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Le Foyer Rémois, Agence Marchandeau

Agence de location immobilière · Reims (51)

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Le Foyer Rémois, Agence Marchandeau — Agence de location immobilière

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À propos de Le Foyer Rémois, Agence Marchandeau

Le Foyer Rémois est une agence immobilière proposant des solutions pour la location et l'achat de biens immobiliers dans le Grand Est. Avec plusieurs agences commerciales et de proximité, ils accompagnent les particuliers dans leur recherche de logement.

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Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (122)

2,2
122 avis
5★21
4★11
3★8
2★12
1★70
H
Hugo Royer

30 minutes à essayer de les appeler pour au final tomber sur une messagerie... Petit conseil ecrivez un mail avec intitulé LOYER, ils vites vous repondre comme quoi ils ne sont pas débordé par le travail.... Repondre au téléphone peut souvent etre plus rapide que de repondre à un mail....

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo Royer, Nous regrettons sincèrement la difficulté rencontrée pour joindre notre service par téléphone. Soyez assuré que chaque remarque est prise en compte avec le plus grand sérieux afin d'améliorer notre disponibilité. Cordialement, Sofia, Le Foyer Rémois
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les Genius de Reims

le foyer remois a encore des parcelles nombreuses dans reims ou des boues de jardin,parking, rue et trottoir au cadastre de reims et ouvert au publique de reims qu'il entretienne pas la ville de reims voiries et les espaces verts les réstores les plus souvent avec Reims contacte donc, il faut leur sigialer au mode executoire avec le pouvoir de police du maire. alor le PDG du foyer Rémois ne c'est pas faire un CERFA permis d'amenages on pale de terain pas de parcelles et sur voies publics, parc de la liberté a la neuvillette Reims apres un rattrapage sans autorisations a usage du publics que reims a validé je vois comment c'est validé merci Armauld maire de Reims Article L.2213-1 du Code général des collectivités territoriales (CGCT) : le maire exerce la police de la circulation sur toutes les voies ouvertes à la circulation publique, qu'elles soient publiques ou privées Article L.2212-2 du CGCT : il veille à la sûreté et à la commodité du passage dans les rues, quais, places et voies publiques Code de la route : s'applique sur toute voie ouverte à la circulation publique, y compris privée Pouvoirs concrets du maire Prendre des mesures de sécurité si la voie est inadaptée ou dangereuse (la chaussée parcs, parking,arbres,entretien) Prescrire la remise en état : si l’état de la voie ou de l’espace présente un danger, le maire peut mettre en demeure le propriétaire de réaliser les travaux nécessaires, voire les faire exécuter d'office aux frais du propriétaire en cas d'urgence imposer une signalisation conforme au Code de la route Les mesures doivent respecter le principe de proportionnalité : elles doivent être justifiées par un objectif de sécurité ou de commodité de passages. monsieur, madame les élus avavnt de faire un contrat ville 2024 2030 regardez au boue de votre nez. le foyer Remois a pas forcement les autorisations de l'urbanisme de Reims le cadadre dit. ci c'est cadastres donc au propiétaire de le maitre au normes pas a la ville de Reims (déllies) code civile

Réponse du professionnel : Bonjour les Genius de Reims, Merci pour votre message détaillé. Nous comprenons vos préoccupations concernant l'entretien des espaces publics et le rôle des autorités compétentes. Votre vigilance sur ce sujet est importante pour la sécurité et le bien-être de la communauté. Grands nombres de points ne concernent pas Le Foyer Rémois. Pour tous les autres, nous vous invitons à nous écrire directement avec vos coordonnées afin que vous répondiez. Cordialement, Sofia, Le Foyer Rémois
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meliouh rania

À fuir absolument. Logement infesté de cafards pendant plus d’un an, malgré plusieurs signalements et interventions inefficaces. J’ai été contrainte de quitter le logement avant la fin, tellement les conditions étaient insupportables. Et cerise sur le gâteau ? À l’état des lieux de sortie, on me facture 250€ de ménage… pour ramasser leurs cafards ! Aucune considération pour le bien-être des locataires, aucun suivi sérieux. Une honte.

