Merci d'être aussi compréhensible et rassurant à fin de pouvoir trouver une solution à mes attentes en fonction du temps.
MAAF Assurances NICE REPUBLIQUE
Agence d'assurance · Nice (06)
À propos de MAAF Assurances NICE REPUBLIQUE
MAAF Assurances NICE REPUBLIQUE est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Nice (06300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:55 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 15:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 13:40 – 18:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (52)
J’ai quitté mon logement assuré chez la Maaf, j’ai déménagé à l’étranger et j’ai bien résilié l’ensemble de mes contrats. Désormais je me fais harceler et contacter par des avocats pour recouvrir un montant de 280€ (qui correspond à une période postérieure à mon départ de l’appartement). C’est inadmissible.
Très très déçu de la MAAF, maintenant on fait payer des échéances à nos defunts C'est abject et complètement indécent Une honte Maintenant on demande aux defunts de finaliser leurs contrats, on marche sur la tête Ma belle mère est décédée en novembre 2025 et on lui fait payer un échéancier 2026... Les enfants n'ont pas fini de payer même après la mort de leurs parents et on veut vous faire croire que tout ceci est normal comme si nos defunts parents étaient dans l'obligation de payer leurs biens alors que nous même payons déjà... Formidable il faut qu'on m'explique comment ils peuvent se regarder dans le miroir Vivement que je quitte cette assurance Je ne souhaite à personne d'entendre de tels propos après le décès d'un proche. C'est révoltant Cette assurance ne mérite même pas une étoile Très très déçu par la MAAF Éloignez vous de cette assurance
Rdv avec madame beyer Sophie qui connais très bien son travail elle a répondu à toute mes attentes et mes questions 18 ans d’ancienneté pourquoi aller ailleurs quand on a une conseillère au top et une responsable qui gère de loin malgres quel soit occuper vive la maaf
Cliente depuis plus de 20 ans , tous mes contrat chez eux. Lorsqu'il s'agit de debloquer l'argent pour une prévoyance perte de revenue, on vous demande des justificatifs sur 3 ans pour chercher la moindre excuse et ne pas payer, justificatifs qu'ils auraient été plus honnêtes de demander des la souscription. Près de 3 mois après l'ouverture du dossier, on vous dit que vous avez menti sur le questionnaire médical alors que le problème concernés n’existait pas il y a 3 ans. J’espérais en allant à l'agence rencontrer ma conseillère qui a toujours été très bien Mme Thomas pour avoir un peu d'appui sur mon dossier, malheureusement elle a quitté l'agence. J'ai du donc aller voir la directrice qui m'a ressorti le même discours et n'a été d'aucune aide sur ce sujet. En gros c'est notre faute nous avons menti sur notre questionnaire (je ne sais toujours pas sur quoi.. ) Faut il être bien betes non?! Donc: vous prenez une assurance pour être tranquille en cas de souci (les soucis de santé ne sont pas suffisant on vous ajoute des problèmes financiers) et finalement vous n’êtes bon qu'a payer et c'est vous qui êtes malhonnêtes il parait! Résultat: je pars avec tous mes contrats ailleurs. Un conseil passez votre chemin!
très complique avoir une e-mail de mon agence
grands parents passez votre chemin , la Maaf ne vous accordera pas la conduite accompagnée pour vos petits enfants , ils ne doivent pas aimer les vieux et les ado
MAAF , plus jamais très mauvais , ne tient pas compte des mails client après plusieurs relances , afin de pouvoir se connecter a son compte en ligne. impossible de les joindre depuis l 'oceanie personne ne repond . on se moque royalement des clients - a fuir - j'attends leur réponse depuis le 23/10/2023. 2 courriers recommandes envoyé à la Direction . impossible d'avoir acces a mes dossiers . pitoyable MAAF . apres plus de 20 ans de fidelité .
mauvais accueil, Seulement pour vous faire perdre de l'argent... J'y suis allé il y a deux semaines j'ai fait un devis c'était un prix ..maintenant 50 EUR de plus...
