La malhonnêteté incarnée en agence Ils vous aspirent l'argent à l'entrée aussi vite qu'ils peuvent en donnant au passage de mauvaise info, à cause d'eux nous avons coupé l'électricité au voisin car ils n'ont pas été capables de nous donner le bon compteur électrique. Bref nous sommes resté 1 an, des fenêtres qui ont des difficultés à fermer, des portes qui ne ferment carrément pas, le four dégueulasse à l'entrer de l'appart sans oublier la machine à laver qui a abîmé nos vêtements dus à des pièces manquantes à l'intérieur du tambour. Maintenant la caution, un parcours du combattant pour récupérer NOTRE argent car l'appartement a été rendu dans le même état qu'il nous a été donné. Ils nous font attendre plus de 2 mois pendant lesquels il faut se battre pour avoir des réponses. Ils ne répondent pas au mail et restent évasifs au téléphone. J'ai tenté un dernier appel le jour avant le dernier délai, on m'a pris de haut en me raccrochant au nez au final. Nous avons tenté le dialogue de diverses manières rien n'a abouti, preuve en est nos mails restés sans réponse encore aujourd'hui. Nous avons toujours été honnête, compréhensif et surtout à l'heure pour notre côté de l'administration. L'argent est finalement tombé ce 2 septembre avec 2 mois de galère et donc 1 mois et 4 jours de retard car aucune retenue n'a été effectuée. J'ai rarement assisté à autant d'incompétence, de mauvaise volonté et de manque de respects réunis au même endroit.
LISA Immobilier
Agence immobilière · Marseille (13)
À propos de LISA Immobilier
LISA IMMOBILIER est un cabinet indépendant spécialisé dans le syndic, l'administration de biens et la transaction immobilière. Forts de 10 ans d'expérience, nos collaborateurs motivés et attentionnés vous assurent un service de qualité pour répondre à vos attentes et besoins immobiliers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (85)
Lisa Immobilier est un syndic très professionnel et réactif. A l'écoute et acteur, dans la gestion de la copropriété, le syndic communique de façon transparente.
- Mise en garde pour pratiques commerciales douteuses - Dans le cadre de la location d'un studio via Lisa IMMOBILIER, j'ai versé une caution de 1300 euros à l'agence. Au moment de l'état des lieux de sortie, j'ai été très étonnée des propos tenus par l'agent immobilier, m'indiquant qu'il avait l'habitude de ne jamais restituer l'intégralité des cautions versées par les locataires à l'agence. Il m'a clairement laissé sous entendre que cela profitait directement au propriétaire de l'appartement qui se trouve être lui même un commercial de l'agence immobilière Lisa. Et pour cause, le lendemain j'ai reçu un mail de l'agence m'indiquant des supposés dégradations et de la saleté à des endroits impossibles d'accès et non vérifiés par l'agent sur place (plafond et arrière de la machine à laver soit disant sales, bouton d'interrupteur sale et j'en passe.). L'agence m'indique qu'elle va prélever un montant à déterminer pour des frais de ménage alors que l'appartement était propre et a toujours été bien entretenu et souhaite également me facturer de prétendus traces d'usures sur un tabouret et une table basse. Ce que je conteste formellement. Finalement après plusieurs échanges de mails et en menaçant de dénoncer leurs pratiques aux organismes compétents, ma caution m'a été intégralement rendue. Entre les propos tenus lors de l’état des lieux, les retenues envisagées par l'agence ainsi que le caractère récurrent de telles pratiques, je m’interroge sur l’existence de manœuvres visant à obtenir des retenues abusives et systématiques sur les dépôts de garantie des locataires. Je trouve ça d'autant plus navrant, voir pathétique, qu'il faille en arriver à la menace pour pouvoir récuperer son argent... A bon entendeur !
Très bonne expérience avec LISA Immobilier. Equipe réactive et à l'écoute. La réunion d'AG s'est déroulée dans leurs locaux, dans un cadre agréable et moderne. Monsieur Siksik est très pro et rassurant.
Excellente expérience avec un agent immobilier très gentil et impliqué. Merci encore !
Merci à J.Siksik pour son écoute, sa disponibilité et la prise en compte de nos besoins en adéquation avec nos attentes
Merci à Jeremy et à son équipe, qui ont toujours été très disponibles et réactifs pendant les trois années de gestion de mon appartement.
L'AG a ete menee de maniere tres claire et professionnelle par Mr Siksik. Je conseille tout a fait ce syndic a echelle humaine !
