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Human Immobilier Lyon 8 Moulin À Vent

Agence immobilière · Lyon (69)

4,7 113 avis Fermé
Human Immobilier Lyon 8 Moulin À Vent — Agence immobilière

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À propos de Human Immobilier Lyon 8 Moulin À Vent

HUMAN Immobilier Lyon 8 Moulin à vent est une agence immobilière spécialisée dans l'achat, la vente et la location de biens immobiliers. Elle propose des services d'estimation, de financement et de gestion locative pour accompagner ses clients dans leurs projets immobiliers.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (113)

4,7
113 avis
5★101
4★4
3★1
2★2
1★5
A
Ann Chauvel-Gobin

Excellent ! Bien suivi le dossier, très agréable, Mille Mercis !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous vous souhaitons le meilleur pour vos futurs projets.  Bien à vous, Louise du Service Qualité
L
Loic Womeni

Imane a été d’une aide précieuse pour mon premier achat immobilier, et ce tout au long du processus. Très disponible, toujours à l’écoute et de bon conseil, elle a su m’accompagner avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et une grande qualité humaine. Au-delà de ses compétences en tant qu’agente immobilière, Imane se distingue par son sens du contact et sa capacité à vraiment comprendre les besoins de ses clients. Elle n’a pas hésité à me proposer des biens provenant d’autres agences Human lorsque cela correspondait mieux à mes attentes, ce qui témoigne de son honnêteté et de son engagement. Elle a toujours pris le temps de recueillir mon ressenti, sans jamais me mettre de pression, ce qui a rendu cette expérience très agréable et rassurante. Je tiens également à souligner que toute l’équipe de l’agence a été très accueillante et professionnelle, ce qui a contribué à rendre cette expérience encore plus positive. Un grand merci à Imane et à toute l’équipe pour cet accompagnement de grande qualité. Je la recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour encourageant, votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous restons à votre disposition pour tout futur accompagnement.  Bien à vous,  Alex du Service Qualité
C
Colomban Errard

Expérience assez mitigée de ma vente avec Human Lyon 8, alors que j'avais été très satisfait de leurs homologues montluçonnais pour un achat. Certes, la vente s'est faite, mais bien loin des chiffres présentés initialement. On nous a mis la pression de manière particulièrement désagréable pour accepter une offre très en deçà du prix, pour ensuite faire traîner le dossier en longueur parce que cela arrangeait les acquéreurs. J'ai du produire à plusieurs reprises les mêmes documents du fait des suppléances entre les vendeurs de l'agence, et relancer de nombreuses fois pour que les bonnes informations soient publiées dans l'annonce. Le compromis a été rédigé à la va-vite et mon notaire a dû le reprendre. Le responsable critique autant les notaires que les acquéreurs, je n'imagine même pas ce qu'il dit aux acquéreurs des vendeurs dans leur dos. Bref, de loin ma pire expérience en vente immobilière. J'ai perdu du temps, de l'énergie et de l'argent par rapport à des ventes que je réalise en ligne directe avec mon notaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience auprès de notre agence n’ait été pleinement satisfaisante. Dans un souci de transparence, nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. La baisse de prix du bien s’explique par les conditions actuelles du marché, ainsi que par votre choix initial de débuter la commercialisation à un prix supérieur à l’estimation. Nous tenons également à souligner qu’aucune pression n’a été exercée de notre part. Concernant les propos que vous indiquez avoir été tenus par notre directeur d’agence, nous estimons que leur interprétation ne correspond pas à la réalité des échanges et regrettons des affirmations qui pourraient être perçues comme diffamatoires. Soucieux de dissiper tout malentendu, nous restons bien entendu à votre disposition à l’agence, ou par téléphone au 04 72 78 40 40. Cordialement, Camille du Service Qualité
B
Beatrice Cozenot

Très bonne expérience avec cette agence. Merci à Nadine Albares de m'avoir accompagné pour mon 1er achat avec professionnalisme et bienveillance.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps d’exprimer ce retour positif ! C’est un plaisir d’avoir pu travailler avec vous. Nous serons très heureux de vous accompagner sur vos prochains projets immobiliers. Bien à vous. Alex du Service Qualité
A
Abdallah Magdi

Je suis profondément déçue par mon expérience avec Mme Albares Nadine. Dès le départ, j’ai eu l’impression de devoir mendier le suivi de mon propre dossier : appels promis jamais passés, relances incessantes de ma part, zéro réactivité , soit disant elle est débordé et de nombreux mensonge au sujet de leur mandat ( bien faire attention à leur soit disant DPE offert ). Cerise sur le gâteau après avoir résilié le mandat, elle s’est permis de dire au nouvel agent qui passait récupérer la clé qu’il fallait “bien inspecter les lieux” avant de commercialiser… insinuation complètement infondée puisque l’appartement venait d’être intégralement rafraîchi. Ces propos ont semé un doute injustifié sur mon bien et m’ont profondément choquée. Un manque de professionnalisme flagrant et un comportement que je trouve irrespectueux. Je regrette amèrement d’avoir confié mon appartement à cette personne

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons d’apprendre que votre expérience auprès de notre agence n’ait pas répondu pleinement à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que notre consultante a respecté la procédure en vigueur. Elle vous a présenté nos différents mandats de vente, ainsi que les conditions liées au remboursement des diagnostics. Plusieurs relances ont été nécessaires afin d’obtenir les documents indispensables à la finalisation du mandat que vous aviez choisi. Lors de la résiliation de ce mandat, certains travaux étaient encore en cours de finition ; notre consultante s’est simplement permis de le mentionner. Soucieuse de garantir la satisfaction de chacun de nos clients, notre agence reste à votre disposition pour toute clarification éventuelle. Cordialement, Alex du Service Qualité
R
Reda Tani

J’ai eu une très bonne expérience avec cette agence immobilière. L’équipe a été à l’écoute, réactive et professionnelle du début à la fin. Les démarches ont été claires, les délais respectés, et j’ai été bien accompagné tout au long du processus. Un grand merci pour votre sérieux et votre disponibilité ! Je recommande sans hésiter Reda

Réponse du professionnel : C’est un plaisir de lire votre commentaire. Merci pour votre confiance renouvelée ! Passez une belle journée. Alex du Service Qualité
B
Bruno Thiriet

De vrais professionnels avec un P. Nadine ALBARES tout particulièrement a vendu mon bien immobilier en 8 jours avec un suivi et sérieux qui sont devenus beaucoup trop rares de nos jours. Dommage que je n'ai pas pu mettre un 6/5 car sincèrement la notation maximale serait méritée. Je recommande vivement leur sérieux et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps d’exprimer ce retour positif ! C’est un plaisir d’avoir pu travailler avec vous. Nous serons très heureux de vous accompagner sur vos prochains projets immobiliers. Bien à vous. Véronique du Service Qualité
A
Arnold Bisha

J’ai acheté en 2021 un appartement par l’intermédiaire de Human Immobilier, j’ai été très content de leur travail J’ai contacté à nouveau cette agence, j’ai eu à faire à Bruno qui a été réactif et efficace. Je recommande très chaleureusement ! Professionnalisme hors pair…!

Réponse du professionnel : Nous apprécions votre commentaire. Merci d’avoir pris le temps de vous exprimer.  Alex du Service Qualité

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