Accueil Agence de voyages Île-de-France Seine-Saint-Denis Saint-Ouen-sur-Seine Kuoni GTS France SAS - Japanspecialist
AGENCE DE VOYAGES

Kuoni GTS France SAS - Japanspecialist

Agence de voyages · Saint-Ouen-sur-Seine (93)

4,4 39 avis Google Fermé
Kuoni GTS France SAS - Japanspecialist — Agence de voyages

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Kuoni GTS France SAS - Japanspecialist

Kuoni GTS France SAS - Japanspecialist est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Saint-Ouen-sur-Seine (93400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (39)

Avis Google
4,4
39 avis
5★30
4★3
3★1
2★1
1★4
D
Damien Barriac Google

On a organisé notre voyage au Japon avec Japanspecialist et franchement on ne regrette pas, surtout grâce à Dhorian qui s'est occupé de notre itinéraire. Ses conseils nous ont vraiment beaucoup aidés. Ce qu'on a apprécié, c'est qu'il a pris le temps de comprendre ce qu'on avait envie de voir et nos goûts, plutôt que de nous sortir un itinéraire tout fait. On voulait faire les classiques, mais il nous a aussi proposé d'ajouter Kanazawa et Shirakawago, et on a eu tellement raison de l'écouter, ça a été un des meilleurs moments du voyage. Il nous avait aussi trouvé un super ryokan à Hakone, on s'en souvient encore. Avec le recul, on n'aurait jamais pu monter un voyage aussi bien pensé tout seuls. Passer par une agence, et tomber sur quelqu'un comme Dhorian qui prend vraiment le temps d'écouter ce qu'on veut, ça change tout. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Un grand merci pour votre retour et vos magnifiques photos 😍 Dhorian est ravi d'apprendre que ce voyage a été à la hauteur de vos attentes. L'écoute est au cœur de notre approche : chacun de nos conseillers met tout en œuvre pour créer un itinéraire qui correspond réellement aux envies des voyageurs, afin de leur faire vivre une expérience unique. Nous sommes donc très heureux que ce soit exactement ce que vous ayez ressenti. Au plaisir de vous accompagner dans une prochaine aventure au Japon !
J
Jessica Potel Google

Un grand merci à Dhorian pour l'organisation de notre voyage au Japon ✨ On voulait faire les incontournables (Tokyo, Kyoto...) mais aussi sortir un peu du Japon "classique", et il a tout de suite compris ce qu'on cherchait. Sa suggestion d'ajouter quelques jours à Okinawa a été LA bonne surprise du voyage 😍 On ne s'attendait pas à un Japon aussi différent, plages superbes, ambiance beaucoup plus détendue, un vrai contraste avec le reste du séjour et on ne regrette absolument pas d'avoir suivi son conseil. Il avait vraiment cerné ce qu'on aimait 🙏 Sincèrement, on n'aurait jamais pensé à intégrer Okinawa nous-mêmes en préparant seuls. Merci à Dhorian et à toute l'équipe Japanspecialist, un voyage sur-mesure du début à la fin 🙌

Réponse du professionnel : Chère Jessica, Un immense merci de la part de Dhorian et de toute l’équipe pour votre retour ! La valeur ajoutée d’une agence de voyages dédiée au Japon repose en effet sur l’expertise de ses conseillers, capables de vous faire découvrir des destinations auxquelles vous n’auriez peut-être pas pensé seul(e). Nous sommes ravis qu’Okinawa ait été une si belle surprise et restons à votre disposition pour vous accompagner à la découverte d’autres régions plus confidentielles du Japon 😉
F
Francis Google

Un premier voyage au Japon se prépare . Madame Ambre Taga nous a fait découvrir un Japon inoubliable , adapté à nos attentes mais aussi avec de belles surprises grâce à ses bons conseils. Le séjour était parfaitement organisé, fluide, sans mauvaises surprises, du début à la fin. Nous recommandons vivement Madame Taga de Japan Specialist France

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour Francis ! Ambre sera touchée en vous lisant. Toute l'équipe Japanspecialist est ravie d'avoir pu contribuer à la réussite de votre voyage. Nous espérons que vous conserverez longtemps le souvenir de vos découvertes et des belles rencontres faites sur place !
S
Stephanie B Google

Merci a Japanspecialist pour l'organisation de ce premier voyage au Japon. Un service de qualité, de bons conseils, une écoute, un suivi excellent du début à la fin. Je recommande cette agence pour un premier voyage car oui le Japon ça ce prépare et seul ce n'est pas évident. Sans eux ça n'aurait pas été pareil.