Bien que je sois , ni un élu , ni un puissant je voudrais mentionner que l ' accueil , qui est fait à l 'agence de la république , est TOUJOURS très professionnel quelque soit la personne qui vous réceptionne ....aujourd'hui une jeune femme
Il me semble que la conseillère ne s investie pas trop pour donner les renseignements dont j ai besoin pour aller chez la MAAF , j ai retéléphoné en décembre pour avoir 1 rdv avec la directrice de l agence , je dv a 10h se jour là il pleuvait, je vais quand même au rdv , une fois assise on me signale que la directrice ne viendra pas !!?? Je pense que depuis 9h l agence le savait et la moindre des politesses était de m avertir , donc agence republique MAAF a éviter
Écoute professionnel bravo 👍très a l écoute lors d un sinistre et très réactif
Souscrit a une assurance voiture attention a bien mettre l'aide juridique car suite a une erreur de leur part je me retrouve en galère. J'ai qu'une hate tout retirer de chez eux. D'ailleur j'ai tout enlevé moto et voiture Je deconseille
Excellent accueil , souriant pro et avec humour . J’ai été reçu par M. Bezzina qui tout au long a était souriant et serviable . Au top
Très mauvais accueil, aucun professionnalisme, l’impression de parler une autre langue et d’être dans un asile tout ça pour une date un tampon et une signature sur un papier 🤷🏻♂️
Bon accueil prise en charge assez rapide reponses relativement claires mais pensez tout de même a tout tel que la protection juridique pour assurance tt risque voiture je pensais l'avoir et mauvaise surprise
Efficace et pas cher?! Je rentre de vacance début décembre 2019. Suite aux fortes pluies de novembre, je m'aperçois qu'il y a une infiltration importante dans un des murs de ma maison. Ma ville est classé en catastrophe naturelle... Je contacte donc LA MAAF sur la plateforme générale pour déclarer le sinistre et avoir des informations et une aide en date du 01/12/2019. Cette même MAAF qui je croyais à tort malgré mon contrat que j'ai vérifié m'assuré correctement au lieu de ce foutre de ses clients. La gentille dame au téléphone déjà se prenant pour un maçon me certifie que mon infiltration n'est pas liée au forte pluie et que vu que je n'étais pas chez moi à ce moment là, je ne peux pas le prouver et qu'en gros je l'imagine et qu'elle ne peut rien faire pour moi (courrier à l'appui quand même pour prouver cette énorme réponse mais HALLUCINANTE!!!!). Je lui précise quand même que l'eau ruisselle sur mon mur et qu'avant ses pluies, cela n'a jamais existé, mais non dossier clôt. J'insiste un peu quand même, j'ai de l'eau qui coule de mon mur quand il pleut quand même!!! Du coup, réponse surréaliste, elle me répond ben attendez d'autres pluies et si l'eau s'infiltre à nouveau ben on verra.... LUNAIRE!! Par chance (ou pas), il y a de nouveau de forte pluie. Et ho surprise, l'eau coule le long de mon mur... J'en viens à être rassuré de voir ca limite.... Ben du coup, je recontacte cette fois -ci l'agence de Nice qui me dit comprendre mon désarroi et me certifie que la responsable d'agence doit me contacter et qui à mis en place un dossier de réclamation (nous sommes fin décembre début janvier et à ce jour j'attends encore son coup de fil). Ouf, ca va bouger.... MAIS non, rien... Je rappelle encore cette agence où ma famille à quelques contrats (plus pour longtemps...). Ne vous inquiétez pas ca va bouger... Nous sommes le 17/02/2020 et je cherche encore un mouvement, rien, silence total. Je refais une déclaration à la MAAF (17/01/2020) et là non mais on se fou de ma gueule! Réponse ben mon mur visiblement n'a aucuns dégâts et dommages à déclarer. Si je constate après séchage des dégâts ben appelez nous! (courrier encore à l appui!!!) Non mais Je pense qu'il faut arrêter de se foutre de nous! Le problème est identifié, les fortes pluies ont abimée l'isolation et cela à crée un point d'infilatration sur mon mur, DUE AUX PLUIES!!!!!!! Il ne faut pas être idiot pour me répondre d'attendre que ca sèche pour voir si il y a des dégâts enfin! Bien sur puisque c'est l'eau qui crée ces dégâts donc si il ne pleut pas logique mon mur sèche et haha surprise, ca coule plus!!! Je suis de profession libérale et je me dis mince, si j'ai un souci dans mon travail, je suis bien encadré!!! Mais ouf, mes contrats prévoyances et retraites sont ailleurs. Alors je peux comprendre qu'il y a des gens sinistrés et qu'ils sont prioritaires mais s'il vous plait, ne prenez pas les gens pour des idiots avec vos courriers et ne laissez pas vos clients sur le carreau. Nous avons plusieurs contrats chez vous que je vais résilier prochainement et je ne manquerais pas de parler de ma mésaventures auprès de mes collègues libéraux et autres. Je n'aime pas devoir en arriver là avec cet avis négatif mais là mon cas est quand même énorme pour ne pas le partager!!! Du coup, je vais faire quoi? Ben je sais pas encore.... Me débrouiller et regretter des années d'euros mis pour rien chez un assureur low cost. BRAVO
Toujours un bon accueil. Mais ils devraient avoir des entreprises affiliées à nous envoyer en cas de sinistre habitation. Trop galère pour une femme seule de ne pas se faire arnaquer
Ça dépend la conseiller qu'elle vous reçoit. Ca fait 25 ans que je suis chez Maaf. En générale j'ai étais contente. Sauf l'avant dernière fois j'ai été reçu par quelqu'un agressif. N'avoir pas assez explication concernant ma demande. Une conseille attendait votre conseiller soit là. Mais la responsable de l'agence et mon conseiller sont super et très gentille et a l'écoute. Il ya une autre dame aussi agréable. Merci à l'équipe. J'espère que la jeune fille change son comportement.