HTL

Laurence a été d'un excellent accompagnement: dynamique, disponible, réactive, chaleureuse, et de bon conseils lors de divers allers-retours entre le maître d'oeuvre, le vendeur, la mairie... Laurence a aidé à coordonner les différentes discussions et nous rassurer et surtout faire avancer le dossier!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Une expérience irréprochable du début à la fin Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Laurence qui a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire pour l’achat de notre maison. À l’écoute, disponible, réactif et parfaitement maîtrisant son sujet, elle a sue nous accompagner à chaque étape avec rigueur, transparence et bienveillance. Au-delà de ses compétences techniques, nous avons particulièrement apprécié son sens du conseil, sa capacité à anticiper les points clés du dossier et à sécuriser l’opération du compromis jusqu’à la signature définitive. Nous nous sommes sentis rassurés et accompagnés, ce qui est essentiel dans un projet aussi important. Une agent de confiance, impliquée et humaine, que nous recommandons les yeux fermés à toute personne souhaitant acheter ou vendre un bien dans les meilleures conditions. Encore un grand merci 🙏

Laurence Giordano, une professionnelle absolument remarquable. Elle nous a accompagné pour la vente de la maison de ma maman. Avec elle, tout est fluide, naturel, évident. Sa présence est sincère, humaine et rassurante. Elle s'implique bien au-delà de son mandat, par générosité et par amour des gens. Attentionnée, engagée, toujours prête à aider, je la recommande les yeux fermée ,à 1000%.

HTL nous a accompagné dans chaque étape de notre projet d'achat : de la première visite, à la signature finale, avec beaucoup de naturel. Toujours à l'écoute, trouvant réponse et facilitant chaque démarche, son professionnalisme et sa réactivité nous ont placés dans un climat de confiance remarquable.

Merci à Laurence pour son remarquable travail dans la vente de mon appartement. Réactive, rigoureuse et à l’écoute, elle a mené la transaction avec efficacité et professionnalisme. Une interlocutrice de confiance que je recommande vivement !

Mon expérience avec cette agence a malheureusement été très décevante. J’étais inscrite à une visite groupée et, pour des raisons professionnelles, j’ai dû me désister. J’ai pris soin de prévenir deux jours en amont par téléphone, mais il semblerait que mon message n’ait pas été pris en compte. À la suite de ce désistement, j’ai reçu un message indiquant que mon numéro personnel serait transmis aux collègues lyonnais afin que je ne sois plus jamais recontactée. J’ai trouvé ce ton particulièrement inadapté et peu professionnel. De plus, la personne ne s’étant jamais présentée, je n’ai pas eu connaissance de son identité, ce qui a rendu l’échange encore plus impersonnel. Je comprends que les désistements puissent être contraignants pour une agence, y compris dans le cadre d’une visite groupée. Cependant, même dans ce contexte, il me semble que le respect et la courtoisie devraient rester la base de toute relation avec un prospect. Enfin, après avoir parcouru les avis publiés, j’ai eu l’impression que les acheteurs bénéficient d’un accompagnement beaucoup plus attentif que les locataires. Si tel est le cas, c’est regrettable, car quel que soit l’objectif (achat ou location), un minimum de considération est attendu. Cette expérience a profondément entamé ma confiance envers cette agence et ne me donne pas envie de la recommander.

Un vrai coup de cœur pour Laurence ! Elle nous a soutenu et conseillé tout au long de l’achat. Toujours disponible et souriante, un réel plaisir d’avoir à faire enfin à un agent immobilier compétent et sincère.

Très professionnelle de part sa disponibilité et sa réactivité, ça a été un véritable plaisir d’être accompagné par Laurence. Je ferais de nouveau appel à l'Agence HTL sans aucune hésitation pour un prochain projet immobilier. Un grand merci.