Agence d'assurance · Alès (30)
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IDEA ALÈS - Ex Cabinet d'Expertise Vialle est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Alès (30100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Catastrophique, ne respecte pas les rendez vous et vous bloque 2 jours d'affilés, même en temps que pro je trouve ça lamentable ,j'ai a faire régulièrement aux experts pourtant,alors je n'imagine même pas en temps que particulier. A la vu des avis il est temps de se remettre en question ou de laisser travailler ce qui en ont envie et prendre sa retraite anticipée.
Cet expert devait passer le 4 juin dans un garage pour une expertise; il n’y est pas allé et n’a prévenu personne. (Assurance et propriétaire de la voiture)
Si vous avez affaire a ces personnes, méfiez vous bien ! Lenteur, incompétance, visite en 3 minutes montre en main, comptes rendu baclés.... Petit conseil si vous n'avez aucunes connaissances en automobile : "contre expertise" surtout si vous affaire a un certain Thomas BAZATAQUI.
Je vous déconseille ce cabinet d'expertise surtout Bazataqui, qui fait des expertises a l'odora, au pif et au mètre ! Mon véhicule a été endomagé par un tiers sur le train avant avec témoin ! Aucune usure anormale sur les pneumatiques, aucune anomalie notée sur le dernier contrôle technique de moins de 6 mois. Mais Bazataqui décide que mon train avant, avait déjà des problèmes avant l'accident ! Surtout qu'un tchek up complet a été fait sur ce même train avant, 10 mois au paravent par le constructeur lui même, pour un défaut de crémaillère de direction, pris en garanti par ce dernier.... Il ne prends même pas la peine de contacter le témoin pour essayer de comprendre ce qu'il s'est passer, car c'est lui l'expert.... BAZATAQUI, ARRETES LES EXPERTISES, CHANGES DE METIER, PLANTES DES CAROTTES PAR EXEMPLE ! C'est moin technique, tu auras plus de chance de réussite ! (Et certainement de meilleurs avis google, d'après ce que je peux lire) Si on te donne un clou et un marteau, la seule chose que tu seras capable de sortir, est un clou tordu ! Merci tout de même à mon assureur ( la Macif ) qui au vu des éléments que j'ai fourni et a mon dossier d'assurré, a pris la décision de prendre le reste des réparations à sa charge en geste commercial ! BAZATQUI 0 - 1 LA MACIF
Comment ne pas témoigner de ma satisfaction face au professionnalisme de ce cabinet d'expertises. A tous moments ils ont su être disponibles et à mon écoute !! Je recommande fortement
A fuir !!! Et on va tout faire pour les faire fermer et aller en justice . Incompétence dans tout les domaines
Bonjour, Cela fait quatre mois que j'attends en vain qu'un rapport d'expertise actualisé soit envoyé à mon assureur. Y a-t-il un pilote dans l'avion ?
L expert doit valider la facture pour qu on me rembourse les 8500€ que j ai avancé …. Deja 3 semaines et malgres des relances tous les jours cela n’avance pas 🫤
l’une dit blanc l’autre noir, on ne nous explique rien puis quand on cherche à comprendre on nous parle avec un air condescendant en prime d’avoir la parole coupée toute les 2 secondes et demi
Inactivité , incompétence, lenteur. Autant d’argument pour justifier l’incompétence. Ayant eu des réparations avec Ford et assuré par la MAAF , ce même cabinet est rattaché a notre assurance afin d’expertiser le véhicule. Arrogance , lenteur , un cabinet d’expert remplie de novice. Plus de 3 semaines pour un simple constat. Les mobilisations des véhicules devrais être facturé , attendre 3 semaines pour récupéré mon véhicule m’obligeant à prendre une location. Je paie donc l’incompétence d’un expert. Toujours en attente de réponse , si ce dernier n’est pas partie en vacance.
