JULLIEN & ALLIX est une agence immobilière au Havre, active depuis 1927. Spécialisée dans la gestion de copropriétés, la gestion locative et la transaction, l'agence accompagne ses clients dans leurs projets de vente, achat ou location dans la région Havraise.
Immeubles PerretGestion de copropriétésGestion de patrimoine immobilierLocationVenteGestion LocativeSyndic de CopropriétéEstimation
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (192)
4,0
192 avis
5★129
4★20
3★2
2★4
1★37
A
Andrew Salerno
Je recommande vivement JULLIEN & ALLIX, syndic de notre immeuble en centre-ville. En tant qu'entreprise familiale, ils allient professionnalisme, proximité et sens du service, des qualités devenues de plus en plus rares aujourd'hui.
Même lorsqu'il faut faire face à des imprévus ou pallier certaines absences, les dirigeants répondent toujours présents pour prendre le relais, ce qui est particulièrement appréciable et rassurant.
Un grand merci à toute l'équipe pour la qualité de la gestion de notre copropriété ainsi que pour leur disponibilité. Je tiens également à souligner la gentillesse, l'écoute et le dévouement du personnel, qui répond toujours avec courtoisie à nos sollicitations.
Une équipe humaine, engagée et sérieuse que je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
A votre disposition.
Cordialement
V
Virginie Dufau
Nous avons mis un appartement en gestion pendant 10 ans dans cette agence. Bilan: A/ un robinet changé: un seul devis presenté, qui aurait été acceptable si le robinet avait été de bonnne qualité ce qui n'était pas le cas. B/ Le locataire a demandé la réparation d'un store banne a plusieurs reprises, rien n'a été fait (aucun devis presenté). Nous avons dû nous en occuper nous-mêmes. C/ L'agence a ponctionné 3000€ sur les loyers sans prévenir (pour régler un appel de fonds travaux déjà réglé en direct). Au téléphone l'agence nous a reproché de ne pas les avoir prévenus d'avoir réglé ce même appel de fonds reçu en parallèle. On se demande qui est le client. Nous avons dû faire les démarches nous mêmes auprès du syndic pour récupérer la somme payee en doublon D/ Nous avons donc changé d'agence. Et maintenant ils sont vexés et ils refusent de fournir le récapitulatif 2025 pour la déclaration d'impôts alors que nous avons payé les frais d'agence tous les mois de 2025 et même tous ceux pendant 10 ans. En résumé quand tout va bien, pas de problème, mais dès qu'on a besoin d'eux ils ne sont plus là ...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Tout d'abord, nous ne savons pas à quel titre vous écrivez (fille ?) dans la mesure où notre propriétaire est Madame Brigitte DUFAU.
Comme vous le rappelez, nous avons géré pendant plus de 10 années l'appartement de Madame DUFAU. Durant ces 10 années, nous avons toujours réglé les charges courantes et les travaux auprès du syndic et, à aucun moment, Madame DUFAU n’a réglé directement des charges de copropriété.
Nous avons reçu l’appel de fonds début janvier afin de le régler mi-janvier, comme nous le faisons habituellement. Il en est d’ailleurs de même pour tous les copropriétaires dont nous assurons la gestion dans votre immeuble, à l’exception d’un seul, qui a souhaité régler exceptionnellement directement cet appel de fonds (emprunt) et qui nous en a informés dès janvier afin de nous demander de ne pas procéder à ce règlement.
De votre côté, Madame DUFAU a réglé cet appel de fonds directement sans même nous en avertir. Malheureusement, nous n’avons pas encore la faculté de prédire les choses…
Pour autant, lorsque nous avons eu l’information, nous avons contacté le syndic, qui nous a confirmé procéder au remboursement du trop-perçu. Madame DUFAU n’a pas souhaité attendre le virement et s’est déplacée directement chez le syndic.
Concernant le store banne, nous vous invitons à demander à Madame DUFAU de se connecter à son accès extranet afin de consulter les devis et factures de réparation des sociétés LEMIEUX et FSE à ce sujet, ainsi que la dernière demande datant du 12/02 auprès de VOLETS ET PORTES D’AUJOURD’HUI pour la dépose du store, suite au recensement réalisé en vue des travaux en date du 11/02, soit quelques jours avant la résiliation du mandat de gestion.
Vous évoquez le remplacement d’un robinet qui semble de mauvaise qualité. Les entreprises installent des marques telles que GROHE, HANSGROHE ou ALTERNA, qui sont des références reconnues. Toutefois, nous ne sommes pas à l’abri d’un défaut matériel, voire d’un défaut d’entretien.
