Jouve Immobilier

J’ai sollicité cette agence pour une simple demande de visite en 2024. Au lieu d’une réponse professionnelle, on m’a opposé immédiatement un filtre financier (“3× le loyer”) sans même tenir compte de ma demande, ni expliquer que le logement était en loi Pinel. C’est d’ailleurs moi-même qui ai dû le relever dans l’annonce et donc annuler ma demande de visite. Aucun accueil, aucune chaleur commerciale, aucune proposition alternative suite à ça. On a l’impression d’être écarté plutôt qu’accompagné, un comble pour une agence immobilière. Je suis finalement passée par une autre agence, beaucoup plus respectueuse et professionnelle, et qui ne répond pas à ma demande de visite par : « Avant toutes choses, je tiens à vous informer sur nos conditions de location. Nous demandons un revenu mensuel de 3 fois le montant du loyer. Si vous répondez à ce critère, nous pourrons bien évidemment programmer une visite. » …comme l’a fait l’employée de l’agence Jouve Immobilier.

Je suis très satisfait de cette agence immobilière. C'est la deuxième fois que je fais appel à leurs services et tout c'est très bien passé à chaque fois, aussi bien pour les acheteurs que pour les vendeurs. Je recommande, surtout Alexandra qui a une très bonne communication et sait se rendre disponible en apportant toujours des réponses pertinentes. Agence sérieuse.

Quatre ans de location avec JOUVE Immobilier à Troyes et une expérience catastrophique. Impossible d’obtenir des réponses de l’agence : problèmes de poubelles, de chauffage, de parking… silence total. J’ai dû passer directement par le propriétaire pour régler les situations. Appartement avec VMC qui ne fonctionnait pas et moisissures dans la salle de bain malgré plusieurs signalements restés sans suite. Au moment du départ, on me met la pression pour rendre les clés avant la fin de mon préavis pour faciliter leurs visites. Je rends finalement l’appartement un mois et demi en avance, propre (à part le four, oubli de ma part). L’état des lieux est fait un mois et demi après, après plusieurs visites dans l’appartement. Résultat : l’agence note que le logement est sale (à cause de leurs visites), que la VMC n’est pas nettoyée (alors qu’elle ne fonctionnait pas depuis 4 ans), retient plus de la moitié de ma caution et me la rend hors délai suite à une relance de ma part ! 460 € de caution, seulement 215 € rendus. Agence à fuir.

Bonne expérience avec l’agence. Mme MARTEAU a été très réactive et nous a bien accompagnés dans la constitution du dossier. La visite et les démarches se sont faites rapidement, avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Merci !

L’équipe est professionnelle, expérimentée, disponible et prend vraiment le temps de répondre aux questions et d’accompagner les clients dans leurs démarches. Je recommande vivement cette agence immobilière !

Je recommande cette agence pour son sérieux. Isabelle, notre interlocutrice, fait preuve d'un grand professionnalisme et est très réactive, elle a toute notre confiance.

Bon accueil, Une écoute attentive et de bons conseils pour répondre au mieux à mon attente. J'ai recommandé cette agence à une connaissance.

Je suis très satisfaite de mon expérience avec l’agence Jouve Immobilier à Troyes. L’équipe s’est montrée professionnelle, disponible et à l’écoute de mes besoins dès le premier contact. La conseillère a su me guider tout au long de mon projet avec des conseils pertinents et une connaissance approfondie du marché immobilier troyen. Les délais ont été respectés et les démarches administratives ont été gérées avec beaucoup de rigueur. J’ai particulièrement apprécié la transparence et la réactivité dont ils ont fait preuve à chaque étape. On se sent vraiment accompagné et en confiance. Je recommande sans hésiter cette agence à toute personne souhaitant acheter, vendre ou louer un bien dans la région de Troyes. Merci à toute l’équipe !