Agence.contactJ’ai sollicité cette agence pour une simple demande de visite en 2024. Au lieu d’une réponse professionnelle, on m’a opposé immédiatement un filtre financier (“3× le loyer”) sans même tenir compte de ma demande, ni expliquer que le logement était en loi Pinel. C’est d’ailleurs moi-même qui ai dû le relever dans l’annonce et donc annuler ma demande de visite. Aucun accueil, aucune chaleur commerciale, aucune proposition alternative suite à ça. On a l’impression d’être écarté plutôt qu’accompagné, un comble pour une agence immobilière. Je suis finalement passée par une autre agence, beaucoup plus respectueuse et professionnelle, et qui ne répond pas à ma demande de visite par : « Avant toutes choses, je tiens à vous informer sur nos conditions de location. Nous demandons un revenu mensuel de 3 fois le montant du loyer. Si vous répondez à ce critère, nous pourrons bien évidemment programmer une visite. » …comme l’a fait l’employée de l’agence Jouve Immobilier.
Jouve Immobilier
Agence immobilière · Troyes (10)
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À propos de Jouve Immobilier
Jouve Immobilier est une agence immobilière familiale à Troyes avec 40 ans d'expérience, offrant un accompagnement personnalisé pour l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers. L'agence met en avant ses valeurs de confiance, de proximité et d'expertise pour servir au mieux ses clients.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (232)
Une horreur ! Attention passez votre chemin. J’ai eu en référente Mme Marteau. Aucune envie de travailler, du jemenfoutisme royal. Peu importe ce qu’on de demande elle n’en a rien à faire ! Je ne comprends pas comment une personne comme elle est toujours en poste dans cette agence. L’image de cette agence est tachée. Il y a le choix donc je conseil d’aller voir ailleurs.
Je suis très satisfait de cette agence immobilière. C'est la deuxième fois que je fais appel à leurs services et tout c'est très bien passé à chaque fois, aussi bien pour les acheteurs que pour les vendeurs. Je recommande, surtout Alexandra qui a une très bonne communication et sait se rendre disponible en apportant toujours des réponses pertinentes. Agence sérieuse.
Un grand Merci à Céline qui nous as fait découvrir plusieurs bien au détriment de sa longue journée, même fatiguée elle a su être professionnelle, à l’écoute et souriante ! Un grand merci. Grâce à elle on peut faire un nouveau départ !
Quatre ans de location avec JOUVE Immobilier à Troyes et une expérience catastrophique. Impossible d’obtenir des réponses de l’agence : problèmes de poubelles, de chauffage, de parking… silence total. J’ai dû passer directement par le propriétaire pour régler les situations. Appartement avec VMC qui ne fonctionnait pas et moisissures dans la salle de bain malgré plusieurs signalements restés sans suite. Au moment du départ, on me met la pression pour rendre les clés avant la fin de mon préavis pour faciliter leurs visites. Je rends finalement l’appartement un mois et demi en avance, propre (à part le four, oubli de ma part). L’état des lieux est fait un mois et demi après, après plusieurs visites dans l’appartement. Résultat : l’agence note que le logement est sale (à cause de leurs visites), que la VMC n’est pas nettoyée (alors qu’elle ne fonctionnait pas depuis 4 ans), retient plus de la moitié de ma caution et me la rend hors délai suite à une relance de ma part ! 460 € de caution, seulement 215 € rendus. Agence à fuir.
Excellente expérience avec cette agence immobilière, l’équipe est professionnelle et très réactive. Un grand merci à Céline pour ses précieux conseils, sa disponibilité et son accompagnement de qualité tout au long de mon projet.
Bonne expérience avec l’agence. Mme MARTEAU a été très réactive et nous a bien accompagnés dans la constitution du dossier. La visite et les démarches se sont faites rapidement, avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Merci !
L’équipe est professionnelle, expérimentée, disponible et prend vraiment le temps de répondre aux questions et d’accompagner les clients dans leurs démarches. Je recommande vivement cette agence immobilière !