A

Andrew Salerno

17/07/2026

Je recommande vivement JULLIEN & ALLIX, syndic de notre immeuble en centre-ville. En tant qu'entreprise familiale, ils allient professionnalisme, proximité et sens du service, des qualités devenues de plus en plus rares aujourd'hui. Même lorsqu'il faut faire face à des imprévus ou pallier certaines absences, les dirigeants répondent toujours présents pour prendre le relais, ce qui est particulièrement appréciable et rassurant. Un grand merci à toute l'équipe pour la qualité de la gestion de notre copropriété ainsi que pour leur disponibilité. Je tiens également à souligner la gentillesse, l'écoute et le dévouement du personnel, qui répond toujours avec courtoisie à nos sollicitations. Une équipe humaine, engagée et sérieuse que je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. A votre disposition. Cordialement

V

Virginie Dufau

14/05/2026

Nous avons mis un appartement en gestion pendant 10 ans dans cette agence. Bilan: A/ un robinet changé: un seul devis presenté, qui aurait été acceptable si le robinet avait été de bonnne qualité ce qui n'était pas le cas. B/ Le locataire a demandé la réparation d'un store banne a plusieurs reprises, rien n'a été fait (aucun devis presenté). Nous avons dû nous en occuper nous-mêmes. C/ L'agence a ponctionné 3000€ sur les loyers sans prévenir (pour régler un appel de fonds travaux déjà réglé en direct). Au téléphone l'agence nous a reproché de ne pas les avoir prévenus d'avoir réglé ce même appel de fonds reçu en parallèle. On se demande qui est le client. Nous avons dû faire les démarches nous mêmes auprès du syndic pour récupérer la somme payee en doublon D/ Nous avons donc changé d'agence. Et maintenant ils sont vexés et ils refusent de fournir le récapitulatif 2025 pour la déclaration d'impôts alors que nous avons payé les frais d'agence tous les mois de 2025 et même tous ceux pendant 10 ans. En résumé quand tout va bien, pas de problème, mais dès qu'on a besoin d'eux ils ne sont plus là ...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Tout d'abord, nous ne savons pas à quel titre vous écrivez (fille ?) dans la mesure où notre propriétaire est Madame Brigitte DUFAU. Comme vous le rappelez, nous avons géré pendant plus de 10 années l'appartement de Madame DUFAU. Durant ces 10 années, nous avons toujours réglé les charges courantes et les travaux auprès du syndic et, à aucun moment, Madame DUFAU n’a réglé directement des charges de copropriété. Nous avons reçu l’appel de fonds début janvier afin de le régler mi-janvier, comme nous le faisons habituellement. Il en est d’ailleurs de même pour tous les copropriétaires dont nous assurons la gestion dans votre immeuble, à l’exception d’un seul, qui a souhaité régler exceptionnellement directement cet appel de fonds (emprunt) et qui nous en a informés dès janvier afin de nous demander de ne pas procéder à ce règlement. De votre côté, Madame DUFAU a réglé cet appel de fonds directement sans même nous en avertir. Malheureusement, nous n’avons pas encore la faculté de prédire les choses… Pour autant, lorsque nous avons eu l’information, nous avons contacté le syndic, qui nous a confirmé procéder au remboursement du trop-perçu. Madame DUFAU n’a pas souhaité attendre le virement et s’est déplacée directement chez le syndic. Concernant le store banne, nous vous invitons à demander à Madame DUFAU de se connecter à son accès extranet afin de consulter les devis et factures de réparation des sociétés LEMIEUX et FSE à ce sujet, ainsi que la dernière demande datant du 12/02 auprès de VOLETS ET PORTES D’AUJOURD’HUI pour la dépose du store, suite au recensement réalisé en vue des travaux en date du 11/02, soit quelques jours avant la résiliation du mandat de gestion. Vous évoquez le remplacement d’un robinet qui semble de mauvaise qualité. Les entreprises installent des marques telles que GROHE, HANSGROHE ou ALTERNA, qui sont des références reconnues. Toutefois, nous ne sommes pas à l’abri d’un défaut matériel, voire d’un défaut d’entretien. Néanmoins, lorsque ce type de défaut intervient après quelques années, il convient de rappeler que les marques garantissent généralement le matériel pendant 2 ans à compter de la pose. Au-delà de ce délai, aucune prise en charge du remplacement n’est assurée par le fabricant. Enfin, concernant votre projet de déclaration de revenus fonciers, il faut savoir qu’une fois le mandat résilié, le compte copropriétaire est soldé (Madame DUFAU a reçu, il y a quelques semaines, le compte rendu de gestion de clôture) et le mandat est résilié dans notre logiciel. À partir de ce moment, il n’est plus possible de générer des documents ou écritures métiers sans rouvrir le dossier dans notre système. Si Madame DUFAU avait pris le temps de nous informer de sa volonté de résilier son mandat de gestion, nous aurions pu l’accompagner sur les suites et envisager, par exemple, une clôture à fin avril, ce qui aurait permis d’éditer le projet de déclaration de revenus. Si vous avez toujours besoin de ce document, nous vous invitons à nous écrire à contact[at]jullien-allix.fr afin que nous puissions étudier ensemble les modalités. Nous restons à votre disposition. Cordialement,

