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Immo de France Normandie LE HAVRE

Agence immobilière · Le Havre (76)

3,6 228 avis Fermé
Immo de France Normandie LE HAVRE — Agence immobilière

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À propos de Immo de France Normandie LE HAVRE

Immo de France Normandie LE HAVRE est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Le Havre (76600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (228)

3,6
228 avis
5★132
4★18
3★6
2★8
1★64
A
Anne Sophie Mezerette

Très belle expérience pour la recherche de mon logement. Merci à Mme Brunet pour sa disponibilité et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif
L
Laurie Prieur

Monsieur état des lieux entrant charmant. Logement agréable parfait qualité prix. RAS sauf la cave non désencombrée peintures du plafond toutes abîmées dans la cuisine qui s’en va partout / four sale . Peinture du salon entièrement refaite par nos propres soins. État des lieux de sortie un calvaire 2 h pour un t2 avec locataire entrante exigeante qui veut tout refaire à neuf sinon elle ne prends plus le logement résultat je me retrouve à payer les frais pour la petite dame dont le plafond de cuisine et le four qui étaient déjà en piteux état . Rendre un logement en meilleur état et se faire garder la caution du jamais vu prenez bien tout en photo lors de votre état des lieux d’entrée et surtout n’hésitez pas à demander l’entièreté des travaux à votre goût ce sera la locataire sortante qui réglera la note . De plus j’ai eu des quittances de loyer au 44 bd François premier pendant 2 ans le numéro n’avait jamais été demandé et le changement de rib avec la loi Macron pour la nouvelle banque tout les prélèvements passent sauf l’agence immobilière qui n’avait pas fait le travail . Les réparations d’une porte d’armoire demandée plusieurs mois ou le monsieur avait des difficultés à convenir d’un rdv. En gros le logement était impeccable le petit monsieur de l’état des lieux aussi mais il faut pas trop en demander pour la gestion soyez demmerde et insister avant d’entrée dans les lieux pour que tout soit nickel pour ne pas vous faire avoir !!!!!!! Bien cordialement Vous me facturez le lavage du four qui était dans cet état là en arrivant dans le logement ! Vous parlez de 15 jours pour modifier l’état des lieux sachant qu’on a le retour de remboursement deux mois après comment voulez vous que le locataire prenne connaissance ? Sachant que le pré état des lieux ne stipulait rien de tout cela seulement les joins de la salle de bain à refaire entièrement chose que nous avons fait et que en entrant dans le logement ils n’étaient pas fait ? Vous prenez l’argent des gens sans remettre en état à chaque locataire ? Agence immobilière à fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons bonne note de votre avis. Nous nous permettons cependant quelques précisions importantes : La remise en peinture du plafond ne vous a absolument pas été retenue sur votre dépôt de garantie, et n’a même pas été réalisée. Nous vous rappelons que sur un devis de 419 euros, seuls 280 vous ont été répercuté, et que vous avez été rendue destinataire de ce chiffrage, ainsi que du comparatif des deux documents. Les retenues concernent principalement des trous, que vous avez-vous-même reconnu avoir effectués, et que vous n’avez pas rebouchés malgré l’envoi d’un courrier de préconisations qui vous a été adressé à la réception de votre préavis de départ, et l’établissement d’une prévisite. La plaque du four était déjà sale à votre entrée, et ce n’est que le nettoyage du four qui vous a été facturé, présentant des traces de coulures et graisse. De même que le filtre de la hotte qui était à remplacer, car ne permettant plus une bonne aspiration. Concernant la prise de rendez-vous des entreprises, cela est totalement indépendant de notre volonté, et les travaux ne vous ont jamais été imputés. Pour conclure, tous nos locataires ont un délai de 15 jours après l’état des lieux d’entrée pour nous faire part d’éventuelles remarques ou demande d’ajout.
R
Romain Gille

Jérôme à été un très bonne accompagnateur sur la vente de mon bien, réponse claire et précise sur les questions posées

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif !
p
patrice le tital

Bonjour, Je suis entièrement satisfait des services de cette agence, et ce, depuis 8 ans bientôt. J’ai deux appartements entièrement gérés pour leur location par eux, au havre, et je ne peux que souligner le professionnalisme d’immo de France, entrainé par le savoir faire, la réactivité et l’altruisme de ma gestionnaire: Léa Brunet. J’ai d’ailleurs recommandé cette personne et les services de cet organisme à des amis qui ont le même avis que moi. La response aux mails est faite dans la journée et la réponse apportée et censée et justifiée. Si vous cherchez à faire gérer votre bien n’hésitez pas à faire appel à leurs services. Pour information tout se fait à distance, habitant maintenant dans le sud de la France. Félicitations pour le choix de votre équipe!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif !
A
AMKHENFI LYES

