LIKE HOME IMMOBILIER

Une étoile c’est déjà bien trop pour qualifier l’expérience que nous avons eu chez Like Home Immobilier. Derrière des échanges polis de prime abord, l’agence Like Home ne montre aucune volonté de protéger ses locataires. Les propriétaires rapportent bien plus… Quelques éléments parmi d’autres de notre expérience : inaction totale malgré l’absence de chauffage dans la pièce à vivre pendant 2 ans (et malgré les nombreuses relances), des frais de réparation légalement à la charge du propriétaire qui nous ont été imputés, des degradations suite à un dégât des eaux dans les parties communes qui n’ont jamais été prises en charges, mépris frontal de la part du responsable de l’agence, congé pour vente reçu à la suite d’une demande de médiation, puis tentative de garder notre dépôt de garantie sans justification… Nous avons du avoir recours à une aide juridique pour nous sortir du rapport de force sur lequel cette agence joue en toute impunité. Et spoiler : l’agence fait ce qu’elle veut, en dehors de tout cadre légal. Locataires fuyez, les appartements proposés par Like Home ne le valent pas.

Vous êtes propriétaires ? Foncez ! Like Home défendra vos intérêts coûte que coûte, sans se soucier des lois, des responsabilités propriétaire-locataire et de la décence de votre logement. Vous etes locataires ? Fuyez ! Peu importe le logement, vous ne pourrez pas l'apprécier tant l’agence traitera vos droits avec peu de respect (moisissure, absence de chauffage, panne d'eau chaude : le tout sans dédommagement et avec un congé à l'issue de votre bail)

À fuir, désolé pour le pavé que je m’apprête à rédiger mais trop c’est trop!!!!! J’ai loué pendant 10ans un appart en RDJ avec cette agence. Appart je précise livré à l’état neuf. Lors de la visite tout va bien, on dépose un dossier c’est accepté, on fait l’état des lieux entrant et Zut pas d’électricité (car le compteur pour le chantier était couper, appart livre neuf et certain lot encore en travaux) on fait donc l’état des lieux avec un flash d’iPhone . Suite à ça je prend possession des lieux avec de l’électricité évidement et envoie un mail pour signaler 2 3 problèmes mais rien de grave pour y vivre. Évidement aucune réponse de ce mail. Bref…. Cette année je décide de rendre l’appart, je vous signale au passage que j’ai mis en relation un ami qui depuis y habite ( donc pas besoin de faire des visites, de traiter des dossiers etc…..) je refais peinture du salon mur et plafond, peinture d’une des deux chambre, lessive les murs les plaintes, les volets roulant intérieur et extérieur, tous les placards et ainsi de suite. Vient l’état des lieux sortant c’est simple que du vert de partout BON ÉTAT et seulement 1 etat d’usage pour un tiroir de salle de bain qui était gonflé à cause de la proximité avec la baignoire mais parfaitement fonctionnel. Le plan de travail de la cuisine un peu rayer ( 10 ans de location) la crédence en lamellé-collé qui avant gonflé vers l’évier car pas de joint, j’ai donc coller des carreaux sur la crédence pour éviter le pire ceci a été notifié sur l’état des lieux en bon état. En partant je n’ai pas changé 4 spots GU10 dans le couloir car c’était le transformateur qui était grillé donc pas a mes frais etc… Et donc hier je reçois un mail avec une facture d’un montant de et c’est INCROYABLE 830€ pile poil le montant de ma caution🧐🧐 et donc on m’a facturé le plan de travail de la cuisine, ainsi que les deux crédences, deux faces de tiroir pour la salle de bain, ils ont remplacé le mécanisme des portes de placard qui était fonctionnel même si certaine avec le temps avait bouger pour certaine c’était l’aimant qui agissait plus mais de la a tout changer NON et surtout mentionner bon état sur l’EDLS, on m’a facturer le remplacement ou la fixation de certaine poignée de porte et même le changement de serrure et poignée du portillon du jardin qui était manquant mais que j’avais mentionner sur mon mail de signalement. Tout ceci est bien entendu illégal je vais pas mentionner tous les articles de loi concernant la restitution d’une caution d’un locataire ayant louer plus de 7ans ( mois j’ai fait 10ans)car visiblement LIKE HOME est au dessus des lois. Je vous laisse pour les curieux regarder les images de mon EDLS et la facture de Like Home. J’attends évidemment aucune réponse à cet avis, mais en revanche le remboursement en totalité de ma caution. J’ai mis une étoile car sinon je pouvais pas poster, mais la réalité -10 c’est la bonne note. PS: vous avez mon RIB et si possible virement instantané.

Bonjour, Merci à toute l'équipe est en particulier à Sarah pour sa disponibilité, son écoute et sa réactivité. Un grand merci également au propriétaire qui, lui aussi, a toujours été réactif lorsque c'était nécessaire. Notre fille a été ravie de passer deux ans dans cet appartement très bien situé à Lyon 2. Nous conseillerons votre agence. Bien à vous. Agnès et Jérôme

Très satisfaite, agence très pro, Tiffany et Sarah sont très réactives et agréables. Je recommande !

Une honte ⚠️ Une gestion inexistante, comme relaté dans les précédents commentaires, agence qui peut faire sympathique au début mais cela s’avère totalement faux. Les appartements proposés à la location sont en lambeaux, il n’y a AUCUNE gestion de la copropriété, état des lieux frauduleux puisque déjà commencé alors que nous n’étions pas arrivés, pas de réactivité quant aux soucis rencontrés dans l’appartement (volet électrique qui tombe - c’est arrivé à quasi tout les appartements de la copropriété, moisissures, terrasse commune en bois qui se casse, évier bouché dès le premier jour…). Et le clou du spectacle reste la véritable déchèterie à l’entrée de la copropriété, une odeur IGNOBLE, des rats qui se multiplient, pourtant signalé depuis des mois mais rien ne bouge !!! La gestion de ce genre de problèmes DOIT ÊTRE EFFECTUÉE PAR EUX, car c’est leur métier et que nous les avons payés pour ça ! Où est passé votre éthique ? Je sais qu’il est difficile de trouver un appartement sur Lyon ou Villeurbanne, mais ne vous faites pas avoir et continuez vos recherches plutôt que de louer avec cette agence, surtout aux étudiants qui ne savent pas forcément comment cela marche et qui se font avoir…

AGENCE MALHONNÊTE, qui ne vous rendra jamais l'argent de l'état des lieux de sortie, même si vous rendez l'appartement impeccable, ils vous trouveront un prétexte que vous ne comprendrez pas pour garder votre caution, fuyez ces escrocs!

Attention arnaque ! Les commentaires positifs sont ceux du directeur Desbiolles Alexis et sa famille.