Junior Senior est un établissement de la catégorie « Agence de services d'aide à domicile » situé à Dunkerque (59140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 17:30
Mardi
09:00 – 17:30
Mercredi
09:00 – 17:30
Jeudi
09:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (21)
3,2
21 avis
5★9
4★2
3★2
2★0
1★8
N
Naym
Les intervenantes à domicile font correctement leur travail, en revanche, l’organisation et la gestion au niveau du bureau est très décevante. Les plannings ont été modifiés à plusieurs reprises sans prévenir, ce qui complique fortement l’organisation au quotidien. La communication avec le bureau est défaillante avec un manque de clarté et de suivi malgré les démarches. Pour un service d’aide à domicile ce niveau d’organisation est problématique et source de stress inutile.
c
cyrielle gahide
Service satisfaisant
Réponse du professionnel : Bonjour Cyrielle,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt
L'équipe Junior Senior
M
Muriel Winckel
Pour le front office, Des auxiliaires de vie sérieuses et investies. Il en est tout autre pour le bac office: des propos incongrus, impolis (dès lors ou vous pointez une erreur de calcul). Au motif que cette agence fait ses calculs en décimal, les montants facturés sont plus élevés, ....surprenant...
Réponse du professionnel : Bonjour Mme, en effet il faut effectuer des conversions en décimal pour pouvoir interpréter correctement la facture (comme toute entreprise facturant du temps d'intervention).
L'ensemble de nos bénéficiaires (en majorité des personnes âgées) s'y retrouvent largement.
l
lysiane lefebvre
L'agence n'est pas à l'écoute, et est devenue une usine à gaz. Du grand n'importe quoi, au détriment de la personne malade
M
Marie D
Organisation plus que catastrophique ! Tout est a revoir !
p
philippe pruvost
Secrétaire Marine à l écoute souriante et donne des explications nécessaires aux bénéficiaire
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Junior Senior.
À bientôt !
N
Nana Nana
Accueil aimable.
Les informations sont données aimablement.
T
Tigroudu59
Service d'aide à domicile pour personnes âgée et/ou en situation d'handicap physique ou moteur, garde d'enfants, ménage, etc...
Très bonne entreprise très sérieuse je recommande à 100%
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
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Junior Senior
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