Joya - Groupe immobilier Troyes

Nous recherchions un appartement pour l'emménagement de notre fille. Joya et la conseillère Ead Vasseur ont été parmi les rares sur Troyes à vraiment nous accompagner dans cette démarche et à nous conseiller au regard des souhaits de notre fille. L'ensemble du parcours fut ensuite facile et très professionnel. Bravo, du sur-mesure !

Je recommande fortement cette agence immobilière. Monsieur Choiselat a été d’une aide exceptionnelle tout au long du parcours d’achat de ma maison. Il est à l’image de son agence : sérieux, professionnel, très à l’écoute. Un grand merci à lui et à toute l’équipe.

Nous avons eu affaire à Quentin Briat Très professionnel et réactif Ravis et très satisfait de son travail

Avis de mise en garde : Pratiques abusives, malhonnêteté et amateurisme juridique. À FUIR ! Je déconseille vivement cette agence, qui semble privilégier l’intimidation et la manipulation au respect élémentaire de la législation en vigueur. Voici les faits précis qui motivent cet avis : L'agence Joya nous a fait parvenir un congé pour reprise le 16 janvier 2026 pour un bail se terminant le 16 mai 2026. Pour des professionnels de l’immobilier, ignorer qu’un préavis légal est de 6 mois (le courrier aurait dû arriver avant le 16 novembre 2025) est soit une incompétence grave, soit une tentative délibérée de léser des locataires. Pour tenter de masquer ce retard flagrant, l'agence a poussé le vice jusqu'à qualifier notre logement de 'meublé' dans leur courrier, alors qu’il est totalement nu. Une grossière manipulation qui s’explique facilement : le délai de préavis pour un meublé est de 3 mois. Magouiller sur la nature du logement pour tenter de faire passer un congé hors délais, il fallait oser. De plus, ce congé ne comporte aucune des mentions obligatoires (identité du bénéficiaire de la reprise), ce qui le rend nul de plein droit selon la Loi du 6 juillet 1989. Le plus inacceptable reste la méthode employée : face à leur propre erreur, l'agence n'a pas hésité à user de pressions et de menace d'action en justice pour tenter de nous forcer à quitter les lieux, misant manifestement sur notre ignorance supposée de nos droits. En résumé : - Tentative de falsification de la nature du logement (faux meublé) pour contourner la loi. - Méconnaissance (ou mépris) volontaire des délais légaux. - Non-respect absolu du formalisme juridique impératif. - Méthodes d'intimidation indignes d'un professionnel. Si vous êtes propriétaire, sachez que leur amateurisme pourrait fragiliser vos procédures. Si vous êtes locataire, soyez extrêmement vigilants : vérifiez chaque document et ne vous laissez pas impressionner par leurs menaces infondées. Une agence à fuir si vous cherchez de la transparence et du professionnalisme. La transparence n’a malheureusement jamais été de mise. Refusant d’admettre leur erreur, ils ont d'abord tenté de débloquer la situation en nous proposant un ou deux mois de loyer offerts. Ces propositions étant restées vaines, c'est alors que la menace d'une action en justice a été formulée, et ce en dépit de tout fondement légal. (Bluff, car visiblement la gestion de leurs dossiers s'apparente à une partie de poker pour eux). Vous voilà désormais avertis de leurs méthodes. P.S. : En espérant avoir pleinement satisfait votre demande de rendre mon avis "constructif" (voir PJ). Dois-je apporter des éléments supplémentaires ou nommer les personnes concernées par ce dossier afin de le rendre encore mieux construit ?

Grâce à Quentin BRIAT qui a su cibler mon projet à la perfection et qui a pu m'accompagner jusqu'à la signature de l'acte de vente ; je suis l'heureux propriétaire de l'appartement pour lequel j'ai eu un réel coup de cœur ! Disponibilité, rapidité d'action, écoute et efficience sont les mots qui peuvent résumer la qualité de l'accompagnement de Quentin BRIAT. Je recommande ses services et les services de JOYA !

J’ai eu la chance de confier la vente de ma maison à Jules après une première expérience peu concluante avec une autre agence pendant 3 mois… et la différence a été tout simplement incroyable. Dès le début, Jules a fait preuve d’un grand professionnalisme, en reprenant le dossier avec sérieux et en apportant des conseils pertinents pour valoriser le bien. Sa réactivité est également remarquable : toujours disponible, à l’écoute et efficace dans chaque étape du processus. Mais ce qui m’a le plus impressionné, c’est son véritable savoir-faire : en une seule visite, il a réussi à vendre ma maison là où d’autres n’avaient pas réussi en plusieurs mois. Je recommande Jules sans aucune hésitation. Un agent immobilier compétent, impliqué et redoutablement efficace. 👍

Equipe particulièrement dynamique et professionnelle. Vous êtes accompagnés de la meilleure façon chez Joya, qui facilite toutes vos démarches, avec beaucoup de clarté et de réactivité, sans oublier la bonne humeur ! Bravo ! On m'a conseillé Joya, je conseille à mon tour.

Merci à Joya immobilier, dans l'équipe Fabien offre une écoute attentive, rassure et accompagne avec bienveillance. Une agence sérieuse à Troyes, je recommande!