M

Maxime Bernard

08/05/2026

Probablement la pire agence immobiliere du Havre Etat des lieux d'entrée fait à l'arrache et frais à ma charge quelques jours après. Etat des lieux de sortie abusif, des frais exhorbitants déduits de la caution (100euros pour 2 bouchons d'évier, 150euros non expliqués...). Plein de détails repprochés qui n'avaient simplement pas été notés à l'état d'entrée. Plus de 2 mois pour rembourser la caution, et malgré un recommandé mentionnant un article de loi, ne répond plus et ignore le fait de devoir payer 10% du loyer supplémentaire pour retard de paiement. Mauvaise expérience durant 4 ans, très peu réactif face aux quelques demandes. Personnel désaggréable et hautain notament durant les etat des lieux. À éviter si vous cherchez un service de qualité, à contacter si vous souhaitez perdre votre caution pour rien 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Tout d'abord, concernant les retenues sur état des lieux, nous pouvons vous assurer que nos locataires rendent généralement les logements en bon état (déduction faite de la vétusté liée aux années d’occupation), car en 2024 et 2025, nous avons remboursé 82 % et 89 % des dépôts de garantie sans aucune retenue liée à une remise en état (92 % en 2022 et 88 % en 2023). Et bien souvent, lorsqu'il s'agit de retenues, ce sont des frais minimes, comme une perte de clé par exemple. Concernant votre dossier, vous évoquez le fait d’être facturé injustement « 100 € » pour deux bouchons. En réalité, les 95,15 € TTC facturés par l’entreprise peuvent effectivement paraître « élevés » pour deux bouchons de bonde, mais l’entreprise ne se déplace pas gratuitement (et doit également se déplacer pour acheter le matériel). Vous oubliez néanmoins d’évoquer aussi le nettoyage du WC, dont les photos parlent d’elles-mêmes (abattant marron, cuve noire…). En effet, si ces éléments avaient été corrigés au préalable, vous auriez évité la facturation de l’entreprise à ces sujets. Sur l’état des lieux, nous vous rappelons qu’un état des lieux d’entrée a été signé par vos soins, ainsi que l’état des lieux de sortie. L’état des lieux est accompagné de photos (18 pages avec les photos). Vous évoquiez que divers éléments ont été indiqués sur l’état des lieux de sortie alors que vous estimez qu’il s’agissait d’un oubli lors de l’état des lieux d’entrée. Nous vous rappelons qu’en dehors des frais susvisés (bonde et nettoyage du WC), le propriétaire a décidé de ne rien imputer d’autre. Concernant les 150 € non expliqués (qui, en réalité, correspondent à 100 € + 25 €…), il s’agit, comme indiqué et déjà expliqué, du montant conservé sur le dépôt de garantie au titre des provisions sur charges sur l’exercice. Par ailleurs, la loi permet de conserver jusqu’à 20 % jusqu’à la prochaine régularisation des charges et, comme vous pouvez le constater, nous sommes bien en dessous de ce seuil, tout simplement parce qu’au lieu d’imputer 20 % comme la loi le permet, nous essayons d’être au plus juste par rapport à la dernière régularisation de charges débitrice. Après approbation des comptes lors de la prochaine assemblée générale, vous recevrez votre régularisation, qui pourra être soit créditrice, soit débitrice, en fonction des dépenses réelles de la copropriété. Enfin concernant le soit disant retard du remboursement du dépôt de garantie, une réponse écrite vous a été apportée et ce sujet clôturé.... D'ailleurs, il nous semble que vous avez bien eu connaissance de notre courrier (contrairement à ce que vous indiquez que nous ignorons vos courriers) car nous avons eu en retour l'accusé de réception et lecture... Nous restons à votre disposition. Cordialement

K

Karen Beauchamp

08/01/2026

Depuis le 5 janvier, mon fils n'a plus d'eau dans son appartement car le compteur général a été coupé. Impossible d'utiliser les WC, prendre une douche, faire à manger ... L'agence immobilière nous indique qu'elle jamais vu une telle situation se produire jusqu'à présent ! Nous n'obtenons aucun retour de la part du syndic. L'immeuble n'a visiblement pas de fond pour solliciter un plombier ??? Il a du louer une chambre d'hôtel la veille pour pouvoir prendre une douche. La situation est alarmante. Ils ne répondent pas aux mails. Espérons que le courrier recommandé fera son effet. Je préviens également le CNL car laisser un jeune dans cette situation est déplorable ! J'ai alerté l'ADIL pour obtenir de l'aide.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Néanmoins, votre fils est locataire et son logement est géré par une agence et non pas par notre agence. Il convient donc d’adresser votre demande directement à cette agence (ou à votre bailleur), qui est votre seul interlocuteur concernant vos réclamations. Le Syndicat des copropriétaires n’a aucun pouvoir pour intervenir au nom de votre bailleur au sujet de votre relation juridique locataire/bailleur pour le relogement, ni concernant vos demandes de remboursement des frais d’hébergement ou d’indemnisation. En premier lieu, nous conseillons à votre fils de contacter son assureur habitation afin d’étudier les garanties de son contrat et de vérifier une éventuelle prise en charge pour un relogement temporaire si nécessaire et indemnisation. Concernant le problème affectant la copropriété, une canalisation a été endommagée par un tiers identifié lundi soir. Les pompiers sont intervenus en urgence pour effectuer une coupure en voirie et un pompage. Dès mardi matin, nous avons mandaté une entreprise et déclaré le sinistre auprès de l’assurance. Compte tenu du montant très important nécessaire à la remise en état de la canalisation (sans parler des frais liés aux conséquences), l’assureur de la copropriété a instruit le dossier en urgence et a contacté l’assureur du tiers identifié dans le cadre de la procédure de recours RC. Une demande a été formulée hier par le siège de la compagnie assurant la copropriété afin que l’assureur adverse accepte que les réparations puissent au moins être engagées, dans l’attente qu’un expert missionné par l’assureur de la copropriété ainsi que par celui du tiers puisse intervenir. À ce stade, nous restons dans l’attente de leur retour. Sachez que le Conseil Syndical suit également la situation avec attention (l'ensemble des copropriétaires/locataires sont touchés par ce sinistre). Cordialement

