À propos de JMJ Location - Agence du Haut-Doubs - Pontarlier
JMJ Location, agence du Haut-Doubs à Pontarlier, propose la location de voitures et d'utilitaires. L'agence est ouverte du lundi au vendredi, avec des horaires spécifiques pour le midi. Les réservations peuvent être effectuées pour une durée minimale d'une heure.
Location de voituresLocation d'utilitaires
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (14)
4,4
14 avis
5★12
4★0
3★0
2★0
1★2
G
Gilles Lauren
Très très très déçu. J’avais vu une belle DS3 E Tense , essayé 2 fois 2 jours de suite et demandé au commercial de prendre option. Celui ci a noté la demande sans autre commentaire de sa part. Et j’apprends 4 jours plus tard que cette DS a été vendue à l’agence Citroën de Vesoul (!!!).
Seul réponse du commercial (qui devrait vite prendre sa retraite..) : une option n’est pas une commande —- c’était à lui de le dire comment procéder. Bref.
A se demander qui coach ce commercial, “inaccueillant” au possible, et d’aucun conseil…
Je suis très très très déçu.
Du coup je vais chez Renault…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que l’accueil reçu en concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
L’expérience client est essentielle pour nous et votre commentaire sera partagé avec les équipes concernées afin d’améliorer nos pratiques.
Nous restons disponibles pour échanger avec vous au 0381399669
L’équipe SPOTICAR PONTARLIER - Groupe JMJ"
J
Jeanine Pierre
Je recommande cette agence de location , personnel très sympathique, très sérieux et très arrangeant
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce bel avis ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner et de voir que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe JMJ Location Pontarlier - Groupe JMJ
B
Benoît Bonnet
Un accueil très ponctuel et très pro. Un suivi du dossier tjs actualisé et en recherche de solutions en cas de problème. Mes plus chaleureux remerciements à l’équipe des 13 et 14 octobre 2025 sans qui mon déménagement était compromis.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience au sein de notre agence. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain voyage ou déménagement ! L'équipe JMJ Location - Groupe JMJ
z
zeus paul
Excellente agence que je vous recommande
Service impeccable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour votre recommandation. Belle journée.
N
Nicolas Bouveret
Très accueillant,
Équipe efficace avec le sourire .
Véhicule nickel.
Au top,
A recommander 👍💪
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour votre recommandation. Belle journée.
K
Karim Hussein
Société hyper malhonnête. Si vous avez besoin d'un véhicule en location fuyez la au possible. Vous savez très bien que ce que vous avancez est faux, j'ai été en contact avec vous tout du long et me suis présenté personnellement à votre agence. Quand j'ai voulu faire réparer le véhicule 3 jours après soi disant vous l'aviez loué. Puis tout à coup vous me débitez sans prévenir alors que ça faisait une semaine que je vous avais proposé un accord à l'amiable. Dommage pour vous et je ne vous souhaite pas une bonne continuation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous ne comprenons malheureusement pas votre avis. Vous nous avez loué un utilitaire en juillet 2024.
Au retour, le véhicule était endommagé. Nous vous avons fait parvenir un devis de réparation, celui-ci étant supérieur au montant de la franchise.
Nous avons essayé de trouver une solution à l’amiable mais après plusieurs appels, vous n'avez pas souhaité vous présenter à l’agence. Par conséquent, nous étions obligé de vous facturer la franchise et débiter le montant de la caution comme indiqué dans nos CGL (signé par vos soins).
Nous n'avons fait que respecter nos conditions de location. Nous avons été navrés de devoir en arriver là mais sans retour de votre part après les dégradations causés nous l'avons bien été obligé.
En vous souhaitant de tout même une bonne continuation.
Cordialement.
B
Barak baraka
Super service , à l'écoute du client, le professionnalisme.....En résumé je recommande JMJ LOCATION Agence Valdahon à tout ce qui désire louer un véhicule. ( comparer à leclerc location qui est mal géré, plus cher, et surtout qui est dirigé par une femme hautaine et qui n'a aucun respect pour les personnes handicapées et aucun professionnalisme.....)DONC JE VOUS RECOMMANDE VIVEMENT JMJ LOCATION AGENCE VALDAHON 👍👍👍💯👌
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !
A très bientôt
T
Tammy Wagnon
Un immense merci à JMJ location et particulièrement à Mickael qui à su me trouver une solution en un temps record, après la panne de ma voiture de fonction.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Très belle journée.
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
JMJ Location - Agence du Haut-Doubs - Pontarlier
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