Néanmoins, lorsque ce type de défaut intervient après quelques années, il convient de rappeler que les marques garantissent généralement le matériel pendant 2 ans à compter de la pose. Au-delà de ce délai, aucune prise en charge du remplacement n’est assurée par le fabricant.
Enfin, concernant votre projet de déclaration de revenus fonciers, il faut savoir qu’une fois le mandat résilié, le compte copropriétaire est soldé (Madame DUFAU a reçu, il y a quelques semaines, le compte rendu de gestion de clôture) et le mandat est résilié dans notre logiciel. À partir de ce moment, il n’est plus possible de générer des documents ou écritures métiers sans rouvrir le dossier dans notre système.
Si Madame DUFAU avait pris le temps de nous informer de sa volonté de résilier son mandat de gestion, nous aurions pu l’accompagner sur les suites et envisager, par exemple, une clôture à fin avril, ce qui aurait permis d’éditer le projet de déclaration de revenus.
Si vous avez toujours besoin de ce document, nous vous invitons à nous écrire à contact[at]jullien-allix.fr afin que nous puissions étudier ensemble les modalités.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
M
Maxime Bernard
Probablement la pire agence immobiliere du Havre
Etat des lieux d'entrée fait à l'arrache et frais à ma charge quelques jours après.
Etat des lieux de sortie abusif, des frais exhorbitants déduits de la caution (100euros pour 2 bouchons d'évier, 150euros non expliqués...). Plein de détails repprochés qui n'avaient simplement pas été notés à l'état d'entrée.
Plus de 2 mois pour rembourser la caution, et malgré un recommandé mentionnant un article de loi, ne répond plus et ignore le fait de devoir payer 10% du loyer supplémentaire pour retard de paiement.
Mauvaise expérience durant 4 ans, très peu réactif face aux quelques demandes.
Personnel désaggréable et hautain notament durant les etat des lieux.
À éviter si vous cherchez un service de qualité, à contacter si vous souhaitez perdre votre caution pour rien 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Tout d'abord, concernant les retenues sur état des lieux, nous pouvons vous assurer que nos locataires rendent généralement les logements en bon état (déduction faite de la vétusté liée aux années d’occupation), car en 2024 et 2025, nous avons remboursé 82 % et 89 % des dépôts de garantie sans aucune retenue liée à une remise en état (92 % en 2022 et 88 % en 2023). Et bien souvent, lorsqu'il s'agit de retenues, ce sont des frais minimes, comme une perte de clé par exemple.
Concernant votre dossier, vous évoquez le fait d’être facturé injustement « 100 € » pour deux bouchons. En réalité, les 95,15 € TTC facturés par l’entreprise peuvent effectivement paraître « élevés » pour deux bouchons de bonde, mais l’entreprise ne se déplace pas gratuitement (et doit également se déplacer pour acheter le matériel). Vous oubliez néanmoins d’évoquer aussi le nettoyage du WC, dont les photos parlent d’elles-mêmes (abattant marron, cuve noire…).
En effet, si ces éléments avaient été corrigés au préalable, vous auriez évité la facturation de l’entreprise à ces sujets.
Sur l’état des lieux, nous vous rappelons qu’un état des lieux d’entrée a été signé par vos soins, ainsi que l’état des lieux de sortie. L’état des lieux est accompagné de photos (18 pages avec les photos). Vous évoquiez que divers éléments ont été indiqués sur l’état des lieux de sortie alors que vous estimez qu’il s’agissait d’un oubli lors de l’état des lieux d’entrée.
Nous vous rappelons qu’en dehors des frais susvisés (bonde et nettoyage du WC), le propriétaire a décidé de ne rien imputer d’autre.
Concernant les 150 € non expliqués (qui, en réalité, correspondent à 100 € + 25 €…), il s’agit, comme indiqué et déjà expliqué, du montant conservé sur le dépôt de garantie au titre des provisions sur charges sur l’exercice. Par ailleurs, la loi permet de conserver jusqu’à 20 % jusqu’à la prochaine régularisation des charges et, comme vous pouvez le constater, nous sommes bien en dessous de ce seuil, tout simplement parce qu’au lieu d’imputer 20 % comme la loi le permet, nous essayons d’être au plus juste par rapport à la dernière régularisation de charges débitrice. Après approbation des comptes lors de la prochaine assemblée générale, vous recevrez votre régularisation, qui pourra être soit créditrice, soit débitrice, en fonction des dépenses réelles de la copropriété.
