'escroquer les gens sous le nom de Hertz !

Location de voiture courte durée possible (moins de 24 heures). Caution : 550 €, à restituer au retour du véhicule. Voiture neuve, seulement 1 000 km au compteur.

Excellente agence et un personnel très sympathique

Rien à dire Personnel accueillant et sympathique Voiture très propre Je recommande

Inacceptable,après une panne de mon véhicule et une location chez eux via mon assistance,une fois arrivé en taxi,voiture déjà loué, planté 3h pour être logé en hôtel et revenir en Vendée 2 jours plus tard,agence scandaleuse et inhumaine,Inacceptable, HONTEUX

Je mets 5 étoiles pour la professionnelle qui nous a aidé et écouté lors de notre panne de voiture. Elle a traité avec notre assurance pour la location de voiture et a tout fait pour que nous repartions avec le meilleur véhicule, au retour ne nous a pas facturé le nettoyage de la voiture car on ne trouvait pas de station. Je recommande cette agence, des prof sympa ça existe encore !!! Petit message au patron, il faudrait songer à mettre la clim pour vos clients car c'est une fournaise l'entrepôt et surtout pour vos agents qui souffrent par grande chaleur tout au long de la journée, bravo à eux !!!!