L

Laurence Huault Dupuy

21/05/2025

J’ai confié la gestion de mon immeuble à Jullien & Allix immobilier et j’en suis tout à fait satisfaite. Coche toutes les cases, Disponibles, Professionnelles et Charmantes. Je recommande sans réserve.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Bien à vous

C

Cedric Dricks

03/03/2025

Syndic Réactif, compétent et très professionnel. la gestion de notre copropriété a toujours été de grande qualité avec un suivi humain très pertinent et proactif. Je conseille

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement

D

D Dr

27/02/2025

Faites attention, à ceux qui pensent faire gérer leur bien avec cet organisme, leurs honoraires sont excessifs, ils ne font pas le nécessaire pour faire baisser des charges de copropriété etc…. Je déconseille ++++

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous évoquez des honoraires et des charges de copropriété trop élevés. Nous vous rappelons que le budget de fonctionnement et le contrat de Syndic sont votés à la majorité lors de l'assemblée générale ordinaire de votre copropriété. Qui plus est, ces éléments sont travaillés au préalable avec le Conseil Syndical avant d'envoyer la convocation. Si vous considérez que les contrats de votre immeuble ne sont plus adaptés et que le budget voté en assemblée générale est trop élevé, nous vous invitons à revenir vers nous voire proposer votre candidature auprès du Conseil Syndical de votre immeuble afin d'être acteur et moteur dans le fonctionnement et choix pour votre copropriété. Faute d'identification du commentaire, nous ne sommes pas en mesure de consulter votre dossier ni de pouvoir vous apporter une réponse personnalisée. Nous restons à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. Cordialement.

R

Rémy BERTHOU

15/10/2024

Excellent conseil apporté dans le cas d'une évaluation d'un bien immobilier : clarté des propositions, engagement solide

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement

A

A K

31/08/2024

Il est important que tout le monde sache très exactement ce qu'est cette agence Jullien & Allix Cette agence est un subtil mélange d'incompétence, de mépris et de menfoutisme... Incompétence car cette agence est incapable de taper correctement une adresse mail. Mépris car elle a entrepris des travaux dans le logement que je louais sans m'en informer (en plus c'est illégal...) Menfoutisme car les travaux consistaient à me priver de douche pendant une semaine, sans évidemment me proposer le solution alternative Facteur aggravant, des fils électriques pendaient dans la nouvelle douche (Bonjour Claude François !!) Cette pseudo-agence n'a même pas pris la peine de s''expliquer, et je ne parle même pas d'excuse... D'ailleurs, le propriétaire de ce logement, lassé par tant d'incompétente, de mépris de menfoutisme, a préféré vendre son logement ! Pour celles et ceux qui n'auraient pas encore compris à quel point il serait idiot de faire appel à cette agence, j'informe que je poursuis sa gérante devant la justice civile pour le non-respect de la loi du 6 juillet 1989 sur le logement et devant la justice pénale pour mise en danger de la vie d'autrui, étant établi que la place de cette gérante est en prison et nulle part ailleurs qu'en prison.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Néanmoins, comme les 3 derniers avis en l'espace de quelques heures, un avis anonyme et avec un nouveau profil… Vous évoquez des travaux de changement de douche sans en avoir été informé. Tout d'abord, nous vous informons en qualité de mandataire que les devis sont validés uniquement par le propriétaire bailleur. Aucun devis ne peut être signé de notre part sans accord préalable du bailleur. Nous n'avons encore jamais constaté un propriétaire bailleur qui souhaite changer une douche pour le plaisir de changer une douche…. Encore moins une entreprise qui se présente un beau matin avec un nouveau receveur ou une nouvelle cabine devant votre logement et sans réaliser de devis au préalable…. En règle général, si le propriétaire a l'obligation de changer une douche ou souhaite le faire de son gré, c'est pour des raisons d'injonction ou d'assureur (en cas de dégât des eaux par exemple provenant de celle-ci), pour cause de vétusté ou bien encore, à la demande du locataire comme par exemple pour des problèmes d'accessibilités. Enfin, vous évoquez des travaux qui auraient été mal réalisés par l'entreprise. Nous vous rappelons que les entreprises qui interviennent sont assurées au titre de leur décennale et RCP. Qu'il n'est pas rare que lors de réception de chantier il puisse y avoir des réserves mais fort heureusement, ces entreprises réinterviennent afin de lever les réserves de réception. Vous évoquez un propriétaire bailleur qui aurait vendu un bien à cause du mépris de son mandataire en charge de la gestion… C'est effectivement la première fois que nous entendons cela et bien heureusement, un propriétaire bailleur qui serait insatisfait de son mandataire, a la faculté de changer de mandataire sans devoir vendre son bien… Enfin concernant une procédure sur le fondement du non respect de la loi de 89 et d'une action au pénale pour mise en danger d'autrui envers "sa gérante" (qui d'ailleurs vous nous l'apprenez aussi), de prison, il faudrait éviter de raconter ce genre de chose inexacte en public. Naturellement, si vous souhaitez échanger de votre gré avec votre identité sur votre problématique, nous restons à votre écoute par téléphone ou par courriel à contact[at]jullien-allix.fr Excellente journée. Cordialement

