Si vous aimez les personnes ponctuelle, il ne faut absolument pas faire affaire avec cette agence. 50 min de retard sur l'état des lieux d'entrées et 40min sur celui de sortie. 1 rdv confirmé ou l'agence était juste fermée ... De plus, elle m'assure qu'un ménage a été fait dans l'appartement avant mon arrivée alors que j'ai pris une vidéo le jour de la remise des clefs ou elle confirme que c'est quand même sale et qu'elle va envoyer une femme de ménage ... Vraiment un enfer ça a été de faire affaire avec cette agence et des personnes d'une telle mauvaise foi. Je déconseille. Mise a jour suite aux messages de Dhalia : au lieu de s'excuser suite à mon avis, cette dernière me menace de porter plainte contre moi pour intimidation. Si je voulais vous intimider Dhalia, je l'aurais fais quand j'avais quelque chose a y gagner. L'histoire est finit. Mon but est de partager mon expérience. Les avis google servent à ça. Ce n'est pas de la diffamation vu que j'ai toute les preuves de ce que j'avance. C'est dommage de ne pas prendre les critiques pour s'améliorer et qu'au lieu de ça on se permet des menaces de dépôt de plainte. Vraiment je suis outrée. Dans quelle monde on vit ou j'ai pas le droit de rendre un avis négatif suite a une prestation pas a la hauteur du prix. Mise a jour 2 : tout le mobilier était dans la cave quand nous sommes arrivé à l'appartement... Encore une fois j'ai une vidéo prise lors de l'état des lieux la journée de la remise de clef. J'ai des photos de la terrasse le jour de l'état des lieux. Cette dernière a été restitué dans exactement le même état ... De même j'ai des photos des murs tachés à notre arrivé, avec Dhalia qui confirme en vidéo qu'il faudrait savonner les murs ... Vous arrivez encore a me surprendre avec votre mauvaise foi. Ça sera mon dernier commentaire. Bonne continuation à vous et faites un meilleur travail au lieux de discuter la dignité de vos clients.
Le Phare de Provence
Agence immobilière · Marseille (13)
À propos de Le Phare de Provence
Le Phare de Provence est une agence immobilière indépendante située au cœur du quartier historique du Panier à Marseille (2ᵉ arrondissement). Spécialisée dans le secteur, l'agence accompagne ses clients depuis 2005 dans tous leurs projets immobiliers : achat, vente, location et estimation, en mettant l'humain et la satisfaction client au premier plan.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 13:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (39)
Très bonne agence. Estimations fiables. On est très content des conseils de l’agence pour la gestion de notre patrimoine. Merci Dhalia, à bientôt! 👋
Super appartement loué au Phare. Vue mer, standing au top. 👌 Merci Dhalia pour la réactivité et le temps pris pour nous. Je recommande cette agence, vraiment très pro!👍🩵☀
Très bonne référence si vous recherchez une agence vraiment spécialiste de l’immobilier Marseillais en particulier sur le 2 eme. Mon bien a été vendu au prix. Bons conseils, équipe très sympathique! Je recommande ! 👍⭐⭐⭐⭐⭐
J’ai rencontré Dhalia Fiouane au Phare de Provence, pour ma recherche d’achat. Personne vraiment adorable et à l’écoute. Très pro. Merci pour tout.
très content de mon agence immobilière . J’ai du attendre la première fois 30 mn que Dhalia termine son rdv! Mais c’est une si belle personne que je préfère attendre maintenant plusieurs jours pour avoir un rdv , plutôt que d’avoir affaire à certains autres agents! Dhalia est très sollicitée et si vous voulez un rdv, envoyez lui plutôt un sms… sa messagerie est souvent pleine.
Très heureux de notre achat il y a maintenant 10 ans au Phare. Équipe vraiment sympathique a qui on rend encore visite régulièrement pour des conseils. Ils sont vraiment soucieux de nos propres intérêts. Ravis de les connaître et de avoir dans notre quartier! Excellente agence, si vous rechercher de vrais professionnels en immobilier. Je recommande avec plaisir!