Bonjour Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant le travail du Sindique, Lisa Immobilier . Mr Siksik est très Réactif Une qualité importante pour les propriétaires
Un grand merci à Philippe pour sa réactivité, son écoute et sa disponibilité tout au long du dossier. Tout a été fluide et très clair et c’est vraiment appréciable dans un moment aussi important qu’un emménagement dans une nouvelle ville. Merci également à Kenneth pour l’état des lieux, très professionnel et agréable. Rien à redire, je recommande sans hésiter !
Nous avons la chance d'avoir un syndic immobilier de qualité, ce qui est rare ! Merci à Monsieur Siksik et à son équipe pour la qualité de leur prestation concernant notre immeuble. Je les recommande vivement !
Super expérience avec Lisa Immobilier et particulièrement avec Philippe qui a été très disponible, réactif et d'un excellent soutien ! Je recommande Lisa Immobilier pour mon expérience en location ! Merci Philippe
Je ne recommanderais cet agent ni aux locataires ni aux propriétaires. J’ai été locataire dans l’un des biens qu’ils gèrent pendant plus d’un an et le service fourni était déplorable. Ils répondent rarement aux e-mails ou ne rappellent pas, et font tout leur possible pour éviter d’effectuer les travaux d’entretien nécessaires dans les logements. J’ai dû déposer une plainte officielle auprès de la préfecture afin qu’ils réparent la fenêtre du premier étage, qui était cassée et ne fermait pas. Cela représentait non seulement une gêne importante, mais aussi un grave problème de sécurité. Il a fallu près de trois mois pour qu’ils la réparent, et ils ne l’ont fait qu’à la suite de la plainte officielle auprès de la préfecture. Si j’étais propriétaire, je serais extrêmement déçu, car lorsque ce type de réparations et d’entretien est négligé, les dégâts s’aggravent et les coûts s’accumulent. En bref : terrible. Je vous conseille vraiment de rester le plus loin possible de cette agence.
M. Siksik, que j’ai contacté dans le cadre d’une vente immobilière, a été très réactif ainsi que son collaborateur M. Assoune. Mes remerciements pour votre professionnalisme et votre bonne connaissance du marché!
Bonjour. Je suis intervenu à titre professionnel dans une copropriété gérait par LISA immobilier pour une intervention. J'ai appelé le standard pour leur annoncé le tarif du dépannage et la personne que j'ai eu m'a confirmé que je pouvais réaliser l'intervention. Une fois la facture envoyé, on me dit personne ne vous a donné cet accord ... Du coup je m'assoie sur ma facture, c'est la copropriétaires qui doivent être comptant un dépannage gratuit BRAVO ... Bref je ne recommande pas cette agence, qui ne tient pas parole ...
Agence immobilière indépendante à taille humaine sérieuse. Toute l’équipe ainsi que son responsable, Mr Siksik, sont facilement joignables et suivent bien les copropriétés.
Agence à fuir. Incompétents, menteurs, incapables de vendre mon appartement et toujours satisfaits de leur travail. J'ai dû confier mon bien à une autre agence qui l'a vendu en 1 mois.
Lisa Immobilier est le syndic de notre copropriété depuis 2 ans. M. Siksik et Mme Debono sont consciencieux, professionnels et très réactifs. Toujours de bons conseils. Nous en sommes ravis et les recommandons sans hésitation. Nous espérons une longue collaboration de cette qualité avec eux.
Je recommande sans hésiter Lisa Immobilier ! Un accompagnement très efficace, professionnel dans la vente d un appartement sur Marseille . Habitant dans le Nord, Philippe a su gérer la vente en quelques mois et la confiance dans la prise en charge est un élément très important
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellent syndic de copropriété ! Nous sommes ravis des services fournis par Lisa Immobilier ! Une équipe professionnelle, réactive et à l'écoute des copropriétaires. Toujours disponibles pour répondre à nos questions et gérer les dossiers avec rigueur et efficacité. Grâce à leur gestion transparente et proactive, notre immeuble est bien entretenu et les décisions sont prises rapidement. Un vrai plaisir d’avoir un syndic aussi compétent et impliqué. Nous recommandons vivement ! 👏 Merci à toute l’équipe pour votre excellent travail !
Agence immobilière dans les quartiers voisins
- ARCHIK 4,8
- PMR Gestion Conseil Comagest 3,3
- Michel De Chabannes 3,7