Réponse du professionnel : Merci à vous Stéphanie, nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de votre premier voyage au Japon et espérons que vous en garder des souvenirs inoubliables !
C
Chris LG Google

L’expérience avec JapanSpécialist s’est parfaitement déroulé. Un merci particulier à Ambre qui a parfaitement cerné nos attentes lors de l’élaboration de notre projet. Elle a été à notre écoute et les réponses à nos questionnements étaient claires et rapides. Dans le détail : - Lors de la préparation : devis très détaillé avec tous les renseignements (58 pages !). Ce qui n’était pas inclus dans le tarif était clairement mentionné. Au final, aucun surcoût et aucune mauvaise surprise. - Avant notre départ : nous avons reçu une feuille de route (synthèse des trajets, rappel des horaires…), un carnet de route (détail du voyage, points d’intérêts, conditions d’entrée dans le pays, conseils…) et des fiches pratiques sur les pass, les IC cards, comment prendre le bus... - Transferts Hotel-Aéroport : bien organisés, à l’heure. Aucune erreur possible. - Trajets en train et bus : nous avons reçu en avance certains billets. Ceux ne pouvant être mis à disposition qu’au Japon nous attendaient au 1er hôtel (ainsi que le kit wifi). Aucune erreur de trajet ni omission dans le nombre de titres de transport... - Le kit wifi pour accéder à internet et a parfaitement fonctionné. - Les hôtels : bien placés et de bon standing. Petits déjeuners très diversifiés et copieux (A volonté). - La compagnie aérienne (Cathay Pacific) : respect des horaires, les menus à bord étaient bons, diversité dans les films disponibles - Nous avions 2 journées avec guide à Kyoto et Tokyo (guides individuels que pour nous) : guides français vivant au japon depuis de nombreuses années, sympathiques et intéressants. Ils étaient à l’écoute, disponibles pour assurer les visites que nous souhaitions mais étaient également force de proposition - Service de « conciergerie » : Aide par whattsapp en cas de besoin. Nous les avons contacté pour des renseignements. Ils ont été à l’écoute et réactifs. En synthèse : très belle expérience avec JapanSpécialist. Voyagiste de confiance. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Chris ! Ambre a pris beaucoup de plaisir à vous accompagner sur ce projet. Et toute l'équipe est ravie d'avoir pu contribuer à ce voyage sans faute. Nous espérons que vous conserverez longtemps de beaux souvenirs de votre passage au pays du soleil levant ! À une prochaine fois peut-être ?!
N
Nicole Awais Google

Magnifique expérience avec tout un voyage sur pied selon notre budget, très bonne organisation (même sans guide) avec une conciergerie sur WhatsApp, très bon conseil et suivi.

Réponse du professionnel : Merci Nicole ! Nous sommes ravis que ce voyage ait répondu à vos attentes et espérons que vous en gardez des souvenirs inoubliables.
J
Jerome Pescio Google

Notre voyage au Japon a été parfait à tout point de vue. Lors de la préparation nous avons été particulièrement bien conseillés et accompagnés. Tout a été fait pour que notre gamme de prix soit respectée et que nos envies soient prises en compte. Résultat, aucun accroc pendant le voyage. Bref tout était parfait

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour Jérôme ! Toute l'équipe est ravie d'avoir pu contribuer à la réussite de votre voyage et à la création de souvenirs inoubliables.
H
H. LEGO Google

Merci JapanSpecialist ! C'était top : hôtels, restaurants, activités… Tout a été organisé en tenant compte de nos envies, mais aussi avec de belles surprises auxquelles nous n’aurions absolument pas pensé si nous avions dû organiser ce voyage par nous-mêmes. Nous nous posions un millier de questions et, grâce à vos conseils, le séjour s’est déroulé avec une parfaite fluidité. L’équipe est hyper réactive et à l’écoute. Nous recommandons vivement cette agence pour un voyage au Japon sans stress et surtout inoubliable !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Héloïse ! Quel plaisir que d'organiser ce voyage avec vous. Nous espérons qu'il restera longtemps gravé dans vos mémoires ☺️
L
Laurent Hellé Google

