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Home & Patrimoine Immobilier

Agence immobilière · Sciez (74)

4,7 57 avis Fermé
Home & Patrimoine Immobilier — Agence immobilière

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À propos de Home & Patrimoine Immobilier

Home & Patrimoine Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Sciez (74140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (57)

4,7
57 avis
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A
Almedina Halimi

Nous sommes très heureux t’être accompagné par M. Loïc COÛTANT, qui était toujours joignable, a l’écoute et très professionnel, merci Home & Patrimoine et un grand merci à M. Loïc COÛTANT. Respectueusement Lirim et Almedina

Réponse du professionnel : Bonjour Lirim, bonjour Almedina, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de M. Loïc a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l’équipe de Home & Patrimoine vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour la suite de vos projets. Avec toute notre gratitude, Home & Patrimoine
C
Christine Guillin

Super agence très à l'écoute, des professionnels à notre serfvice, un grand merci en particulier à Monsieur Marcotullio pour son professionlisme, ses bons conseils et sa réactivité. Nous ne pouvons que recommander cette agence.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre agence. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le professionnalisme et les conseils de notre conseiller aient su répondre à vos attentes. Bien cordialement
T
Thomas SAINT-MARTIN

Une expérience de vie sous leur gérance qui est sans nul doute perfectible. Après pratiquement 3 ans de gestion par cette gérance, une belle liste de courses des mésaventures vécues se dresse: - les erreurs de gestion des stocks de granulés pour le chauffage collectif. Attention, je ne parle pas d’une boulette, mais comme dirait Jeff Tuche, « tu peux oublier de mettre les pellets une fois, mais pas trois. Tu peux oublier de mettre les pellets deux fois, mais pas trois. Tu peux oublier de mettre les pellets trois fois… ah bah oui! Tu peux ». Trois ans d’affilée nous nous sommes retrouvés plusieurs jours en panne d’eau chaude et de chauffage à la même période par défaut de prévoyance… soit. Merci tout de même pour le geste sur le loyer qui offre un plaid chaud - un logement que l’on vous assure vous attribuer de vive voix mais qui nécessite plusieurs rappels puisque l’on vous oublie pour finalement vous annoncer qu’il est attribué à quelqu’un d’autre car je cite « vous ne nous avez pas laissé de trace écrite ». Heureusement que les soignants dont je fais partie ont une mémoire à court terme un tant soit peu plus conséquente car les patients devraient me faire des romans pour que je tienne mes engagements - une alarme incendie qui sonne pendant plusieurs jours dans l’une des gouttières sans que personne ne vienne s’en inquiéter. Comment est-elle arrivée ici? Peut-être la force du saint esprit - un gestionnaire qui vous tutoie sans votre accord, je ne nous savais pas copains comme cochons - et je ne compte plus les nombreux rappels attendus patiemment sans les voir venir… mes cheveux ont largement eu le temps de chuter pendant ce temps. Bref, à la vue des avis, leurs compétences dans la vente semblent irréprochables mais elles doivent être inversement proportionnelles à leurs compétences de gestion dont mon expérience révèle une médiocrité dommageable… Édit le 28.05: merci pour cette agréable réponse sur un ton horizontal, qui fait plaisir à lire malgré les nombreuses tentatives de justification! Je vais éclaircir quelques points qui vous ont parus être des interprétations bien que purement factuels. - la problématique de chauffage en devient une dès lors qu’elle se répète tous les ans, donc trois d’affilée et pas une fois qui relèverait certainement d’un malencontreux accident de parcours - l’attribution du logement aurait méritée une preuve écrite, ce que j’entends, comme votre engagement oral à transmettre à votre équipe, ce que je n’ai jamais entendu en retour… - concernant le tutoiement, vous nierez peut-être ce point qui n’aura lui pas de trace écrite puisqu’il a été utilisé de vive voix et non pas par échange tapuscrit - j’admets que ma réponse détaillée est tardive car elle vient aussi tardivement que le retour de ma caution… 😏 - alors conclusion, mon avis vient noter la société Home et Patrimoine, pas le bâtiment dans lequel j’ai résidé, car il me semble ne pas avoir habité pendant trois ans avec la gérance. Ce point et mon avis sont inversement fictifs que le sont les scénarii de Philippe MECHELEN. Sur cette dernière réponse de ma part, et quelques justifications de mon côté également, je vous fais le cadeau d’une étoile supplémentaire pour la note de style! Bien sincèrement, Thomas SAINT-MARTIN (avec un - entre SAINT et MARTIN, mais je ne vous tiens pas plus rigueur de cette nouvelle maladresse)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Saint Martin Merci pour votre retour, aussi détaillé que tardif et bravo pour la référence à Jeff Tuche qui, avouons-le, résume plutôt bien l’ambiance. On aurait presque cru lire le scénario d’un spin-off de Les Bronzés font de la copropriété. Nous sommes évidemment attentifs aux remarques de nos locataires, même si certaines affirmations relèvent plus de l’interprétation personnelle. Quelques précisions s’imposent donc : Sur la question du chauffage collectif : des tensions ponctuelles sur l’approvisionnement en pellets ont effectivement eu lieu, notamment en période de forte demande. Une panne chaudière, un vendredi fin d’après-midi : scénario catastrophe ! mais notre équipe a répondu présente — ainsi que les prestataires externes qui n’ont pas compté leurs heures — nous nous efforçons de faire preuve de réactivité, y compris le week-end afin de limiter les désagréments. Sur l’attribution du logement, nous comprenons votre déception. Cela dit, comme dans votre métier d’infirmier où chaque geste, chaque décision est tracée pour être reconnue, toute demande ou confirmation en gestion locative doit impérativement être formulée par écrit. C’est une règle essentielle pour garantir l’équité et la traçabilité dans nos échanges. Sur l’alarme déplacée dans la gouttière… nous devons avouer que même avec toute la bonne volonté du monde, ce genre de scénario ne figure pas dans les manuels. Concernant le tutoiement : nous sommes surpris par cette remarque, car nos échanges sont strictement professionnels. Aucune trace de familiarité dans les messages échangés. Si le ton a pu vous sembler plus détendu à un moment, il n’a jamais franchi la ligne de la cour de récréation : non ! nous ne sommes pas copains comme cochons. En conclusion, vous êtes restés 3 années dans ce logement, ce qui témoigne d’un certain confort, malgré vos critiques, notre gestion n’est certes pas parfaite, mais elle est sérieuse, réactive et bien ancrée dans la réalité, loin des scénarios de Bouzolles. Bien à vous, L’équipe – qui va revoir ses classiques de la gestion et du vouvoiement.
Y
Yasmine Zirek

