Bonjour , Très, très déçu par votre société. Nous étions clients depuis 40ans, nous sommes aperçu d’une augmentation subite de notre prime d’assurance auto de plus de 32%, sans que nous ayons d’incidents ( Bonus maxi). Nous avons découvert cela en janvier en consultant notre échéancier annuel, sans aucun contact de l’agence , sans explication préalable . Communication 0/20! Nous sommes furieux et avons migrés logiquement vers un autre assureur . Aucune considération pour les très bons clients et conducteurs depuis 40 ans chez vous pour nos véhicules ! On ne va pas vous faire la pub, bien au contraire … Merci de remonter ce message à votre direction générale . Cdt
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Agence d'assurance · Chenôve (21)
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