J'ai visité un appartement au Sanvic, d'ailleurs c'est le locataire qui m'a fait visité après que l'agence m'a passé son numéro (ils ont exigeait pour lui de faire les visites d'ailleurs j'ai signé sur la liste des visiteurs comme preuve qu'il fait visiter l'appartement au gens), donc j'ai fournis mon dossier, j'ai relancé après une semaine ils m'ont demandé des compléments j'ai fais Le nécessaire, l'agent nous a informer que on aura la réponse dans un délais de 3 jours!!! Vous imaginez plus de 3 semaines et j'ai pas du tout de retour à ce jours!!! l'annonce sur le boncoin a était supprimé hier, je sais pas comment elle fonctionne cette agence mais une chose est certe qu'ils on pas du respect pour leurs clients et ils sont pas professionnels, un appel ou un mail ne coûte rien, de tout façon lisez les commentaires précédents vous aller comprendre tout..... à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous tenons tout d’abord à signaler que nous n’obligeons jamais nos locataires à effectuer eux-mêmes les visites. Il leur est toujours proposé que notre chargé de location s’en charge, bien entendu. Il a par contre été rappelé au locataire en question son obligation de permettre les visites pendant son préavis de départ, ce qu’il n’a pas fait pendant 1 mois. Nous ne faisons par ailleurs jamais signer de liste de visiteurs, il s’agit là d’une initiative personnelle de Monsieur. Concernant votre dossier, il nous a fallu deux semaines pour qu’il soit complet. Les candidatures ne sont pas étudiées tant que nous n’avons pas le dossier dans son entièreté. Par contre, après avoir fait un point avec notre chargé de location, il s’avère que celui-ci a bien omis de vous prévenir que votre dossier n’était pas retenu. Nous sommes sincèrement désolés de cet oubli, qui n’est pas dans nos habitudes. Ce dernier vous a d'ailleurs contacté par téléphone à ce sujet pour s'excuser.
L
Louna Cabel

M. William Fontaine nous a accompagné dans chacune des étapes de la location de notre nouvel appartement. Toujours de bonne humeur et de bon conseil, merci à lui.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif !
L
Laurent Laurence

Très mauvaise agence de gestion immobilière. On vous réclame des charges 3 ans après votre départ en vous relançant tous les mois. Première fois que je vis cela et pourtant ce n’était pas ma première location. Agence à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Nous souhaitons apporter une précision utile : Les charges concernent l’exercice comptable du 1er octobre 2021 au 30 septembre 2022. Conformément à l’article 7-1 de la loi du 6 juillet 1989, la régularisation des charges peut être effectuée dans un délai de trois ans à compter de cette clôture, soit jusqu’au 30 septembre 2025. La régularisation transmise le 30 juin 2025 intervient donc dans le strict respect du cadre légal, indépendamment de votre départ du logement en mars 2022. Nous regrettons que vous n’ayez pas pris contact avec notre service en amont : un simple appel aurait permis de vous apporter ces explications et d’échanger de manière directe et sereine. Nous restons bien entendu disponibles pour toute information complémentaire, et dans l’attente de votre règlement.
L
Lara Kacan

Très déçue de l'accompagnement... celui-ci étant moindre. Nous faire attendre 15min sous la pluie devant un bien à visiter sans que personne n'apparaisse n'est pas très pro. Un message aurait été au moins un signe de respect si le commercial en question ne pouvait pas nous recevoir. Ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme notre collaborateur vous l'a évoqué hier par téléphone, le rendez-vous été prévue a 16h45 cependant personne n'était présent, il est donc entré dans l'immeuble car il avait un autre rendez-vous avec une personne présente à l'heure. Vous avez d'ailleurs remarqué que la voiture de notre agence était bien stationnée dans la rue. Nous vous avons proposé d'attendre la fin du rendez-vous, mais lorsque notre collaborateur est descendu, vous n'étiez plus là. Nous aurions en effet apprécié un message de votre part nous informant de votre retard.

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