LA CHENAIE IMMOBILIER SARL

À fuir. Gestion de copropriété catastrophique. Communication inexistante : impossible d'obtenir des réponses claires, les appels ne sont quasiment jamais rappelés et les demandes restent sans suivi. Les dossiers de travaux traînent pendant des années sans avancée concrète. Dans notre copropriété, certains sujets sont toujours en attente après plus de deux ans.Pour un syndic qui facture des honoraires de gestion, le service rendu est clairement insuffisant.

Je suis décus par le manque de communication. J'ai contacté l'agence a plusieurs reprises pendant plus de deux semaines afin de savoir si un logement était toujours disponible. Je n'ai recu aucune réponse a mes messages et, à chaque appel, on m'indiquait que la personne en charge n'était pas disponible. J'ai finalement constaté sur leboncoin que l'annonce avait été retiré et que le logement n'était plus disponible. Un simple message pour informer les personnes intéressées aurait pourtant été la moindre des choses. Ce manque de suivi et de considération laisse une très mauvaise impression.

Personne qui reste en litige avec eux. Toujours le même constat, ils font l’autruche comme le montre les autres avis. Quand quelque chose ne vas pas dans leurs sens ils agissent comme des enfants vexés. Organisation catastrophique et aucune remise en question. Déplorable de mettre ses employés dans des situations compliquées.

Je recommande vivement La Chênaie Immobilier, qui assure la gestion en copropriété de mon bien à Saverne. La gestionnaire, Madame Ruble, est jeune mais extrêmement efficace, compétente et très professionnelle. Elle suit les dossiers avec sérieux, réactivité et une vraie maîtrise technique. Les gros travaux d’isolation réalisés l’année dernière ont été parfaitement encadrés et organisés. Le directeur est également très à l’écoute, disponible et n’hésite pas à se déplacer personnellement en cas de problème, ce qui est particulièrement rassurant pour les copropriétaires. Toute l’équipe se montre professionnelle, réactive et impliquée dans la bonne gestion de l’immeuble. Je recommande cette agence les yeux fermés.

1 malheureusement car nous ne pouvons mettre 0 La gestionnaire de copro se peut de faire des réflexions alors qu'elle n'est pas capable de faire son travail . Je déconseille cette gestionnaire de copro ainsi que cette agence

Les avis parlent d’eux mêmes.. 2,6/5 c’est une note lamentable et encore ils méritent moins. Je n’ai jamais rencontrés de professionnels aussi désagréables. N’oubliez que c’est grâce aux clients que vous gagnez votre argent, mais vous visiblement ne devez pas rouler sur l’or vu vos comportements. Je ne recommande évidemment pas, mettez la clé sous la porte ça vaudra mieux !

Mon expérience avec cette agence a été très mauvaise, en particulier à cause de l’attitude des patrons , ouvertement désagréables. Quand on lit les nombreuses mauvaises notes, on comprend vite que ce n’est pas un hasard : au lieu de se remettre en question, ils répondent aux avis avec agressivité, ce qui reflète exactement le comportement que j’ai vu à l'agence .

Dossier locatif solide (fonctionnaire, salaires largement supérieur à ce qui est demandé.) mais impossible de soumettre mon dossier pour une location qui me plaît beaucoup. "Nous voulons nous protéger des demandes de dédommagement des propriétaires en cas de loyers non payés. Mais ils ne veulent pas payer pour ce service (qui serait 100% déductible des impôts). Nous non plus. C'est donc à vous, locataire, d'assumer ce surcoût financier (40€/mois)." Je suis une fois de plus très déçue par cette entreprise et ne la recommande vraiment, vraiment pas.