Nous avons acheté notre terrain avec Home et patrimoine,et nous sommes très satisfaits de leur accompagnement du début jusqu’à la signature chez le notaire. Un grand merci en particulier à Loïc, qui a été une personne très professionnelle, à l’écoute, disponible et de bon conseil tout au long du projet. Grâce à lui, tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. Je recommande vivement Maison & Patrimoine à toute personne souhaitant se lancer dans un projet immobilier en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si positif ! qui fait plaisir à lire. Je suis ravi d'avoir pu vous accompagner dans votre projet d'acquisition. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter pleins de bonnes choses pour la suite! @ bientôt Loïc
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Lethe0

C'était mon tout premier achat, j'ai été accompagné du début a la fin et j'ai eu tout au long de l'achat des conseils et des information qui m'ont vraiment rassuré. Je recommande a 100% !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour ce tout premier achat – un moment toujours important. Savoir que vous vous êtes senti rassuré et bien conseillé tout au long du processus est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation à 100 % ! Au plaisir de vous revoir pour un futur projet 😊 L’équipe Home & Patrimoine
S
Sophie Letessier

J'ai fait appel à Mme Magaud parce que je connaissais sa façon de travailler. Elle est efficace et de bons conseils, d'ailleurs le bien a été vendu dans les meilleures conditions. Je n'hésite pas à recommander Mme Magaud auprès de mes amis.

Réponse du professionnel : C'est avec grand plaisir que je lis votre commentaire, il me tient à cœur de satisfaire mes clients, vous souhaitant une très belle continuation. Bien à vous,
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Pierre Henny

Confondre Echenevex (01) et Excenevex (74) n’est pas rassurant pour une agence immobilière… Visite planifiée pour 10h. 10h15, personne. J’appelle et on me dit  « Monsieur on arrive ». 10h45, toujours personne, je rappelle : «  Ah bah on s’est trompé de ville et de département, désolé on annule » Manque de professionnalisme au premier abord ou découverte du métier d’agent immobilier…

Réponse du professionnel : Mr. Je tiens à m'excuser au nom de mon équipe, le stagiaire a fait une erreur et il aurait dû anticper et vous prévenir, ceci n'est pas acceptable ! Je suis d'accord avec vous. Nous accueillons des étudiants depuis + de 10 ans pour soutenir l'activité locale, avec toujours la motivation de partager notre savoir faire. Toutefois certaines erreurs lors de cet apprentissage peuvent intervenir. Encore une fois, désolé de ce malentendu. Je reste à votre écoute au besoin. Loic
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Christelle Bonnet

Merci à Loïc, et l’agence Home et Patrimoine, pour leur suivi tout au long de mon projet. Ils ont su être à l’écoute de mes besoins et de mes envies afin de me proposer un bien qui me corresponds à 100%!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre excellent retour! Nous avons à coeur de satisfaire nos clients, nous restons disponible et à votre écoute si besoin. Bien cordialement

Agence immobilière dans les quartiers voisins