e

esma woo

28/08/2024

ATTENTION ARNAQUEURS : nous avons loué un appartement dans un état catastrophique photos à l’appui , l’agence nous dit que les frais de ménage sont à nos charges , nous acceptons et restons dans l’appartement 2 ans, au moment de rendre l’appartement nous faisons l’état des lieux avec l’agence , la dame nous dit qu’elle n’a jamais vu un appartement loué aussi propre et irréprochable, nous signons ensemble l’état des lieux ,au moment de rendre les clés ,elle nous dit qu’elle nous enverra l’état des lieux ,une copie par mail , nous étions en confiance et cette dame nous a arnaqué, depuis plus rien , nous essayons de les contacter impossible d’avoir l’état des lieux, ils retiennent toute notre caution et nous demandent des frais de remise en état alors que nous n’avions même pas fait ne serait-ce qu un petit trou aux murs , ensuite sans nous contacter ils harcèlent notre garant , pour des sommes faramineuse, alors prenez des photos de tous ne laissez pas votre état des lieux chez eux ,et ne leurs faites pas confiance ,c’est une association de malfaiteurs et des escros qui joues avec les lois pour vous arnaquez

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Néanmoins, nous n'avons aucune personne dénommée "Esma Woo" ou "Esma" dans notre base locataires. Si cet avis concerne un autre établissement, nous vous remercions de bien vouloir émettre l'avis sur le bon établissement. D'ailleurs, nous constatons sur votre profil que vous n'êtes pas à ce premier type d'avis pour d'autres confrères havrais... Pour répondre généralement à votre avis : - les états des lieux sont envoyés par email après signature et une copie est en plus disponible via l'extranet. En cas de perte, il suffit de nous contacter par courriel afin d'en obtenir une copie (avec le courriel utilisé habituellement lors de la location). - concernant les retenues sur état des lieux, nous pouvons vous assurer que nos locataires rendent généralement en bon état les logements (déduction faite de la vétusté des années d'occupation) car en 2022 nous avons remboursé 92% des dépôts de garantie sans aucune retenue et en 2023 nous sommes à 88%. Et bien souvent, quand il s'agit de retenues ce sont pour des frais minimes comme une perte de clé par exemple. - un état des lieux est dressé contradictoirement entre les parties et il est légalement impossible de demander une remise en état si ces dommages n'apparaissent pas sur le constat. Nous vous rappelons que l'état des lieux est signé par les deux parties. - vous indiquez avoir souhaité tout de même louer un appartement dans un état catastrophique. Tous les dossiers déposés font obligatoirement l'objet d'une visite préalable du logement. Aucun dossier ne peut être déposé sans visiter. C'est donc assez étrange de visiter un logement, déposer un dossier pour ensuite indiquer que vous aviez loué un appartement dans un état catastrophique... - enfin, le rendez-vous d'état des lieux a pour objet de constater visuellement l'état du logement. Lors de ce rendez-vous, en aucun cas il est comparé l'état entre l'entrée et la sortie. Naturellement vous pouvez nous contacter par courriel à contact[at]jullien-allix.fr avec votre identité afin de consulter votre dossier si cet avis concerne réellement notre établissement. Cordialement

A

AKROUS Abdel

19/07/2024

Très bon professionnel, le contact se passe toujours très bien. Le personnel est très réactif, disponible et agréable. N'hésitez pas à leur faire confiance. Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et restons à votre disposition. Cordialement

L

Laurent Taquet

23/06/2024

Syndic de copropriété sérieux et disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et restons à votre disposition. Cordialement

S

Sandrine JEANNE

19/06/2024

Notre copropriété est gérée par le cabinet depuis de nombreuses années: très rigoureux dans la gestion, réactif lorsque nous les sollicitons. Je recommande sans réserve.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Excellente journée. Cordialement

M

Marie

18/06/2024

Très bon accueil pour ma recherche d'appartement en location. L’équipe a su m'éclairer sur mes diverses questions et est toujours restée professionnelle. Je recommande vivement cette agence pour sa bonne gestion et son écoute sur les besoins.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Excellente journée. Cordialement

m

matthieu delobette

18/06/2024

cabinet dynamique et à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et restons à votre disposition. Cordialement

m

meneboode manon

18/06/2024

Syndic très réactif, tant au niveau de la gestion que du suivi des travaux, Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Excellente journée. Cordialement

