Agence d'assurance · Boulogne-Billancourt (92)
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L'agence Macif Assurances de Boulogne-Billancourt, située au 125 Boulevard Jean Jaurès, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour tous les besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Merci à toute l'équipe toujours très agréable, à l'écoute et très compréhensive.
Si je pouvais mettre 0 étoiles, je l’aurai fait. Je prends mon assurance chez Macif pour ma première voiture en mars 2025. Avant de signer on m’explique qu’importe où je serai, il y aura de l’aide h24, si ma voiture tombe en panne etc. Aujourd’hui 26 mai, ma voiture tombe en panne. J’appelle mon assurance qui ne peut rien faire car je n’ai pas pris l’option « 0km » - option qui ne m’a jamais été proposée. Donc je paie 120€ par mois depuis plus d’un an pour rien.
Tarifs compétitifs et très bonnes garanties. Nous y avons assuré nos voitures, notre domicile et nos trotinettes
Expérience client déplorable et manque de professionnalisme Je me suis rendu à l’agence macif du Boulogne Billancourt le. 21/04/2026 a 16h30 pour régulariser mon assurance habitation et demander une simple modification de prénom sur mon contrat. Résultat : 30 minutes d'attente pour des démarches administratives de base, gérées par un personnel qui semblait totalement dépassé. Plus grave encore, aucun accusé de réception de mon paiement ni aucune facture ne m’ont été remis. Lorsque j'ai réclamé ce justificatif, la personne à l’accueil s'est contentée de me répondre : "On ne donne pas de facture, c'est comme ça". Ce manque de transparence est inacceptable pour un service professionnel. J'ai dû insister lourdement pour obtenir mon attestation d’assurance, ce qui a visiblement agacé mon interlocutrice. J'ai même dû réclamer une enveloppe pour repartir avec mes documents. Un accueil désagréable et une qualité de service qui ne sont absolument pas à la hauteur d'une agence d'assurance. Je ne recommande pas cet établissement.
Personnel a l accueil tres aimable Le conseiller fut professionnel et agréable Le système informatique n a pas pu effectuer le 3 avril lors du rdv, le devis demandé
Je demandais conseil au sujet de la mutuelle : le conseiller très aimable , à l'écoute m'a apporté des réponses claires
Lieu accueillant pratique, un rendez-vous facile à obtenir. Reçue à l’heure j’ai même eu La proposition d’un café ! Je recommande
C'est nul,ils m'ont donné un rdv à 10:30 j’ai attendu une heure comme un con. Ni un appel ni une excuse.
Pas d'attente, conseillère aimable et efficace.
J'ai apprécié d'être aussi gentiment reçue alors que je n'avais pas pris rendez-vous. Mon interlocuteur a été à l'écoute, clair dans ses explications et vraiment disponible. Merci et bravo !
Nous avons été très bien reçues bien renseignées notre conseillère très à l'écoute et agréable.
Aucun suivi, personne ne communique entre assistance , assurance et dépanneur et cabinet d’expertise. Je me retrouve a faire votre travail , alors que je paye une prestation d’assurance tout risque et d’assistance. Un gros louper. En attendant ca fait 1 semaine rien n'a bougé depuis mon accident. Ma voiture n’est toujours pas expertise. Je suis très déçue de vos services et prestation pour les quelle je suis assurance. On voit la qualité de reaction de son assurance lors d’un sinistre . Pour le coup je regrette bien d’avoir changé d’assurance , prestation médiocre !!!
Bonjour, Je suis tellement désolé mais il faut que laisse un avis car c’est injuste que j’ai les dégâts des eaux depuis le fin mai et que jusqu’au 15 septembre j’ai pas toujours été indemnisés je trouve cela un peu exagéré en plus c’est le chambre de mes enfants ils ne prennent pas en compte du fait que ce sont les enfants qui dans la chambre des dégâts je trouve injuste de la part de la Macif.
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