Heureusement que je suis adhérent depuis 30 ans !!! Sinon je serai ailleurs
MACIF Assurances
Agence d'assurance · L'Arbresle (69)
À propos de MACIF Assurances
Votre agence d'assurance Macif à L'Arbresle, située 1275 Rue Claude Terrasse, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance. Les conseillers sont à votre écoute pour vous proposer des solutions adaptées en assurance auto, habitation, santé, vie, retraite et épargne.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (183)
De bons conseils, à l’écoute, c’est très agréable.
Suite à un accrochage que j'ai eu avec une voiture confirmer avec une vidéo je constate que mon irresponsabilité à la cause de l'accident n'a pas été tenu compte ce qui est dommage car sur la vidéo qu'on voit bien que je recule en premier et que la deuxième voiture a reculé aussi sans tenir compte qu'elle n'était pas garée sur un emplacement de stationnement et le conseiller a dit que c'était 50 50
Un grand merci à Julien pour son accompagnement ! Il est vraiment super, à l’écoute, réactif et très professionnel. Franchement, c’était top du début à la fin 😊
Jamais des problèmes avec macif Très satisfait
Conseiller qui connait parfaitement son sujet et est de bon conseil.
Personnel agréable et de bon conseil
cette agence est pratique car proche de mon domicile, les conseillers sont à l'écoute et compétents.
Bon accueil et très professionnel, très satisfait !
Nous avons été reçus sans rdv, avec juste 10mn d'attente. Les papiers pour la conduite accompagnée ont été réalisés immédiatement. Personnel disponible et agréable.
Problème résolu très rapidement, ça change d'Allianz
Accueil décevant, réponses inadaptées et devis faux, résultat il vaut mieux téléphoner et avoir un conseiller ou conseillère professionnelle ce qui fut le cas, mais si l'on compte sur l'agence de l'Arbresle cela incite à changer d'assureur...
Très bon accueil. Disponibilité et réponses de qualité.
Conseiller compétent qui répond rapidement et efficacement à mes questions !!
À chaque fois que j'ai eu à contacter la Macif, j'ai toujours eu des conseillers compétents qui non seulement renseignent bien, mais vous rassurent dans certaines situations.
Zéro étoiles serait la note à leurs attribuée Aucun bonjour le seul mot d'ordre avez vous rendez-vous.?? Il semblerait que l'ont dérange alors que j'ai eut un contact téléphonique qui me disait clairement de passer sans rendez-vous. Chercher l'erreur, comme c'est samedi il sont peut-être déjà en week-end !! Une dame assise dans son bureau qui ferme la porte sans un regard, ni un bonjour. Honteux d'être traité de la sorte quand ont n'est client. Ils s'agissait juste d'un document à remettre pour une simple résiliation. Fuyez cette agence...
Je suis en litige avec mon garagiste depuis début septembre . Une réparation à été effectué dans ce garage mi août et 5 jours après le véhicule est tombé en panne. Depuis le véhicule n est plus roulant. J ai fais appel à la macif pour mandater un expert afin de savoir si la panne était en lien avec la réparation. La macif m a repondu que je n avait pas de protection juridique. Je l ai appris à ce moment, je suis en tout risque et il est noté sur mon contrat, défense, oui, recours, oui. J ai contacté des cabinets d experts auto en tant que particulier, mais aucun ne veut prendre mon dossier,. Cela fait 3 mois que mon véhicule est immobilisée dans le garage ! Merci la macif, je pensais que vous aviez une obligation de conseil envers vos adhérents.
J'ai bien fait de passer à l'Agence car suite à mon appel téléphonique j'avais reçu plusieurs documents et j'étais un peu perdue. Conseiller très à l'écoute et de bon conseil.Rien ne vaut le contact en Agence, où le conseiller prend le temps d'expliciter et de comparer les différentes options, tableaux à l'appui.J'avais été mal conseillée au téléphone et l'assurance voiture souscrite ne correspondait pas à celle que je désirais. J'avais pourtant pris le soin de demander la même que j'avais sur l'ancien véhicule.
très bon accueil avec une conseillère très professionnelle qui m a bien dirigé dans mes besoins primordiaux et le contact mm téléphonique m a conforté dans le fait que cette personne est très investie avec ses nouveaux Clients!!
Souhaitant assurer mon vehicule de plus de 30 ans j ai ete tres etonner que vos services ne veuillent pas prendre en compte le vol le bris de glace je trouve cela inaceptable surtout que la somme demandee est relativement elevee pour le simple service fourni par le contratje pense que je ne resterais pas dans votre compagnie pour mon vehicule ancien