M

Manon Laurent

18/06/2024

Très bonne agence sur la ville du Havre. Leur expérience et leur sympathie, c’est très agréable de travailler avec eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Excellente journée. Cordialement

S

Serge Journe

18/06/2024

Tres bonne écoute et bonne reactivité sur les problèmes de copropriété rencontrés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Excellente journée. Cordialement

C

Christine Mourot

18/06/2024

Jullien et allix, en tant que syndic, est à l écoute et efficace. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Excellente journée. Cordialement

A

AT3D

18/06/2024

Une équipe efficace et ayant une très bonne connaissance du patrimoine dont elle a la gestion. Chaque question ou demande est prise en compte et une réponse adaptée à chaque fois, bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Excellente journée. Cordialement

J

Joakim Montier

18/06/2024

Merci au cabinet Jullien et Allix pour sa réactivité et son professionnalisme pour la prise en compte de notre demande et la solution apportée. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Excellente journée. Cordialement

H

Hoche Elya

16/04/2024

Pire expérience de recherche d’appart que j’ai pu vivre. Je déménage souvent, j’ai vécu un peu partout en France et de ma vie entière je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme. Grandement déçue de l’agence qui ne communique pas, mon copain et moi avions envoyé notre dossier au complet, appelés pour prévoir une visite, reçus une confirmation de cette visite pour nous retrouver sans aucun contact le jour J à attendre plus de 30 minutes devant l’appart (sans compter sur le fait que mon copain avait envoyé un mail depuis une semaine et qu’il n’a pas eu de réponse). Cerise sur le gâteau la visite s’est faite dans le noir. En bref, si vous recherchez un appartement au Havre vous savez où il ne faut pas aller.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Tout d'abord, nous sommes navrés que la visite n'a pas pu se passer comme nous l'aurions souhaité. Concernant l'électricité et la visite avec le flash, effectivement, la propriétaire avait résilié le contrat sans nous avertir et sans penser qu'il ne serait plus possible d'ouvrir les volets électriques. Nous l'en avons informé à la sortie et elle a repris le contrat immédiatement. Concernant le temps d'attente sur place, le numéro que nous avions n'était pas le vôtre et c'est votre conjoint, qui n'était pas sur place à la visite et a appelé au bureau pour que nous appelions en même temps la personne qui vous a fait visiter et qu'elle puisse essayer de vous retrouver sur place et sachant qu'il s'agit d'une grande copropriété avec plusieurs entrées et cages d'escalier. D'habitude, nous avons le numéro de la personne qui visite et cela, afin de faciliter le point de rendez-vous sur place. Concernant l'envoi du mail et de votre dossier, vous devez néanmoins faire erreur car nous ne prenons aucun dossier avant les visites. Nous restons à votre disposition. Cordialement

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cédric Buatois

15/03/2024

Excellent Cabinet Syndic, réactif et humain. Nous ne pouvons que nous félicitez de notre choix de travailler avec une équipe compétente et très professionnelle. Je recommande si vous êtes en recherche d'un bon syndic sur Le Havre et ses environs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Passez une bonne journée. Cordialement

G

GOURDON BERTRAND

15/03/2024

Très bon professionnel sur la ville du havre, vous pouvez y allez les yeux fermés. Leur expérience et la sympathie de toute l'équipe sont des atouts indiscutables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Passez une bonne journée. Cordialement

U

Une autre Histoire LH

26/06/2023

Une équipe de gestion au top, tout le monde est très sympa et commerçant. Le professionnalisme est présent dans chaque situation je recommande très vivement cette agence pour la gestion comme pour la vente. merci olivier

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition. Cordialement

L

Ledrezen Martine

18/06/2023

Personnel Service location à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Restant à votre disposition Cordialement

B

Bertille D

14/06/2023

Très bonne agence immobilière que je recommande à 100%. Personnel réactif et accueillant!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Restant à votre disposition Cordialement

C

Claire Barbaray

08/02/2023

Mon achat immobilier avec l'agence Jullien & Allix s'est très bien passée. Agente à l'écoute. Transaction sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition. Cordialement

F

Françoise Le Rebourg

11/01/2023

Je recommande fortement le syndic de copropriété Jullien & Allix pour sa bonne gestion et sa rapidité. Pour avoir été copropriétaire des années et membre du conseil syndical dans un immeuble rue Gabriel Péri, je parle en connaissance de cause.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition. Cordialement

L

Lrq Agnès

10/01/2023

Bonjour, Pour avoir été locataire par le biais de ce cabinet, je le recommande tout à fait. La réactivité et l’amabilité du personnel est top. Malheureusement j’ai dû changer de logement ainsi que d’agence pour raison professionnelle, mais si j’avais pu, j’y serais restée ! Bon courage au personnel de Jullien & Allix et à mon ancien propriétaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition. Cordialement

