La Comtesse Immobilier - Puget 13006

Un syndic totalement incompétent qui ne répond pas aux demandes malgré de nombreuses relances Un syndic qui laisse des fuites et infiltrations d eau ravager les appartements sans rien faire malgré les sollicitations Impossible d avoir une réponse à une question Un personnnel incompétent avec un turnover inimaginable En un mot fuire

L'ancien syndic de ma copropriété. Aura été aux abonnés absents la plupart du temps, sauf quand il s’agit de réclamer les charges. Et maintenant, il facture des badges que certains copropriétaires n’ont même pas demandés, juste avant le vote pour changer de syndic… La grande classe. FUYEZ !

Vraiment pas de paroles et méthode non digne de confiance !!! Te fixe un rendez-vous pour 6 jours plus tard pour visiter une location en te garantissant que l’ordre des visites n’influence pas la décision et que chaque dossier sera étudié ! Finalement t’informe que ton rdv pour visiter est annulé car déjà loué sans même t’avoir laissé déposer un dossier !!! 1 étoile car impossible de mettre zéro

Je pense le pire des pratiques de cette agence, une étoile leur fait trop d'honneur. Je suis resté environ deux temps dans un appartement qu'ils géraient. J'ai eu un problème de facturation électrique avec eux, lorsque j'ai voulu me baser sur le relevé du compteur électrique de l'EDL d'entrée, l'agent immobilier avait noté le numéro de série de l'appareil : passage à l'agence, courrier recommandé mais aucune réponse de leur part. Ensuite : Pendant 1 an et demi, problème d'interphone dans l'immeuble dont ils gèrent plusieurs biens, aucun résultat de leur part. Plus de lumières dans le hall d'entrée, aucune intervention de leur part. Ils disent que c'est la responsabilité du syndic (syndic de famille en litige), qu'ils ne mettent jamais en demeure de faire quelque chose. Le plafond du hall d'entrée de l'immeuble est complètement éventré et de l'eau coule très régulièrement : ce n'est pas leur faute, c'est une histoire d'assurance. Ils nous demandent de nous reloger temporairement pour des travaux éventuels, qui ne se font finalement pas. Mail de suivi envoyé : aucune réponse. Un voisin avait réservé un hôtel : il est obligé de se présenter physiquement à l'agence et de faire pression pour obtenir finalement le remboursement de son hôtel. Quand on demande un suivi pour des fissures béantes dans l'immeuble : pas de réponse. Quand on appelle à l'accueil, on tombe sur une secrétaire d'une arrogance et d'une impolitesse crasses. Quand je quitte le logement, ils prennent 400 euros sur la caution (pour un joint de douche et de l'humidité en lien avec les appartements miteux qu'ils louent), somme qu'ils ne justifient par aucun document, simplement un virement. Il leur faut 2 courriers recommandés + intervention d'un service juridique pour fournir d'abord un solde de tout compte, puis finalement les devis, qui ne sont pas en rapport avec les propos que m'avaient tenu la gestionnaire au téléphone. On leur demande une conciliation juridique : ils ne viennent pas. Une agence malhonnête du début jusqu'à la fin !

Pire agence de marseille ! Ils ont arnaqué ma mère et ses voisins de 6000€ en gardant l'argent donner pour l'assurance. Elle payait et n'était donc plus assuré, ils se sont « trompé » sur des sommes encaissés en affirmant « que le chèque avait dû être encaissé 2 fois ». Ils ont été agressifs au téléphone . Ma mère s'ai battu 2 ans pour récupérer l'argent perdu. Escroquer et voler n'ai pas un travail !!!

“Les Agences sont très performantes… dans l’art de ne jamais répondre. Plusieurs mails envoyés, aucune nouvelle. Si le silence était un service payant, ils seraient leaders du marché.”

Une vaste escroquerie ce syndic. Nous leur avions confié la gestion d'un immeuble dans le centre ville de Marseille. L'immeuble a été mis sous arrêté de péril puisque nécessitant d'importants travaux. Le syndic a sollicité des entreprises complices impliquant sans doute des rétrocommissions et quand nous avons demandé de faire deviser d'autres entreprises ils ont lâché la copro et fait passer en administration judiciaire. Ils auraient pu s'arrêter là mais non ils se sont octroyés des honoraires sur travaux qui n'ont pas eu lieu et refusent désormais de rendre l'argent auprès du nouveau syndic judiciaire. Méthodes de voyou. A fuir.

Expérience très négative avec ce syndic, marquée par un manque de rigueur, de transparence et de défense effective des intérêts des copropriétaires. Les décisions prises donnent le sentiment que les considérations financières priment sur la qualité réelle des travaux et sur la résolution des désordres constatés. Les travaux ont été confiés à des intervenants recommandés par le syndic, notamment le cabinet d’étude JC Consulting, selon un schéma qui s’est répété sans apporter de solutions durables. L’absence de regard indépendant et de remise en question des choix techniques a conduit à une dégradation de la situation initiale, avec apparition d’infiltrations. Les désordres signalés ont été systématiquement minimisés, sans mise en place d’une expertise indépendante sérieuse. La coordination des travaux, leur suivi et leur conformité aux règles de l’art ne semblaient pas constituer une priorité, alors que les conséquences financières pour les copropriétaires étaient immédiates. La communication a été difficile et peu propice à un dialogue constructif, créant un climat de tension et de découragement au sein de la copropriété. Nous recommandons une vigilance extrême quant au choix du syndic et à l’indépendance des intervenants qu’il recommande.