2 mois pour que l’expert « traite » un sinistre et sous estimé exagérément le prix. Obligée de passer par le Directeur pour obtenir une presque meilleure estimation!!! Rien à redire concernant les conseillers au téléphone.
IDEA CHARTRES 28
Agence d'assurance · Chartres (28)
À propos de IDEA CHARTRES 28
IDEA CHARTRES 28 est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Chartres (28000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 11:00 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (55)
Alors en lisant les avis je me suis dis que les gens abusent, mais je confirme un niveau d’incompétence rarement vu dans le monde du travail, des dossiers laissés à l’abandon. Je vous conseil de ne pas vous prendre la tête avec eux et d’engager les poursuites par les voies appropriées ça va toujours plus vite que leur gestion de dossier
Honteux ... Attendons la voiture réparée depuis 3 semaines ... Ce cabinet est à fuir . Aucune coordination et pas de suivi de notre probleme en interne ... Sommes décourages ....
N̈ôté 0 sur 20 Ne devrez même pas travailler avec des assurances 4 mois pour avoir des nouvelles de mon dossier. Enfin, sans compter les déplacements à leur cabinet. De plus, on se demande s'ils ne font pas des faveurs au garage. Quii m'a fait de malfaçon enfin, bref, les assurances devraient se renseigner sur certains de ces experts.
La rigueur et l’avancement des dossier n’est pas leur fort, Accident eu le 23 octobre 2025, Expertise le 5 novembre, Je n’ai pas pu prendre RDV avec la concession pendant plusieurs jours voir semaines car le garage attendait le rapport d'expertise et aujourd'hui, j'ai fait les travaux que j’ai payé et je suis en attente de remboursement de mon assurance qui me dit ne pas pourvoir me rembourser car ils ne peuvent pas comparer ma facture avec le rapport d'expertise du 5 novembre car ils l'attendent encore malgré plusieurs relance Et ayant, malheureusement deja eu des sinistres dans le passé qui étaient clôturés dans les 1 a 2 semaines max ...donc je sais pertinemment que le problème ne vient pas d’eux
A fuire ! Ne déclare pas tous les dégâts sur le véhicule obligé de faire une contre expertise, se trompe sur la taille du pneu qui n'a strictement rien a voir avec le véhicule bref ... Je me demande si ils sont vraiment venu voir le véhicule.. l'incompétence a son paroxysme
J'aurais bien mit 0 étoile ! Comme de nombreuses personnes, je confirme que ce cabinet d'expertise est à faire et que le fonctionnement est honteux. 1. S'aranger pour que l'assurer ne puisse pas assister à l'expertise. 2. Évaluation du montant des travaux gonflé 3. Valeur du véhicule sous estimé 4. VEI, ils ont gagnés PITOYABLE ! A FUIRE ! Et les ficelles tenues par nos assurances biensûr !
IDEA (incapables - inconpétents injoignables ) Jamais vu une "boutique" pareille. 14 mois d'attente pour la réparation de mon camping-car..... Je vais rentrer dans le guide des records..... Si votre assurance prend ce cabinet.....Refusez......Vous en avez le droit.... Même par à fuir....Ne vous en approchez pas. Vous n'aurez que du mépris de ces soit disants experts.....Même mon assurance a perdu patience devant leur arrogance.