E

Emma Levionnois

10/01/2023

Nous sommes passées par l’agence Jullien et Allix pour louer notre appartement, je les remercie encore pour cette merveilleuse réactivité. De la signature du dossier jusqu’à aujourd’hui tous nos problèmes ont été résolus, nous avons pu emménager dans un appartement neuf avec quelques problèmes en arrivant mais grâce à leur équipe très réactive et à l’écoute de nos demandes nous avons un appartement au top !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition. Cordialement

J

Julie Durand

06/01/2023

Service location a fuir!!! personnes malintentionnées, vous compte des frais en sortie de bail avec des devis maquiller exorbitant qui correspond à rien. préparer votre chéquier sortie de bail à 4 chiffre minimum de plus oublier votre caution … Honte à cette crémerie qui malheureusement à pignon sur rue … Marchand de tapis serait plus appropriée Louer un appartement avec une agence comme celle-ci vous pouvez tirer un trait sur votre livrer d’épargne ou mieux finir en surendettement. A vomir …

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Malheureusement, nous n'avons aucune Mme DURAND dans notre base de donnée location et aucun dossier récent de sortie avec avec litige travaux à "4 chiffres". Si ce commentaire concerne un dossier chez nous, nous vous invitons à nous communiquer votre prénom et nom afin de le consulter, ou le cas contraire, de bien vouloir transmettre votre avis au bon établissement. Plus généralement, si une retenue doit être réalisée sur un départ, c'est qu'effectivement il y a une différence entre l'état des lieux d'entrée et de sortie (vétusté déduite) signé par toutes les parties. Pour vous donner un exemple concret, sur l'année 2022, nous avons plus de 92% des dépôts de garantie qui ont été remboursés sans retenue travaux. Et quand il y avait une retenue "travaux", en très grande majorité il s'agissait de petites retenues comme "clé(s) à refaire, nettoyage d'une pièce ou du logement...". Vous pouvez donc noter que très majoritairement nos locataires restituent les logements dans l'état dans lequel ils les ont trouvé avec évidement la vétusté suivant les années d'occupation. Nous restons à votre disposition. Cordialement

F

Francesco S

09/09/2022

Je suis très content de l’agence Jullien & Allix! On peut résumer avec ces mots: professionnalisme, sérieux , diligence et attention. Un remerciement particulier à Mme Burel Corinne. Le jour où je déciderai d’acheter un bien immobilier, je passerai sans hésitation par eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et restons à votre disposition. Bien Cordialement

J

Janick Balay

30/04/2022

Excellent contact avec Mme Burel lors de l’état des lieux de sortie de mon appartement. Et j’ai eu la chance d’avoir un propriétaire sympathique qui plus est! Je garderai le souvenir d’un très bon et regretté séjour dans ce quartier. J’adorais cet appartement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et restons à votre disposition. Bien Cordialement

M

Magali Pham

21/02/2022

Excellente agence , très serieuse et réactive. Mon conjoint et moi même avons fait appel 2 fois à leur service dans le cadre de ventes immobilières. Nous avons été très satisfait de leur service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et restons à votre disposition. Bien Cordialement

J

Justine Duval

21/02/2022

Je recommande, j'ai eu affaire avec Mme Baudet qui a été très professionnelle , gentille et disponible. Mon premier achat s'est déroulé sans encombre 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et restons à votre disposition. Bien Cordialement

m

mickael auger

18/02/2022

Jullien & Allix a su m'accompagner dans mes démarches immobilières et a su rester humain face à des rebondissements. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et restons à votre disposition. Bien Cordialement

A

Antoine Allaire

16/02/2022

Merci pour le temps passé et l accompagnement de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et restons à votre disposition. Bien Cordialement

C

Christophe L

15/02/2022

La gestion de notre bien depuis quelques année à été réalisée avec sérieux et rigueur. Nous leur avons confié la vente de ce bien qui a été parfaitement mené à son terme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et restons à votre disposition. Bien Cordialement

d

déborah Albaz

15/02/2022

Grand professionnalisme, à l’écoute. Une parfaite connaissance du marché. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et restons à votre disposition. Bien Cordialement

B

BEHAR BENJAMIN

15/02/2022

Excellente gestion de mon dossier suite au problème que j'ai rencontré dans ma copropriété. Il y a toujours eu une écoute attentive a mes demandes, et cela de la part de toute votre équipe, ce que j'apprécie fortement ! je vous remercie encore et ne peux que vous recommander auprès de mon entourage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et restons à votre disposition. Bien Cordialement

N

Nicolas Desanglois

27/01/2022

Je suis très satisfait de la gestion du Cabinet Jullien et Allix, aussi bien pour ma copropriété que la gestion d'un bien en location. Ils sont toujours très réactif et m'ont bien suivit dans mon dossier sinistre suite à une fuite d'eau de mon voisin. Les collaborateurs sont charmants et facilement disponible au téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et votre retour d'expérience. Nous restons à votre disposition. Cordialement

