Le Foyer Rémois, Agence Colbert

A fuir, les secrétaires n’ont aucun respect, elle sont déplorable et très irrespectueuses, encaisser le loyer n’est pas un problème pour vous mais pour vous. Voyant les commentaires il y’a un gros travail à faire dans votre agence.

A fuir à fuir et a fuir. On vient d'emménager rien ne va. Volet bloquer, la fenêtre du salon qui a un souci, le boîte au lettre qui a été forcer, le compteur linky aussi qui a dû être forcer, une fuite énorme au niveau de la cuisine avec les tuyaux cassés : donc forcément cafards et j'en passé la liste serait encore longues comme ça. Et soit ça répond pas soit ça met du temps. Abominable. Le pire bailleurs du monde : le foyer rémois

Relancer mais rien n'est fait. Encaisser ça ils savent faire. L agence ouvre à 8h30 et ça me dit actuellement fermé il est 9h30.

Merci pour le professionnalisme de Monsieur raillard pour louer des logement infestées de cafard 🪳 et l’entendre dire que c’est impossible malgré qu’il les a vu sous ses yeux . Quel professionnalisme. Autant louer un apartement chez Jawad

Equipe pas a l'écoute. Ne font rien pour arranger les choses ou ils nous donnes un numéro et c'est a nous de nous débrouiller. Nous appelons ça sonne plusieurs minutes ( toujour plus de 10/15 minutes) pour après que ça coupe car l'agence ferme, ils prennent même pas en compte leurs locataires...

Honteux! Je suis resté tout le week-end sans frigo (qui est un équipement de l’appartement). J’appelle idex qui me dit d’appeler le foyer rémois. J’appelle depuis presque 1 h sans réponse alors que c’est censé être ouvert ! Je crains le pire et sens que je vais rester un moment sans frigo!

Dire que Foyer Rémois est une mauvaise organisation avec ses propres lacunes serait un euphémisme grossier. Nous vivons au 4ème étage (qui est le 6ème pour certains pays européens) et nous les avons appelés des milliers de fois et même visité leur bureau physiquement dans un seul but : nous donner accès à la pièce de stockage pour laquelle nous avons payé tous ces mois. La pièce de stockage au premier étage est remplie de choses qui appartenaient à la famille qui habitait l'appartement avant nous et il est simplement impossible de se débarrasser de ces objets par soi-même (peu importe à quel point je le souhaite, il faut toujours un camion pour les sortir). Ils nous ont dit plusieurs fois de rester à la maison et d'attendre l'arrivée du technicien, personne n'est venu, nous n'avons jamais reçu d'appels téléphoniques. Lorsque vous les appelez, soit personne ne décroche, soit ils vous donnent simplement des informations aléatoires du genre "votre dossier est pris en charge par quelqu'un d'autre, etc., etc." L'ascenseur de notre immeuble ne fonctionne pas depuis les 5 derniers jours et avec un petit enfant que nous devons transporter avec sa poussette, c'est devenu un véritable cauchemar grâce à Foyer Rémois. Je ne sais tout simplement pas ce que nous devrions faire pour les faire venir dans cette maison et faire leur travail !!! Ce commentaire est littéralement la goutte d'eau qui fait déborder le vase.

L'accueil au top. Biensur, plus loyer papier donc il faut son GSM pour parler de son sujet. Les gestionnaires jamais là où disponibles. De nombreux problèmes matériels sur le parc d'immeubles et garage jamais réglés ou tard. Idex le prestataire de,entretien technique et matériels disponible seulement pendant les heures de bureau. Une honte. Dégueulasse pour les célibataires vivants seuls. Et tout cela, loyer plein pot, vis à vis et béton. Sans parler des incivilités autour.