L'Artisan du Voyage

Petit week-end à Lisbonne. Petit budget mais prestation irréprochable ! À bientôt j’espère pour d’autres aventures ✈️

Tout simplement la meilleure agence de voyage de Marseille. Dominique connait son métier par cœur et sait vous faire profiter des plus beaux endroits du monde pour en garder un souvenir indélébile. Merci encore pour ce voyage en famille en Tanzanie qui restera pour toujours un merveilleux souvenir, mêlant plages paradisiaques , safari avec un guide privé et culture massaï. Nous n'aurions jamais pu organiser cela nous même c'était génial de se laisser porter du début à la fin !

A fuir ... La responsable est d une impolitesse et d'une incorrection sans nom Pas de bonjour ni sourire ,agressive et insultante envers son personnel et le client. Devrait changer de métier au plus vite

Nous avons voulu faire confiance à cette agence pour notre voyage en Amérique . Que dire … les hôtels pris apparement ont été réservés via booking donc on aurait pu le faire nous meme … puis là compagnie aérienne air transat avec laquelle nous avons voyagé était une catastrophe. Je ne parle pas pas on plus de l’agent de voyage pas très souriante , voire froid . Bref je ne recommande as cette agence de voyage

L’horreur ! Le rêve de mon mari, l’Egypte ! Je décide de passer par une agence de voyage pour avoir de la qualité. Sinon je sais me servir d’Internet. On nous a vendu une croisière bon marché vendue chez Leclerc ou Carrefour (on a demandé autour de nous sur le bateau, tout compris voyage à 1000 € les 9jours, bateau qui pue, visites sommaires, guide bidon), plus vente forcée pour aller 24 h à Alexandrie, 600 km aller retour, lever à 2 h du matin, on a préféré annuler et on s’est payé 2 jours d’hôtel au Caire. Pour info sur les 7 jours sur le bateau, au retour il y avait 3 jours à quai à Louxor au milieu du gasoil, on a signé une décharge et on s’est barré, on a payé encore 2 nuits d’hôtel. Si vous voulez qu’on vous fabrique un voyage sur mesure : FUYEZ ! La vendeuse blonde est en plus d’une vulgarité verbale sans nom !

Super agence et personnel très réactif, les 5 étoiles bien méritées ... J'ai eu affaire avec cette agence de nombreuses fois lors de mes voyages aux USA, JAPON, ISRAËL ... et toujours satisfait avec des +++ où j'ai eu une fois un problème en transit et la directrice à pris mon dossier tout était réglé en 5 minutes, je partais sur un autre vol bien rassuré ... et tout dernièrement un voyage en famille à Maurice à un prix incroyable ... Merci et à très bientôt ! L'artisan du voyage porte bien son nom !

un accueil vraiment déplorable sans sourire ni un simple bonjour de politesse. La vendeuse n'avait pas envie de me recevoir. Aucune découverte des besoins, j'ai eu droit au catalogue avec un post it sur lequel la vendeuse a griffoné le prix du séjour. Vous rentrez tout joyeux dans cette agence avec des projets de vacances, vous ressortez assez vite en allant voir ailleurs ! Quel manque de professionnalisme

La meilleure des agences de voyage de Marseille ! Avec les service d'une grande professionnelle Dominique qui n'hésitera pas à vous trouverez les meilleurs tarifs pour toutes les destinations qui vous font tout rêver ! A conseiller à tous les Marseillais.