Réponse du professionnel : Bonjour meliouh rania, Vos remarques sont prises au sérieux. Cordialement, Sofia, Le Foyer Rémois
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fadila ORCHI

À fuir absolument ! Je vis une expérience catastrophique avec Le Foyer Rémois. Cela fait des mois que je signale des problèmes GRAVES dans mon logement : moisissures importantes, insécurité dans l’immeuble, nuisances sonores quotidiennes, ascenseur en panne, urine dans les escaliers, caméras de surveillance arrachées, porte d’entrée cassée, etc. Rien n’est fait. J’ai déposé plusieurs documents en main propre (attestation d’assurance, certificat médical, remarques pour l’état des lieux), et ils ont tous été perdus. J’ai même été facturée pour une deuxième assurance habitation sans mon accord, alors que j’étais déjà assurée ailleurs. J’ai payé deux assurances en même temps, sans qu’on m’en informe ! J’ai un certificat médical attestant que je ne peux plus vivre dans ce logement, mais Le Foyer Rémois me répond que les moisissures et l’état du logement ne justifient pas une mutation. C’est une honte. Ils parlent de passages de techniciens pour la VMC alors que je n’ai jamais été prévenue. Le seul rendez-vous fixé n’a même pas été honoré. Aucune communication, aucune organisation, beaucoup de mauvaise foi. Et malgré plusieurs relances, notre nom n’est toujours pas affiché sur l’interphone depuis plus d’un an ! Franchement, bailleur incompétent, méprisant, totalement déconnecté de la réalité de ses locataires. Je ne recommande à personne de louer un logement géré par Le Foyer Rémois. Si vous tenez à votre santé mentale, à votre sécurité, et à vivre dans un logement digne, fuyez.

J
Jaja

Mauvaise expérience, service incompétent quand on leur explique le problème on a l’impression de parler à des murs. Ils louent des logements refait à l’arrache bande de bon a rien

A
Antoine G

Je rencontre un sérieux problème sur un bien qu’ils me louent. Impossible à résoudre car injoignables! Le royaume de la paresse et de l’incompétence. Agence toujours en « fermeture exceptionnelle », ne répondent jamais au téléphone, et les mails engendrent parfois des réponses, jamais suivies d’effets… y’a-t-il un pilote dans l’avion ? Un seul mot: lamentable.

T
Tercilene Ducarmel

Je tiens à exprimer ma profonde déception concernant la gestion de notre immeuble. Depuis septembre, le système d'interphonie est défaillant, ce qui engendre des difficultés significatives pour nos enfants à leur retour de l'école et pour nos visiteurs. À ce jour, le 19 novembre, et malgré plusieurs signalements, aucune réparation n'a été effectuée. De surcroît, avec l'arrivée des températures hivernales, mon appartement demeure dépourvu de chauffage, une situation particulièrement préoccupante compte tenu de la présence de jeunes enfants et de l'arrivée prochaine d'un nouveau-né. Cette situation est inacceptable. J'ai tenté de contacter l'agence Marchandeau à plusieurs reprises par téléphone pour signaler ces urgences, mais sans succès, et mon état de grossesse avancé m'empêche de me déplacer. Il est donc impératif que des mesures soient prises dans les plus brefs délais afin de résoudre ces problèmes majeurs qui impactent notre quotidien. De même que nous sommes tenus de respecter nos obligations financières en réglant nos loyers, vous êtes tenus de remplir vos obligations envers vos locataires. Le 30 juillet 2025, huit mois après ma précédente observation, l'interphone demeure toujour en panne. J'augmente mon évaluation d'une étoile, compte tenu des améliorations constatées en matière de sécurité face aux nuisances et dégradations. Nous vous remercions. Cependant, une plus grande réactivité face aux autres problèmes serait appréciée.

Réponse du professionnel : Bonjour Tercilene Ducarmel, Je prends en compte vos remarques quant aux difficultés rencontrées avec l'interphone et le chauffage, ainsi que vos efforts pour nous joindre. Soyez assuré que vos préoccupations sont importantes pour nous et que nous travaillons à optimiser notre réactivité afin d'améliorer la qualité de vie au sein de l'immeuble. Cordialement, Sofia, Le Foyer Rémois
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Nicolas Lav

J'y vais déposer un dossier, il manque un papier, on me dit "revenez cet ap, c'est ouvert", je reviens et il ya un panneau "fermé pendant une semaine". La semaine suivante je vois qu'ils sont ouvert, le temps de passer chez moi pour récupérer le papier et y retourner, rebelote, panneau disant "fermé pendant une semaine". Là j'y vais ce lundi 28 octobre, encore fermé une semaine. Ça va, on vous dérange pas trop ?

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