Liesse Voyages

Pire agence que j'ai vu on nous donne un billet pour le 1er août qui se retrouve bizarrement a être le 2 nous somme resté plusieurs heure a I aeroport sans aucune information avec tout les passagers de l'avion, bien évidemment personne n'a été prévenu et I agence ne répondait plus au téléphone. En attente de cet horaire nous pensons fortement a une arnaque je déconseille fortement.

Agence de voyage à éviter absolument Je reçois un appel téléphonique pour me confirmer l’horaire et la date avec un message watsap Et 4 h avant l’heure d’enregistrement il renvoie un nouveau message wattsap pour annuler le vol et le reporter pour le lendemain vraiment c’est de n’importe quoi c’est inadmissible d’une agence exister depuis une trentaine d’années Je ne passe plus avec eux

Je tiens à féliciter cette agence de voyage pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et la qualité de ses services. Un grand bravo également à leur stagiaire, une jeune femme brune, qui s’est distinguée par sa gentillesse, son sourire et son sérieux. Toujours à l’écoute et impliquée, elle contribue à donner une excellente image de l’agence. Une équipe au top !

Désagréable aucune relation commerciale. Impoli on a l’impression de les déranger. Nous a placé sur un autre vol sans notre consentement et sans même nous avertir !!!

Agence de voyage très agréable ce n'est pas la première fois et ni la dernière que je prend mes billets la bas, dès qu'ils peuvent aider ils le font avec grand plaisir je ne suis jamais déçu. J'ai fais ma période de stage chez eux ils m'ont directement accepter et ont été très chaleureux avec moi, Fatma et Issra m'invitent tout le temps manger avec elles et ont un grand cœur avec tout le monde sincèrement je vous conseille fortement cette agence de voyage pour vos billets, ils sont fiables!!

Tres bonne agence de voyage, respectueux, endroit propre, personne agréable gentille et généreux il trouve toujours une solution pour aider qui que ce soit et ce sont des personne de confiance, foncez-y!!

Si je pouvais mettre des étoiles négatives je l’aurais fait Expérience très décevante. Ma mère avait payé pour un billet d’avion (aller-retour), mais lorsqu’elle a finalement décidé de ne garder que l’aller, l’agence a refusé de lui remettre le billet déjà payé tant qu’elle ne réglait pas le retour, alors qu’elle n’en voulait plus. J’ai dû appeler la compagnie aérienne moi-même pour avoir mon billet Et lorsque j’ai expliqué la situation à la compagnie Tunisair la dame au téléphone m’a dit que c’est totalement pas normal ce qu’a fait l’agence Le comportement (insulte : n3en din el 3akara), les explications contradictoires et la pression exercée ont rendu la situation très compliquée. Ce n’est pas une expérience que je recommande.

Ils préviennent que la veille lors de décalage/retard, plusieurs erreur et mensonge sur le poids des bagages ou erreurs sur le prénom/sexe ou même nom de famille sur les billets. Je pense pas qu’il n’y est de pire agence de voyage, et leurs employés sont tout sauf agréable. Je ne recommende absolument pas, même pas en dernier recours. Pour preuve, toutes les personnes à l’aéroport critiquait liess voyage et que des problèmes sont arrivé à ces personnes là.

Liesse voyages ayant déjà fait des erreurs d’orthographe sur mon nom lors du vol aller, j’ai été ralenti lors de celui-ci et on m’avait assuré qu’il n’y aurai aucun souci au retour. Au final je suis actuellement à l’aéroport pour le retour et je n’ai pas de vol à cause de vous car du fait de votre erreur vous ne m’avez pas remis sur celui-ci lorsque son horaire a été avancé, vous n’avez remis que mes deux amies sur lesquelles vous n’aviez pas fait de faute d’orthographe ! Je suis donc bloquée en Tunisie par votre faute et ils me disent que ma seule solution est de vous appeler mais vous ne répondez pas comme nous sommes Dimanche, alors qu’ils me disent qu’il faut que vous payiez pour me placer sur le vol : je vous rappelle que je vous ai donné de l’argent pour un simple Aller/Retour et qu’il s’agit de votre travail !! Si je viens à devoir payer de ma poche ce billet par votre faute je vous en enverrai la note pour que vous me remboursiez, auquel cas je ferai jouer mes droits de consommateurs et vous collerai un procès. De plus le vol retour en question étant à présent complet même si je paye ils me mettront seule sur un prochain vol pour Lyon je ne sais quand, or je dois reprendre le travail cette semaine. De plus, mon trajet initialement prévu pour rentrer chez moi une fois arrivée à l’aéroport de Lyon sera également impossible par votre faute, vous aurez donc également la note des frais que cela engendrera. Je n’ai jamais vu un tel « travail ». Cordialement.

Super désagréable ! J’ai appelé pour me renseigner concernant une alternance. Le monsieur de cette agence m’a raccroché au nez juste après m’avoir envoyé balader et ne pas m’avoir laissé parler. Ne vous inquiétez pas monsieur je n’ai pas envie d’apprendre à vos côtés !