T

Tolio's Gaming

05/07/2021

Agence incompétente. Impossible de les joindre au téléphone. Ils font tardé énormément l’es dossiers des clients, sans jamais donner d’explications. Avec des excuses, ma collègue est en réunion alors que qu’en je me rend sur place, elle est disponible. Puis c’est souvent des réunions inopinées. Vous chercher des réponses, ils ne veulent pas vous en donnez. Vous rappelez le lendemain puis le surlendemain et la collègue est en réunion toute la semaine. Personne ne va vous rappeler. Ils sont bien content pour vous harceler pour quelques euros plusieurs fois par jour mais quand ils vous doivent de l’argent ou il faut un effort de leur part personnel est présent. Je déconseille fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vous identifier et vérifier votre dossier. Nous restons à votre disposition pour en échanger. Cordialement

S

Sylvain MONNIER

24/03/2021

Cabinet historique du Havre, excellent niveau d'expertise en syndic, gestion et transaction !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et restons à votre disposition. Bien Cordialement

F

Frédérique Courcy

03/03/2021

Bonjour, Mes deux parents, de 78 et 80 ans, sont propriétaires d'un appartement géré par ce syndic. L'immeuble dans lequel ils habitent depuis 50 ans a été le siège d'un incendie le 26 décembre dernier, probablement d'origine électrique, est encore indéterminée par les experts. Le fournisseur de gaz a logiquement interrompu son alimentation le temps de s'assurer que les conditions de sécurité étaient restaurées. Le temps sans chauffage, sans eau chaude, sans table de cuisson, a duré au total plus de 45 jours, mes parents sont des personnes âgées, et cette période hivernale a été plus que difficile à supporter. Dans cette épreuve, ils auraient apprécié, si ce n'est être guidés et accompagnés dans les différentes démarches par leur syndic, au moins être soutenus par une attitude bienveillante et à l'écoute. A défaut ils ont eu la désagréable impression d'être déconsidérés et livrés à eux-mêmes, et ont dû faire appel à un médiateur pour communiquer avec ce syndic... Avoir le monopole au Havre vous autorise-t-il à de tels comportements?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire mais vu de celui-ci, il nous semble que vous n'avez pas les bonnes informations et connaissance du dossier... Pour rappel, il s'agit d'un incendie d'origine privative, dont le départ provient d'un feu de cheminée (et non pas électrique comme indiqué dans votre commentaire…), pour lequel GRDF est intervenu à la demande d'un copropriétaire sachant qu'un détecteur de CO2 s'est déclenché. GRDF a ensuite engagé la procédure habituelle, c'est à dire de couper l’alimentation une à une de chaque logement de la cage d’escalier. Il s'agit de chaudières individuelles au gaz, privatives et dont le Syndic n'intervient aucunement sur ces installations privatives... Je vous rappelle que la mission du Syndic est d'intervenir sur les parties communes aux copropriétaires et en aucun cas sur des parties privatives... GRDF a donc ensuite demandé à chaque abonné (copropriétaires OU locataires) de faire contrôler chacun leur chaudière individuelle par le prestataire en charge de l'entretien annuel des chaudières. Certaines chaudières n'avaient d'ailleurs pas été contrôlées sur les 12 derniers mois, malgré l'obligation légale de chaque occupant... GRDF a indiqué ensuite à chaque occupant missionner QUALIGAZ (entreprise de certification) pour que cette entreprise puisse passer avec GRDF pour vérifier que toutes les chaudières étaient bien conformes. Lors du premier passage de GRDF et QUALIGAZ, seulement certains logements ont pu être alimenté car d'autres n'avaient toujours pas fait le nécessaire de rappeler leur prestataire OU le prestataire qui était intervenu n'avait pas réalisé toutes les étapes demandées. Il a fallu ensuite qu'ils réinterviennent à deux reprises pour pouvoir remettre en totalité l'ensemble des logements car lors de leur passage, certaines chaudières individuelles présentaient toujours des défauts à corriger. Alors quand bien même que le Syndic n'a pas à intervenir dans ce genre de cas, nous avons souhaité malgré tout être présents à tous les RDV et mieux, au vu de la situation de certains qui ne voulaient/pouvaient pas se reloger, nous avons réussi après des heures d'échanges téléphoniques avec certains de nos contacts chez GRDF, d'avancer le RDV de Qualigaz et GRDF au 4 janvier 2021, alors qu'ils ne pouvaient pas initialement avant le 11 janvier 2021 ! Le fait que les occupants n'aient pas réussi à obtenir de RDV avec leur prestataire qui entretient annuellement les chaudières et/ou à cause des prestataires qui n'ont pas rempli entièrement leur mission ne concerne pas le Syndic. Nous avons d'ailleurs été remercié par deux copropriétaires pour le travail effectué qui était complétement en dehors de nos missions. Vous pourrez néanmoins vous rapprocher des bons interlocuteurs dans ce dossier, à savoir, les occupants, les différentes sociétés en charge de l'entretien des chaudières privatives de chaque occupant, GRDF et QUALIGAZ. Nous restons évidemment à votre disposition si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires au sujet de cet incendie. Bien Cordialement

R

Redha Benhamouda

08/02/2021

Agence sérieuse et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Bien Cordialement