J’ai visité le phare en 2024, Moi qui n’aime habituellement pas vraiment les agences immobilières, la, je peux dire que je me suis senti comme chez moi! Authentique et honnête! Très bon conseils vraiment désintéressés. Ce qui est rare dans ce métier. Merci Dhalia, merci Brice, pour votre gentillesse et votre professionnalisme. A bientôt !
J’ai découvert par hasard cette petite agence près du Vieux port. Brice et Dhalia m’ont super bien accueilli. Je recommande!
Très bon suivi ! La location d’appartement s’est passée en toute confiance. Propriétaire satisfait et locataire heureux !
Gestion parfaite ! La location d’appartement s’est déroulée sans problème, et le propriétaire est très content du résultat.
Service irréprochable ! Ma location d’appartement a été rapide et sans souci. L’équipe est compétente et très réactive.
Ce n’est qu’après avoir lu L’âme des maisons de François Vigouroux qui explique pourquoi la maison qu’on achète est notre « dessin » d’adulte, ou encore après la lecture de Gaston Bachelard pour qui elle ne se réduit pas qu’à un « objet à forte géométrie », que j’ai compris pourquoi acheter ou vendre un bien immobilier nous engage intimement bien au-delà d’une simple vente ou d’un achat. Et c’est bien pourquoi j’apprécie autant Le Phare de Provence, et qu’il reste pour moi un repère éclairant dans mes projets présents et futurs. Et qu’à sa lumière prennent tout leur sens les mots « qualité de l’écoute », « pertinence de l’expertise », « personnalisation de la recherche » et « tact professionnel ».
J’ai eu affaire à madame Fiouane via son bien personnel qu’elle m’a loué. Pour prendre la caution aucun souci ! Par contre pour la rendre, j’ai pu attendre deux mois, en insistant trop régulièrement sinon aucune nouvelle. Si j’étais chanceuse, j’avais droit à une réponse écrite brève à mes nombreux messages et appels. 45 minutes de retard pour l’état des lieux de sortie et aucune disponibilité pour sa locataire, elle a du le faire seule mais je n’ai toujours pas reçu les papiers. Aucun professionnalisme, je n’ai jamais eu autant d’ennuis pour récupérer une caution (l’appartement a été rendu en parfait état). Bon courage si vous avez affaire à madame Fiouane
Une amie a trouvé la maison de ses rêves grâce à cette agence. Elle a été absolument ravie du professionnalisme, de l'écoute et des conseils avisés et bienveillants dont elle a bénéficié tout au long de la transaction.
Tip top! Merci ! Une belle expérience et un superbe séjour dans le sud à partager en famille !
En remontant du Vieux-Port et après plusieurs mois de recherches, j'ai poussé par hasard la porte de cette charmante agence immobilière au cœur du quartier du Panier à Marseille. C'est ainsi que j'ai pu rencontrer Dhalia qui m'a accompagnée dans ma recherche d'appartement avec une écoute attentive et beaucoup de respect. Grâce au Phare de Provence, et à la relation de confiance avec ses clients : j'ai des propriétaires adorables et un chouette "chez-moi" 🌞
Dans cette agence immobilière, nous avons ressenti un profond respect du locataire et du propriétaire. Dhalia est neutre dans la transaction et gère les intérêts de toutes les parties. Professionnalisme et bons conseils sont présents. Nous avons une totale confiance et reviendrons vers eux si nous avons d'autres projets.
Trop bien. Agence sérieuse et honnète ce qui est très rare dans la profession! Cette agence m'a permis d'acheter un chouette appartement au panier avec un immeuble sain, de l'ancien refait à neuf avec un petit extérieur mais juste assez pour rêvasser en regardant la Major. Encore Merci vous avez fait preuve d'un grand professionnalisme.
Agence immobilière dans les quartiers voisins
- Accessite 2,2
- COVIVIO
- EPA Euroméditerranée 4,9