Formidable parcours de 15j plein fait sur mesure avec Ambre. Tokyo (2,5j) -> Kyoto (4,5j) -> Kyushu en autotour (Kagoshima - Miyasaki - Mont Aso - Beppu - Fukuoka) Beaucoup de contraste entre modernité exacerbée et respect des cultures historiques. Cf photos. 🇯🇵 Pour les palais français sensibles attention aux expériences culinaires locales qui peuvent être surprenantes 😅 Les teintes d automne démarraient à peine mais déjà les panoramas étaient magnifiques Un must have

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour (et vos photos !) Laurent. Ambre a été touchée de vous lire. Et toute l'équipe est ravie d'avoir pu contribuer à faire de votre voyage une expérience inoubliable... malgré quelques surprises gastronomiques ☺️ À une prochaine fois pour vivre le pic des couleurs d'automne ?!
R
Remy Colle Google

Japan Specialist est un nom aussi évocateur que légitime. Je reviens d'un séjour de trois semaines dont L’organisation était parfaite, les documents et explications très clairs, et la répartition du temps sur les différents lieux idéalement pensée. Un voyage de rêve que je ne suis pas près d’oublier ! Je ne manquerai pas de faire appel à vos services pour un prochain voyage au pays du soleil levant.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour Remy ! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à réaliser votre rêve. Toute l'équipe reste à votre disposition pour un prochain voyage 😉
P
Patricia GROSJEAN Google

Que du ++++ avec JapanSpecialist France ! Grâce à Ambre, qui a pris le temps de comprendre nos envies et d'appréhender nos interrogations, nous avons pu vivre un voyage parfaitement adapté à nos attentes. Tout était soigneusement préparé dans les moindres détails: des hôtels idéalement situés, des activités variées et des guides francophones au top du top. Du premier échange téléphonique jusqu’à la remise du carnet de voyage clair et complet : nous avons bénéficié d'un suivi attentif, personnalisé et d'un grand professionnalisme. Un immense merci à Ambre et à toute l'équipe!!

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous, Patricia, pour ce retour ! Ambre a pris beaucoup de plaisir à vous accompagner sur ce projet, et toute l'équipe est ravie que ce voyage ait répondu à vos attentes. À une prochaine fois peut-être ?!
C
Celia Mathis Google

1er fois au Japon je me suis tourné vers JTB pour l’organisation de mon voyage. Création du meilleur itinéraire possible, réservation des hôtels, des activités, des guides, sans oublié les différents pass pour pouvoir circuler partout dans le pays. Nous avons passé 15 jours de rêves grâce à vous. L’un de nos plus beaux voyages.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Celia, il nous fait réellement chaud au cœur ! Notre équipe est ravie d'avoir pu contribuer à faire de vos envies une réalité ☺️ Nous espérons que vous garderez longtemps de beaux souvenirs du Japon.
B
BERTRAND LELIEVRE Google

Une expérience japonaise unique grâce à Ambre qui nous a conseillé et suivi tout au long de nos décisions pour l’organisation de notre voyage au Japon. Tout s’est parfaitement déroulé y compris les accès à l’exposition universelle d’Osaka. Le choix des herbergements respectait nos demandes : mélange des genres tout en restant confortable ! Un séjour mémorable, immersion dans le Japon hors des sentiers battus. Merci Japanspecialist 🙏🇯🇵

Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand, un grand merci pour votre retour ! Ambre a été touchée en vous lisant. Nous espérons que l'exposition universelle, événement phare de 2025 au Japon, vous a laissé des souvenirs impérissables, tout comme le reste de votre voyage 😉
d
delphine caussarrieu Google

Je recommande cette agence de voyage spécialisée pour le Japon. Ambre notre conseillère a su parfaitement écouter nos envies, nos besoins et elle a su nous créer un voyage sur mesure comme nous le voulions. Tout était très bien, l'emplacement des hôtels, les guides, les conseils, les activités. De la proposition du séjour au carnet de voyage, il y a un très bon suivi, tout est détaillé, expliqué comme si nous étions un client unique. Bravo

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Delphine. Ambre a pris plaisir à vous accompagner, et toute l'équipe est ravie d'avoir pu contribuer à la réussite de votre voyage. Chez Japanspecialist, chaque voyageur est unique 😉
J
J B Google

