LALINE IMMOBILIER

Après plusieurs messages sans réponses, j'arrive enfin a avoir quelqu'un... Ni bonjour, ni rien "c'est loué" et il raccroche sans dire au revoir. Le service client a du rester à la porte de l'agence.

À FUIR , ma location a commencé en août 2024 , en octobre nous rencontrons un premier problème , puis un deuxième , puis un troisième nos relancent sont constantes 0 réponse . Nous avions une suspicion de nuisibles , ils ont fait intervenir quelqu’un pour un constat ( au bout de 2 mois ) le monsieur fait son constat et depuis ( encore à l’heure d’aujourd’hui ) je n’ai JAMAIS eu de nouvelles . Nous avons eu ensuite des gros soucis de fissures sur les plafond , infiltration d’eau , air . Pareilles des mois d’attentes , un « monsieur » qui est sois disant venu réparer la fuite pour que 3 jours après de l’eau s’écoule dans ma chambre . J’ai donc dû saisir mon assurance après des mois de non accompagnement, et les choses ont enfin pu bouger ! Merci pour les 700 balles de frais d’agence + les frais qu’on nous a jamais remboursé retenu sur la caution. Pour finir en beauté des sdf qui se sont installés dans la cours de l’immeuble qui se piquaient , dormait , urinait tout bonnement dans notre escalier devant nos portes . Plus d’un mois pour réparer la porte d’entrée ! Notre sécurité mise en danger à chaque rentrée et sorti de l’appart ! J’ai gardé le meilleur pour la fin . L’agent immobilière me contact pour que des visites puissent être organisée avant mon départ , j’accepte mais je préviens que je ne pourrait être là et que par conséquent quelqu’un devra être là pour faire visiter . Devinez quoi ? Ils m’ont fait envoyer mon adresse avec la localisation de mes clés au client qui allait visiter sans aucun accompagnement . Un inconnu allait rentrer chez moi sans personnes pour le surveiller , un grand merci pour votre incompétence des plus remarquables !

Merci À Laline, Ils m’ont trouvé un appartement en moins d’une semaine . Ils sont très réactifs

Très bonne expérience avec cette agence communication fluide et agréable. Soucieux du bien être du client je recommande !

Agence sérieuse et efficace. Équipe disponible, à l’écoute et réactive. Démarche simple du début à la fin, je recommande.

En tant que locataire, j’ai été très agréablement surpris par le professionnalisme et surtout la gentillesse de toute l’équipe. Toujours disponibles, réactifs et vraiment à l’écoute, avec une ambiance super sympa et humaine, ce qui est rare dans l’immobilier. Un vrai plaisir d’avoir affaire à une agence aussi sérieuse et cool à la fois. Je recommande sans hésiter 👍

Très bonne expérience en tant que locataire avec Laline Immobilier. L’équipe est disponible, agréable et réactive dès qu’il y a un souci dans l’appartement. Les échanges sont clairs et professionnels, ce qui est appréciable.

Très efficace il a su gérer nous accueillir et nous installer rapidement. Services 5*

Régie très décevante. Pour la moindre demande, il faut relancer une dizaine de fois sans jamais obtenir de réponse claire, quand il y en a une… Les délais sont interminables et les demandes des locataires ne sont absolument pas prises en compte. Le manque de suivi et de communication est flagrant : on a constamment l’impression d’être livrés à nous-mêmes et de devoir se débrouiller seuls. Une gestion clairement défaillante pour une régie immobilière.

J'ai loué un appartement à cette agence pendant un peu plus d'un an. Et quelle expérience ! J'ai tout d'abord eu la désagréable surprise de constater que mon loyer dépassait largement le plafonnement prévu par la loi. J'ai donc fait réviser le loyer pour le rendre conforme à la réglementation, et quelle ne fut pas ma surprise d'apprendre que la locataire qui a repris l'appartement après moi s'est vue imposer le montant de mon ancien loyer à son tour. Au moment de l'état des lieux de sortie, l'agent supposé s'occuper du rdv a décommandé 2h avant l'heure convenue. Il m'a proposé de faire l'état des lieux 2 semaines plus tard (monsieur partait en vacances le soir même), alors que la nouvelle locataire emménageait le jour même. Et pour finir, j'ai mis 5 mois à récupérer ma caution, alors que mon état de lieux de sortie était déclaré conforme à celui d'entrée. J'ai fini par la récupérer après plusieurs relances, et l'aide d'un conciliateur de justice. La raison évoquée par l'agence ? "Un oubli de leur part. " AH, professionnelle comme excuse. Donc si vous cherchez une agence à minima compétente et honnête, passez votre chemin !