Agence d'assurance · Anglet (64)
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L'agence Macif Assurances à Anglet, située 2 Allée des Pléiades, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Échange téléphonique, le conseiller nous a donné une réponse éclairée et précise Merci
Vos capotes de verres sont en soit bien pensées cependant elles ne sont pas adaptés aux pintes servies lors de la foire au jambon de bayonne, je me suis tachée. Si je peux me permettre vous devriez plutôt penser à la planète et produire des cendriers de poches. À l’année prochaine, je vous attend au tournant
Malheureusement je ne peux pas mettre zéro. Très mauvaise expérience avec la MACIF. Pour une simple demande de renseignement pour une responsabilité civile professionnelle, j’ai été mise en attente plus de 30 minutes, sans rappel après une coupure de la communication. J’ai ensuite découvert qu’une radiation de mon contrat d'habitation avait été décidée sans que j’en sois informée ni consultée. Une manière de procéder particulièrement aberrante un manque évident de transparence, de considération totale et de respect du client. À vraiment éviter.
A chaque question est apporté une réponse. Emilie est toujours agréable et très professionnelle !
Tres bon accueil et bien conseillers pour nos questions.
Très bien accueilli, sans rendez-vous , j'ai pu avoir ce que j'étais venu demander.
Très bon accueil et une très bonne écoute
Conseiller désagréable ! Je souhaitais une estimation mais il n'a pas été fichu de prendre ma demande en considération.
Toute ma famille est à la Macif de mon Papa 83 ans à mon fils de 20 ans. C'est une bonne équipe.
Malheureusement on peut pas mettre 0 étoile mais les supérieur qui refusent au « faciès » c’est inacceptable. Refuser un devis pour aucune raison valable et ne pas pouvoir parler avec la personne ayant donner la réponse.
Équipe très sympathique et en capacité de répondre rapidement.
Un parfait accueil de tous les conseillers , et un échange très clair sur le sujet de mon rendez-vous
Après une mauvaise expérience avec le service commercial par téléphone. Je remercie l'Agence d'Anglet d'avoir pris le temps d'étudier la problématique. Je laisse ce que je pense du service commercial :Est-ce le retour de l'absolutisme ?? Je fais ce commentaire pour une pratique arbitraire de la part de la massif. Je vous explique, je fais une demande pour rajouter une option véhicule de prêt. Durant l'échange j'évoque l'éventualité d'utiliser Mon véhicule pour des trajets pro. Le conseiller, me dit que je dois passer en assurance pro. On me transfère vers le service pro qui veut me faire souscrire à un prix plus élevé évidement... Je refuse et je dis que j'irai voir ma clientèle à vélo... Je reçois hier le 14/2025 le courrier en pièce jointe ... Surréaliste alors que je suis client avec 3 autres contrats... Je bloquerai les paiements et laisserai ma protection juridique vous répondre étant donné que c'est la même banque !!! Que chacun(e) se fasse son idée !!!
J'ai été reçu par une jeune femme accueillante qui a écouté mon problème et appelé une de ses collègues pour pour essayer de trouver une solution. Cette personne a été d'une gentillesse et d'une grande compréhension. Elle m'a indiqué une marche à suivre et m'a dit de revenir vers elle s'il y avait un souci. Merci encore pour votre écoute.
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