J

Juliette Sandu

08/02/2021

Etant propriétaire je suis effarée de l'inaction et de la mauvaise fois du syndic JULLIEN ET ALLIX ayant pignon sur rue au Havre. Syndic responsable de plusieurs dégâts des eaux au sein de l'immeuble (défaut entretien des chéneaux, fuite dans les parties communes, colonne d'évacuation des eaux usées fissurée (4 en 2 ans)... Plus de 18 mois de pourparlers et bilan rien n'avance ou mieux on stoppe tout a la veille des travaux en évoquant la loi IRSI. Les entrepreneurs programmés pour la prise en charge des travaux sont également étonnés de la posture du syndic, de son inaction, de sa mauvaise fois. => Si vous voulez un gestionnaire de copropriété efficace et à l'écoute passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous pouvons comprendre votre mécontentement car vous êtes touchée par les différents sinistres successifs (qui plus est, nécessite de démonter votre cuisine pour l'un) et nous en sommes navrés mais néanmoins, le Syndic n'a pas encore le pouvoir d'anticiper à l'avance que plusieurs colonnes d'évacuation encastrées pourraient céder de façon rapprochée. D'autant plus que dans votre cas et comme vous le savez, l'appartement du dessus est vacant depuis des années ce qui ne facilite pas l'intervention des entreprises qui ont eu besoin d'intervenir par cet appartement. Concernant la convention IRSI, il s'agit d'une convention nationale entre assureurs qui s'applique dans le cadre des dégâts des eaux. Nous n'avons pas la main dessus et il est obligatoire de respecter les instructions des assureurs pour la prise en charge des dommages. Dans votre cas, vous avez eu le transfert du mail de l'assureur de la copropriété qui demandait que ça soit au final votre assureur qui instruise le dossier. Ce n'est pas le Syndic qui dicte les règles mais bien les assureurs, sauf à ce que vous risquez de ne pas être indemnisé des réparations si vous (ou nous) n'appliquez pas les instructions. Nous restons à votre disposition. Bien Cordialement

S

SCI L-C INVEST

11/01/2021

Avec grand plaisir nous tenons à témoigner de notre expérience avec le cabinet Jullien et Allix. Appartement en centre ville dans un immeuble Perret acheté en 2019 par le biais du service vente de chez Jullien et Allix (on remercie au passage le professionnalisme et la disponibilité de la personne qui nous a vendu l'appartement) puis avec mise en gestion chez eux. Notre appartement a été acheté avec tout à refaire à l'intérieur (les parquets, l'électricité, les murs, plafonds, cuisine, salle de bains....). Nous avons donc souhaité confier l'intégralité de la gestion des travaux à notre gestionnaire du chiffrage jusqu'à la livraison des travaux. Malgré pas mal de déboire pendant les travaux à cause de quelques découvertes, le chantier a été très bien géré par les entreprises et notre gestionnaire et nous avons pu réceptionner les travaux sans réserve. Jullien et Allix a pu rapidement trouver un locataire qui est maintenant en place depuis un peu plus d'un an dans notre appartement. Nos quelques questions depuis la mise en gestion ont toujours été répondues rapidement et clairement. Les documents de gestion sont clairs et les paiements de loyers sont à chaque fois effectués aux dates prévues sans retard. Nous ne pouvons que conseiller le cabinet Jullien et Allix pour la gestion de notre appartement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition. Bien Cordialement

A

Alexey Sorine

23/12/2020

Obligé de menacé le syndic avec les charges de copropriété, je suis proprio depuis mars la 1ère fois c’était la vidange du chauffage collectif qui avait mis quand même 3-4 mois avant de se faire et puis la j’ai une fuite sur l’évacuation commune d’eau depuis 3 semaines et apparemment sa dérange ni le syndic ni l’entreprise du four... Normal quand c’est pas chez eux tous le monde s’en branle !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. En premier lieu, il n'est pas nécessaire de menacer le syndic avec les charges de copropriété... Ces charges n'appartiennent pas au Syndic mais au Syndicat, donc en l'occurrence vous... Ne pas payer ses charges c'est vous pénaliser mais aussi l'ensemble des copropriétaires... Concernant la vidange du réseau collectif de l'immeuble, nous sommes assez étonnés de votre commentaire dans le sens où vous avez engagé pendant la période de chauffe des travaux de réfection complète de votre appartement, qui plus est, a engendré de nombreuses plaintes au passage des copropriétaires, qui a nécessité la purge du réseau de chauffage collectif de votre immeuble. Cette purge a été réalisée comme convenu après l'arrêt de la chaufferie. Pour ce qui est de la fuite sur la colonne de l'immeuble, traversant votre appartement, je vous confirme que contrairement à ce que vous indiquez, on n'a pas oublié votre dossier. Pour preuve, la fuite a été signalée et immédiatement envoyé à l'entreprise DUFOUR le 08/12 (entreprise que vous citez dans votre commentaire et en charge des interventions sur votre immeuble), afin de prendre contact avec vous pour aller voir, établir devis puis ensuite le faire valider par le CS de votre immeuble. Néanmoins, il aura fallu 5 relances de notre côté auprès de l'entreprise afin qu'ils interviennent et nous pouvons donc comprendre votre frustration. Bien Cordialement

x

xavier gouley

19/12/2020

Nous sommes satisfaits du cabinet Jullien et Allix. Equipe de la location vraiment sympathique et disponible. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition. Bien Cordialement

Lundi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
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