Travail très, très, très ,tres lent ... il cet expert Lionel T me fait penser à ces artisans qui attaque un chantier pour que le client n'appelle pas quelqu'un d'autre et se retrouve coincé à attendre que celui ci veuille bien avoir la gentillesse de se bouger ... comme ça il multiplie les visites et prend le plus de chantiers possibles sans en finir un. Accident eu le samedi 26/10, visite de l'expert le jeudi 31/10, rapport d'expert reçu le 26/11. J aurais du récupérer mon véhicule le 13/12 mais d'un coup les pneus étaient soit disant trop usés d'après le contrôle avant livraison do.c véhicule bloqué par l expert. Après commande des pneus,réception et mo.tage le 18/12 ce monsieur à finit par débloquer le véhicule le 24/12 soit 2 mois à pieds car pas de véhicule de prêt ce qui n'est pas sa faute je vais pas tout lui mettre sur le dos... Mais quand même très mauvaise expérience àvec ce cabinet donc si vous pouvez les éviter vous en seriez plus que gagnant. A bon entendeur...
À éviter il est pas professionnel du tout j'ai fait un compte expertise j'ai gagné il a essayé de m'avoir l'espoir fait vivre éviter ce cabinet soi-disant expertise si vous voulez pas vous faire avoir éviter ce cabinet vous avez droit de changer d'expert
À fuir !!! Il ne mérite même pas une étoile !!! Ce cher MR TESTUD c'est mieux que moi ce qui m'est arrivé !!!!!d'après son expertise, je suis rentré dans un poteau c'est totalement faux!!! Alors que Je me suis clairement faite rentrer dedans sur un parking ! une deuxième expertise a été effectuée avec un autre cabinet qui confirme bien que le dommage a été causé par un autre véhicule ! Rien à voir avec l'expertise de cette incompétent, je vous conseille de fuir ce cabinet c'est une honte que Des gens comme ça exercent!!!
Le soit disant ''expert'' Mr Bazataqui sais mieux que moi l'incident qu'il y a eu sur mon véhicule, c'est une honte. Je déconseille vivement ! A pars si vous avez de l'argent a perdre !! Si j'avais pu mettre aucune étoile j'y aurai mis sans hésitation. Abus de pouvoir avec les assurances, c'est sur que les assurances font confiance a des gens qui sont de mauvaise fois. Et au final on l'a dans le derrière !!
Attention à ce cabinet d'expertise et ces soit-disant experts. Ils n'hésiteront pas à vous mettre de la vétusté sur des équipements de votre véhicule que vous soyez responsable ou pas et du coup de vous faire payer une partie des pièces remplacées. J'en ai fais les frais 2 fois ces derniers temps : soit on répare à moitié car la voiture n'est pas neuve , soit je paye la moitié d'une vidange (huile,filtre) suite à une casse de carter d'huile sur plaque d'eau pluviales ou la commune prend en charge les travaux via son assurance . Je ne veux plus passé par eux d'ailleur J'ai menacé mon assurance de résilier tous mes contrats si je revois (idea expertise) sur un litige . Je déconseille vivement et surtout soyez vigilants...
Expert bidon. Me dire que j’ai été dans un mur alors que c’est faux. Je pense qu’il aurait dû aller vendre des brouettes
Suite à un accident de moto, mon expertise s'est faite par ce cabinet et l'expert (Lionel) a été tout à fait honnête. Ce qui devait être remplacé a été remplacé et j'ai retrouvé ma moto dans le même état qu'avant son accident sans avoir l'impression de m'être fait avoir.
A éviter ! Apparemment l’expert connais mieux la carrosserie qu’un professionnel ! D’ailleurs il a dû revoir car il avais pas vu :/ On va pas ce mentire hein ? Sur les papier ils sont bon mais pour changer une bougie il y a plus personne ! Je vous déconseille de prendre cette expert en cas de grosse casse ! Il es lent et on ce demande si il magouille pas avec les assurances pour vous le mettre bien profond !
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