MAAF Assurances AUDINCOURT

Bonjour Alors moi cela fait plus de 15 ans que je suis a la Maaf à Audincourt Ma conseillère c est Ozlem D. une perle toujours a l’écoute, elle est très réactive quand je lui envoie un message, elle fait toujours le nécessaire comme il le faut! Merci Ozlem 🥰

Très bonne agences très pro des conseillers à l’écoute se qui devient rare de nos jours Je recommande

Très bonne expérience avec MAAF et particulièrement avec la conseillère Özlem qui a été très professionnelle et accueillante. Je recommande sans hésiter.

Plateforme catastrophique J ai contacté à deux reprises la maff ce matin et on m a raccroché au nez 2 fois .

Très bon accueil, très bon conseillé, nous repartons très satisfait de notre contrat auto. Merci.

Bonjour, Je tiens à exprimer ma gratitude envers Anthony et Charlotte de l'assurance Maff à Audincourt. Ils ont géré mon dossier suite à un sinistre survenu le 10 janvier 2026 avec une efficacité et une rapidité remarquables, le tout agrémenté d'une grande gentillesse. Nous sommes aujourd'hui le 3 février et j'ai été indemnisé depuis une semaine, ce qui me permet de progresser plus sereinement dans mes démarches. Avec mes sincères salutations distinguées, Monsieur Turkanovic Amer.

Surnaturelle ma visite de ce jour. Je prends RDV à 2 reprises via la page internet de l’agence pour un devis d’assurance véhicule et habitat (2 fois dans le doute car pas de mail de confirmation, juste une confirmation via le site). On ne m’attendait pas (bug qui sera visiblement remonté; ouf pour les prochains visiteurs ! ), accueil glacial… Mr « Crelier » après m’avoir spontanément proposé de reprendre RDV pour ma demande prend finalement quelques minutes en me précisant que ça allait être compliqué parce qu’il est seul en ce moment (j’avais RDV de suite à 13h30) Quelques minutes plus tard, une collègue arrive sans un bonjour ni un au revoir d’ailleurs à mon égard et s’installe à son poste. Quelle impression de déranger j’ai ressenti ! Au bout de 5 minutes après avoir annoncé ma mensualité actuelle pour l’assurance véhicule Monsieur me conseille d’aller à la GMF chez « ses cousins » je cite et me dit que les concernant à la MAAF il sont à 5€ de plus donc ça ne sert à rien. Aucune volonté de gagner un client, aucune étude pour l’habitat, pas de proposition pour une protection juridique et encore moins me proposer un créneau pour tout ça. Enfin, ma présence dérangeait je pense et mon départ semblait être un soulagement … si l’accueil est à l’image des services rendus je n’ai rien perdu merci 🙏

Je choisis une agence et non pas une assurance en ligne pour avoir quelqu'un en face de moi. l'agence est fermée le samedi. elle est ouverte quand moi je suis à mon travail, et oui il y a des gens qui travaillent encore de nos jours... je vais sur le site internet, la marque de ma moto n'est pas disponible. je téléphone donc samedi matin on m'annonce un temps d'attente inférieur à 4 minutes je raccroche après 1h27 d'attente... avec un message qui dit "pour gagner du temps aller sur le site Internet"... sauf que le site internet ne fonctionne pas et manifestement il ne doit y avoir que deux personnes qui répondent au téléphone vu les 1h27 d'attente pour rien. c'est lamentable, comme partout des incapables...