Keeper Immobilier Annemasse

Très content de la collaboration avec keeper, L’équipe sait se tenir réactive pour que nous servions au mieux l’intérêt de nos clients.

Catastrophe ! Aucune gestion et aucune action des AG mise en place en quatres année. 2 ans après une innondation aucune prise en charge réelle du sinistre, nous avons du tout faire nous même ! Et aujourd'hui encore une piscine et un jardin à l'abandon sans aucune solution apportée...Nous venons de changer et en 2 semaine déjà plus d'action de réaliser que 4ans chez Keeper. Des associés qui se présente en costard cravate et savent bien parlé, qui font des promesses, qu'on voit une seule fois dans l'année pour l'AG puis plus rien... Et je ne parle pas de la comptabilité et n'est ni faite ni à faire, où des erreurs sont souvent commises !

NOUS AVONS ÉCHANGÉ UN BORGNE CONTRE UN AVEUGLE!!! Concernant la gestion de la copropriété Le Chêne-Bourg à Gaillard par Keeper, depuis le 1er octobre 2025, la situation devient sérieusement préoccupante. J’ai adressé un e-mail le 29 avril dernier, resté à ce jour sans aucune réponse, ni même un simple accusé de réception. Malgré plusieurs tentatives de contact, le constat est le même : téléphone injoignable, absence totale de suivi, et aucun interlocuteur clairement identifié. Pour les copropriétaires du Chêne-Bourg, cela se traduit par un manque total de visibilité sur la gestion et les dossiers en cours. Ce silence est difficilement compréhensible au regard des engagements affichés en matière de réactivité et de transparence. Merci d’apporter ici une réponse claire et publique sur les points suivants : 1. Qui est le gestionnaire en charge de notre copropriété ? 2. Quels sont vos délais de réponse normaux ? 3. Comment expliquez-vous l’absence totale de retour à un email envoyé le 29 avril dernier ? 4. Comment expliquez-vous un accueil téléphonique aussi désastreux voire inexistant. Sans réponse concrète de votre part, il sera difficile de considérer que la gestion de cette copropriété est assurée de manière efficace et professionnelle. Dans l’attente d’un retour rapide et détaillé.

il gere depuis un an notre petite copropriété dans le pays de gex. C est pas serieux!!. aucune réponse aux emails. aucun devis reçu a ce jour pour des travaux de peinture des avant toits alors qu on les reclame depuis 6 mois. aucune AG extraordinaire convoquée pour revoir les travaux.

Syndic très pro et sympathique. Ils ont redressés notre copropriété qui devait partir en administration judiciaire. Merci à toute l’équipe !

Catastrophique Accueil téléphonique inexistant Aucun rappel Keeper sait répondre aux mauvais avis de ce que je vois mais ne sait toujours pas répondre au téléphone ni aux mails. Je ne recommande pas! J’espère un changement de régie à la prochaine assemblée. PS: arrêter de répondre la même chose à chaque fois que vous n’avez pas pu identifier Il faut juste apprendre à lire un mail + et écouter le répondeur Rien de compliqué en soit

Je constate en lisant les nombreux commentaires que notre co-propriété n’est pas épargné. Beaucoup de promesse pour avoir le mandat Ensuite, absence totale Ne répond pas aux mails et aux appels Je ne recommande pas du tout PS: Vous demandez d’envoyer un mail mais cela fait déjà 4 mails que j’envoie et jamais de retour. Même la direction ne répond pas.

J’ai pu lire d’autres avis qui expliquent la même problématique que pour nous. Appels et mails sans reponse. Il y a un réel problème de gestion de l’argent avec Keeper Immobilier Les fonds travaux ont disparu et ils ne donnent aucune explication ou l’argent se trouve! Keeper immobilier fait le mort complet Même la direction fuit les mails. Ils sont comme par hasard jamais disponible!