Nous sommes partis 3 semaines au Japon en famille pour visiter l'exposition universelle d'Osaka, avec des étapes à Tokyo et Kyoto. Le voyage s'est formidablement bien passé: hôtels confortables et bien placés, logistique sur place (boîtier internet, cartes de transports), conseils et itinéraire appropriés... En grand merci en particulier à notre conseillère Ambre Taga qui a su prendre en compte nos souhaits pour préparer le meilleur voyage sur mesure, ainsi que pour sa disponibilité pour répondre à nos questions durant le voyage.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour Jean-Baptiste. Ambre a été touchée en vous lisant. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu contribuer à la réussite de votre voyage. Nous espérons que vous gardez un souvenir impérissable de l'exposition universelle - événement phare de 2025 au Japon - tout comme du reste du voyage 😉
S
Sophie Hidalgo Google

Japan spécialist a fait de notre rêve une réalité! Équipe très professionnelle. Merci Ambre pour ton écoute, tes bons conseils, ta disponibilité et ta gentillesse. Le programme était à la hauteur de nos exigences. Merci aussi aux guides Théo, Annaëlle et Jean-Gabriel qui ont été tout simplement formidables. Le Japon est un pays extraordinaire, nous avons rencontré de belles personnes, les paysages sont magnifiques et c’est un choc culturel que nous souhaitons réitéré avec Japan specialist !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour Sophie ! Ambre, Théo, Annaëlle et Jean-Gabriel seront touchés de lire vos mots. Nous sommes ravis d’avoir contribué à faire de votre voyage une réussite, et heureux que vous ayez pu vivre l’EXPO 2025 - l’événement phare de 2025 au Japon. Savoir que vous souhaitez repartir avec nous est une véritable marque de confiance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine aventure mémorable !
D
Didier Raulet Google

Excellent voyage en individuel avec des informations pratiques avant le départ Merci

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour (et vos photos !) Didier. Nous sommes ravis que ce voyage ait répondu à vos attentes et espérons que vous gardez un souvenir impérissable du Japon 🙂
G
Gabu Chan Google

Voyage en groupe mal organisé et sans originalité. Cette agence intervient comme un rouleau compresseur du tourisme. Finalement très cher pour les prestations offertes. Restaurants de chaînes peu raffinés, hôtels surbondés où l’on fait la queue partout du petit déjeuner à l’ascenseur, déplacements géographiques en dépit du bon sens et fatigants, …ils ne connaissent pas leur job. Si vous rêvez d’un Japon hors des sentiers battus, allez voir ailleurs!

m
monique racine Google

Merci pour l'organisation de mon voyage au. Japon. Les hôtels correspondaient parfaitement à mon attente. Le programme était complet. Ma conseillère a rempli très très bien son rôle avec les informations utiles. Merci pour tout.

B
B. Louys Google

Ravie de mon voyage avec Japanspecialist ! Des équipes à l’écoute avant, pendant et après le voyage, qui se mettent en 4 pour vous proposer un itinéraire sur mesure, adapté à vos envies : je recommande vivement pour partir en toute tranquillité dans ce magnifique pays !

G
Guillaume Quémerais Google

Ils nous ont accompagné dans le cadre d'un voyage au Japon et je dois dire que l'organisation du voyage autant que les activités proposées étaient de très bonne qualité. On doit surement cela à la patience, l'écoute et le professionnalisme des agents de JapanSpecialist. Je recommande vivement.

J
Jeanne RENAUD Google

Vraiment déçue de mon expérience avec JTB, l'accueil a été très froid au téléphone, quand j'ai demandé qu'elles étaient les formalités pour l'entrée au Japon, l'on m'a gentiment dit de regarder par moi même et quand à ma demande de devis, j'attends toujours un retour. Quel manque de professionnalisme ! Heureusement j'ai trouvé une autre agence qui a pris le temps de me répondre et notre voyage au Japon a pu avoir lieu.

P
Ph D Google

Notre voyage au Japon a été très très bien organisé par JTB. Les repas choisis par l'agence étaient très bons, variés, et nous ont permis de découvrir la cuisine japonaise et ses spécialités. De même, le choix des hôtels a été judicieux, bien placés et hébergement de très bon niveau. Les transports sur place ont été remarquablement planifiés, et se déplacer au Japon a été un vrai plaisir. A noter que suite à l'annulation du vol aller par Air France ("merci" Air France !!!), Quentin s'est démené pour nous trouver rapidement une solution de rechange. En bref, je recommande chaudement JTB, faites leur entière confiance pour votre prochain voyage au Japon.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour vous ai plu, et que vous ayez pu découvrir le Japon de la meilleure façon possible :-).

Agence de voyages dans les quartiers voisins