Enfin concernant le soit disant retard du remboursement du dépôt de garantie, une réponse écrite vous a été apportée et ce sujet clôturé.... D'ailleurs, il nous semble que vous avez bien eu connaissance de notre courrier (contrairement à ce que vous indiquez que nous ignorons vos courriers) car nous avons eu en retour l'accusé de réception et lecture...
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
K
Karen Beauchamp
Depuis le 5 janvier, mon fils n'a plus d'eau dans son appartement car le compteur général a été coupé. Impossible d'utiliser les WC, prendre une douche, faire à manger ... L'agence immobilière nous indique qu'elle jamais vu une telle situation se produire jusqu'à présent ! Nous n'obtenons aucun retour de la part du syndic. L'immeuble n'a visiblement pas de fond pour solliciter un plombier ??? Il a du louer une chambre d'hôtel la veille pour pouvoir prendre une douche. La situation est alarmante. Ils ne répondent pas aux mails. Espérons que le courrier recommandé fera son effet. Je préviens également le CNL car laisser un jeune dans cette situation est déplorable ! J'ai alerté l'ADIL pour obtenir de l'aide.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Néanmoins, votre fils est locataire et son logement est géré par une agence et non pas par notre agence. Il convient donc d’adresser votre demande directement à cette agence (ou à votre bailleur), qui est votre seul interlocuteur concernant vos réclamations. Le Syndicat des copropriétaires n’a aucun pouvoir pour intervenir au nom de votre bailleur au sujet de votre relation juridique locataire/bailleur pour le relogement, ni concernant vos demandes de remboursement des frais d’hébergement ou d’indemnisation.
En premier lieu, nous conseillons à votre fils de contacter son assureur habitation afin d’étudier les garanties de son contrat et de vérifier une éventuelle prise en charge pour un relogement temporaire si nécessaire et indemnisation.
Concernant le problème affectant la copropriété, une canalisation a été endommagée par un tiers identifié lundi soir. Les pompiers sont intervenus en urgence pour effectuer une coupure en voirie et un pompage. Dès mardi matin, nous avons mandaté une entreprise et déclaré le sinistre auprès de l’assurance. Compte tenu du montant très important nécessaire à la remise en état de la canalisation (sans parler des frais liés aux conséquences), l’assureur de la copropriété a instruit le dossier en urgence et a contacté l’assureur du tiers identifié dans le cadre de la procédure de recours RC.
Une demande a été formulée hier par le siège de la compagnie assurant la copropriété afin que l’assureur adverse accepte que les réparations puissent au moins être engagées, dans l’attente qu’un expert missionné par l’assureur de la copropriété ainsi que par celui du tiers puisse intervenir. À ce stade, nous restons dans l’attente de leur retour.
Sachez que le Conseil Syndical suit également la situation avec attention (l'ensemble des copropriétaires/locataires sont touchés par ce sinistre).
Cordialement
L
Laurence Huault Dupuy
J’ai confié la gestion de mon immeuble à Jullien & Allix immobilier et j’en suis tout à fait satisfaite.
Coche toutes les cases, Disponibles, Professionnelles et Charmantes.
Je recommande sans réserve.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire.
Bien à vous
C
Cedric Dricks
Syndic Réactif, compétent et très professionnel.
la gestion de notre copropriété a toujours été de grande qualité avec un suivi humain très pertinent et proactif.
Je conseille
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Cordialement
D
D Dr
Faites attention, à ceux qui pensent faire gérer leur bien avec cet organisme, leurs honoraires sont excessifs, ils ne font pas le nécessaire pour faire baisser des charges de copropriété etc…. Je déconseille ++++
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Vous évoquez des honoraires et des charges de copropriété trop élevés.
Nous vous rappelons que le budget de fonctionnement et le contrat de Syndic sont votés à la majorité lors de l'assemblée générale ordinaire de votre copropriété.
Qui plus est, ces éléments sont travaillés au préalable avec le Conseil Syndical avant d'envoyer la convocation.
Si vous considérez que les contrats de votre immeuble ne sont plus adaptés et que le budget voté en assemblée générale est trop élevé, nous vous invitons à revenir vers nous voire proposer votre candidature auprès du Conseil Syndical de votre immeuble afin d'être acteur et moteur dans le fonctionnement et choix pour votre copropriété.
Faute d'identification du commentaire, nous ne sommes pas en mesure de consulter votre dossier ni de pouvoir vous apporter une réponse personnalisée.
Nous restons à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Cordialement.
R
Rémy BERTHOU
Excellent conseil apporté dans le cas d'une évaluation d'un bien immobilier : clarté des propositions, engagement solide
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Cordialement
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
JULLIEN & ALLIX Immobilier
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Agence.contact