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Immo de France Normandie LE HAVRE

Agence immobilière · Le Havre (76)

3,6 225 avis Fermé
Immo de France Normandie LE HAVRE — Agence immobilière

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À propos de Immo de France Normandie LE HAVRE

Immo de France Normandie LE HAVRE est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Le Havre (76600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (225)

3,6
225 avis
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4★18
3★6
2★8
1★64
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Laurent Laurence

Très mauvaise agence de gestion immobilière. On vous réclame des charges 3 ans après votre départ en vous relançant tous les mois. Première fois que je vis cela et pourtant ce n’était pas ma première location. Agence à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Nous souhaitons apporter une précision utile : Les charges concernent l’exercice comptable du 1er octobre 2021 au 30 septembre 2022. Conformément à l’article 7-1 de la loi du 6 juillet 1989, la régularisation des charges peut être effectuée dans un délai de trois ans à compter de cette clôture, soit jusqu’au 30 septembre 2025. La régularisation transmise le 30 juin 2025 intervient donc dans le strict respect du cadre légal, indépendamment de votre départ du logement en mars 2022. Nous regrettons que vous n’ayez pas pris contact avec notre service en amont : un simple appel aurait permis de vous apporter ces explications et d’échanger de manière directe et sereine. Nous restons bien entendu disponibles pour toute information complémentaire, et dans l’attente de votre règlement.
L
Lara Kacan

Très déçue de l'accompagnement... celui-ci étant moindre. Nous faire attendre 15min sous la pluie devant un bien à visiter sans que personne n'apparaisse n'est pas très pro. Un message aurait été au moins un signe de respect si le commercial en question ne pouvait pas nous recevoir. Ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme notre collaborateur vous l'a évoqué hier par téléphone, le rendez-vous été prévue a 16h45 cependant personne n'était présent, il est donc entré dans l'immeuble car il avait un autre rendez-vous avec une personne présente à l'heure. Vous avez d'ailleurs remarqué que la voiture de notre agence était bien stationnée dans la rue. Nous vous avons proposé d'attendre la fin du rendez-vous, mais lorsque notre collaborateur est descendu, vous n'étiez plus là. Nous aurions en effet apprécié un message de votre part nous informant de votre retard.
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youba terkmani

Un grand merci à toute l’équipe de l’agence qui m’a accompagné pour mon achat immobilier. Je tiens à remercier particulièrement Etienne Moisan pour ses conseils avisés et son écoute.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif !
Y
Youcef Aissaoui

Syndic à fuir !!! un propriétaire a assigné la copropriété en justice pour des problèmes de toiture et a obtenu des dommages et intérêts : résultat on me demande de payer solidairement aujourd'hui 2000€ au lieu des 100€ de charges annuelles habituelles !! soit 20% de la valeur de ma place de parking !!! et bien sur sans échéancier !! Gestionnaire de syndic insaisissable, qui ne vous rappelle jamais (barrage de la secrétaire qui filtre). Après 2 semaines de tentatives, je fini par réussir à l'avoir sur un numéro d'astreinte pour lui demander des explications : évasif, puis vite exécrable, m'accuse de mauvaise foi, me qualifie de mauvais payeur (JE PAYE MES CHARGES DEPUIS 2018), me met au défi de venir le rencontrer avec un avocat (??), et me menace de me poursuivre si j'ose dénoncer cette situation à l'extérieur !!! J'ai quelques biens gérés par d'autres syndics et je n'avais jamais encore été traité de cette manière. Prochaines étapes : faire remonter à la direction le comportement de ce gestionnaire et ensuite travailler au changement de syndic par un autre plus honnête et plus respectueux de ses clients.

Réponse du professionnel : Monsieur, Votre commentaire ne reflète pas la réalité de la situation. Vous avez fait l’objet d’une procédure de recouvrement uniquement en raison de vos impayés, malgré plusieurs relances et une mise en demeure restée sans suite. Le dossier a donc été transmis à un huissier dans le respect des obligations légales. Concernant l’appel de fonds exceptionnel que vous mentionnez, il résulte d’un jugement condamnant la copropriété à indemniser un copropriétaire, situation que vous connaissez parfaitement puisque lors de votre achat vous en étiez informés, cette mention figure dans votre acte de vente. Cette charge est répartie entre tous les copropriétaires selon leurs tantièmes, sans aucune décision arbitraire de notre part. Quant à votre menace de mise en concurrence du mandat de syndic, elle ne nous inquiète pas : les autres copropriétaires, excédés de devoir avancer des fonds pour compenser vos impayés, soutiennent pleinement la démarche de recouvrement par huissier. Votre parole, compte tenu de votre situation, n’aura aucun crédit auprès d’eux. Nos équipes restent disponibles pour toute personne de bonne foi souhaitant régulariser sa situation dans un cadre constructif. En revanche, nous ne pouvons pas accepter la diffusion publique d’informations inexactes et que vous preniez pour cible un collaborateur qui a seulement fait son travail. Immo de France Normandie
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Elise Houdouin

J’ai vendu mon appartement avec Quentin Lepelletier : bonne communication, annonce attractive sur Facebook, explications claires, et surtout une vente dans les temps!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif !
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punkboylh

Agence à fuir !!! On nous a loué un appartement qui était au premier abord plutôt correct mais arrivé en hiver nous avons eu de l'humidité dans tout l'appartement, ils ont cachés la misère en gros (le petit avais choppé une pneumonie a cause de l'isolation pourrie) La gestionnaire à été incapable de venir constaté les dégâts, elle demandais uniquement des photos et ne répondais jamais bizarrement. Un expert est venu et j'en passe...On a fini par partir de ce taudis loué bien trop cher pour ce que c'était au final et la cerise sur le gâteau est que nous n'avons même pas récupéré la caution !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire ; n'hésitez pas à nous contacter au 02 32 74 99 98 afin de décliner votre identité et pour que nous puissions échanger sur le sujet en toute connaissance de cause.
L
Lamine Mohammed GUEDIRI

Personnel incompétent, impoli et irrespectueux. Un service client catastrophique. Information cruciale sur le garant communiquée bien trop tard, après un long déplacement de 6 heures de route. Perte de temps et d'argent considérables. À éviter absolument

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire mais nous n''arrivons pas à vous à identifier ; n'hésitez pas à nous recontacter au 02 32 74 99 98 afin d'échanger à ce sujet. Cordialement
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Aleyna Acr

Je déconseille fortement l'Agence Immo de France Le Havre. J'ai loué un logement insalubre pendant 3 ans, rempli de moisissures. Malgré mes nombreuses relances, ils n'ont jamais pris de mesures pour régler le problème. J'ai dû les menacer avec une lettre recommandée pour espérer une réaction, mais même là, rien n'a été fait..... De plus, il leur a fallu plus de deux mois pour me rendre ma caution, sous prétexte que le propriétaire ne répondait pas. Cela laisse penser que si je ne les appelés pas régulièrement je n'aurais jamais récupéré mon argent. Cette agence fait preuve d'un manque total de professionnalisme, voire de malhonnêteté. À éviter à tout prix !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire ; nous avons tenté de vous joindre à ce sujet mais sans succès donc n'hésitez pas à nous recontacter au 02 32 74 99 98 afin que nous échangions ensemble. Cordialement

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