Kermarrec Habitation - Rennes Centre

Je vous déconseille cette agence si vous êtes un locataire souhaitant vivre dans un logement décent. En effet, cela fait plus d'un an que nous avons emménagé dans notre appartement en tant que locataires, et nous avons signalé depuis avril 2025 un problème de chauffage. Celui-ci à l'heure actuelle n'est toujours pas réglé et l'agence nous rejette presque la faute en nous disant que le devis est accepté et que cela vient de nous car nous n'avons pas pris RDV pour régler cela en sachant que nous n'étions pas au courant que le devis avait été accepté car personne ne nous l'a communiqué. Il a fallut durant toute cette période, relancer l'agence qui ne semble pas prendre ce problème au sérieux alors que c'est une obligation du bailleur de s'assurer du bon état du chauffage.

Pas très enthousiaste. On vous reçoit, mais sans faire beaucoup d'effort pour essayer de vous aider à trouver un logement. Ça donne plutôt l'impression désagréable d'être considéré davantage comme un tiroir caisse que comme un client.

Très mauvaise expérience avec cette agence, une communication à revoir et aucun professionnalisme. Ils ont voulu garder ma caution car il y avait une fissure au niveau du receveur de douche qui n’avait pas été mentionné à l’état des lieux d’entrée. Ils m’ont annoncé un devis à 2300€ !! Heureusement j’avais des photos de la fissure que j’avais prises avant d’avoir les clés. Sachant que ce genre de fissure est lié à de la vétusté. C’est seulement au bout de 2 relances que j’ai eu gain de cause en les menaçant de les emmener face au juge des contentieux de la protection. Je déconseille fortement, fuyez cette agence !!

Super réactivité! On a trouvé notre appartement appartement (en location) très rapidement grâce à Lénora! Un immense merci!

Supers échanges avec l’agence ! Des agents très compétents ! Je recommande vivement

Je remercie vivement Lénora pour sa réactivité ainsi que pour sa gentillesse ! Une personne compétente qui a su répondre à ma recherche locative rapidement.

Camille a été très réactive, à l’écoute et efficace dans la gestion de notre dossier de location. Son accompagnement nous a permis de finaliser facilement toutes les démarches, le tout à distance. Un grand merci pour son soutien tout au long du processus ! Merci également à la personne qui a réalisé un état des lieux d’entrée très détaillé et professionel.

Très mauvaise expérience avec cette agence. Nous avons loué un logement en parfait état et avons rendu les clés dans les mêmes conditions. Pourtant, l’agence nous a facturé 162 € pour une porte défectueuse qui était déjà signalée dans l’état des lieux d’entrée. Malgré nos relances depuis plus de trois mois, aucune réponse concrète ni remboursement. Les échanges sont longs, flous, et le suivi client inexistant une fois le bail terminé. Je déconseille fortement cette agence : manque de professionnalisme et de transparence dans la gestion des états des lieux et des dépôts de garantie.