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AXA Assurance et Banque Cote Basque Assurance Sarl

Agence d'assurance · Bayonne (64)

4,9 137 avis Google Fermé
AXA Assurance et Banque Cote Basque Assurance Sarl — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Cote Basque Assurance Sarl

Cote Basque Assurance Sarl, agent général AXA, propose des solutions d'assurance et bancaires pour les particuliers et les professionnels. L'agence met l'accent sur la proximité et la confiance pour accompagner ses clients dans tous leurs projets de vie, en offrant une analyse gratuite de leurs besoins.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions d'assurance pour véhicules (auto, moto, collection, camping-car, plaisance)Protection des biens (habitation, entreprise)Santé et prévoyanceConseil personnalisé Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (137)

Avis Google
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L'exclusif Google

Je souhaite remercier Christel SOARES, chargée de clientèle chez AXA, pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Christel est une personne très compétente, à l’écoute et disponible. Elle prend le temps nécessaire pour bien comprendre les besoins et surtout pour expliquer les différentes solutions de manière claire et compréhensible. Ses conseils sont précis et rassurants, et l’on se sent réellement accompagné. Je recommande vivement Christel SOARES pour son sérieux, sa patience, son écoute et son sens du service. Une interlocutrice très professionnelle et agréable, qui prend véritablement le temps de ses clients. Caroline LOISEL

Réponse du professionnel : Madame LOISEL, Je vous remercie sincèrement pour ce témoignage élogieux. Votre reconnaissance souligne l'importance d'un service attentif et transparent, et nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cordialement, Louise de AXA Assurance et Banque Cote Basque Assurance Sarl
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Jérôme Minet Google

Une équipe extraordinaire et très réactive, humaine et avec beaucoup d’attention. Propriétaire d’une maison en Gironde dans le secteur touché par les derniers incendies nous avons été écouté conseillé, accompagné et aidé avec beaucoup d’empathie. Un grand merci à toute l’équipe.. Christel, Camille, Jean-Baptiste et Olivier… j’en oublie désolé. Nous avons été contacté presque tous les jours pour prendre des nouvelles et nous rassurer. Nous sommes heureux et confortons notre choix d’avoir assuré l’ensemble de nos biens immobiliers et auto sans oublier les différentes protections et garantis accident de la vie dans cet établissement AXA. Plus qu’un groupe une véritable équipe avec de vraies valeurs Je vous recommande absolument cet agence . 🙏👍👍👍

Réponse du professionnel : Monsieur Minet, Un immense merci pour ce magnifique témoignage qui touche sincèrement toute notre équipe. Dans des moments aussi éprouvants et incertains que ceux que vous avez traversés, il est essentiel pour nous d’être présents, disponibles et à vos côtés. Savoir que notre accompagnement, notre écoute et nos appels réguliers ont pu vous apporter un peu de réconfort et de sérénité est la plus belle des reconnaissances. Toute l’équipe vous remercient chaleureusement pour votre confiance et votre fidélité. Ce sont des messages comme le vôtre qui donnent tout son sens à notre métier et aux valeurs humaines que nous avons à cœur de défendre chaque jour. Nous sommes surtout très heureux d’avoir pu être présents pour vous lorsque vous en aviez besoin! Encore un grand merci pour vos mots et votre recommandation. Prenez bien soin de vous et de vos proches. 🙏 Toute l’équipe AXA
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Rachel Faucourbe Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande l agence AXA anglet Christelle est à l’écoute, disponible et surtout de très bons conseils. Elle prend le temps de bien comprendre les besoins et propose des contrats justes, adaptés à la situation, sans chercher à en faire trop. Un accompagnement sérieux, professionnel et humain. C’est vraiment appréciable de pouvoir avoir confiance en son assureur. Merci Christelle pour votre écoute et vos conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. La valeur conseil est au cœur de notre agence. Nous souhaitons toujours écouter et proposer à nos clients des garanties personnalisées adaptées à leurs besoins réels. Nous sommes ravis que l'écoute attentive et le professionnalisme aient répondu à vos attentes, car votre satisfaction est essentielle. Cordialement, Louise de AXA Assurance et Banque Cote Basque Assurance Sarl
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Gorka Larrechea Google

Je recommande vivement cette agence, toute l’équipe est professionnelle réactive et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Monsieur LARRECHEA, Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments à notre équipe. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, Louise de AXA Assurance et Banque Cote Basque Assurance Sarl
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Antoine LOISEL Google

Je recommande vivement Christel SOARES d'AXA. C'est une conseillère très professionnelle, à l'écoute et de très bon conseil. Elle a pris le temps de m'expliquer en détail les différentes garanties de la prévoyance et de la mutuelle, en répondant clairement à toutes mes questions. Son accueil, sa disponibilité et sa pédagogie m'ont permis de faire mon choix en toute confiance, sans jamais me sentir pressé. On sent qu'elle maîtrise parfaitement son métier et qu'elle cherche avant tout à proposer une solution réellement adaptée aux besoins de ses clients, sans pousser à la consommation ni chercher à vendre des garanties inutiles. Merci à Christel SOARES pour son accompagnement de qualité. Je la recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Monsieur LOISEL, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire élogieux. Je suis ravi que l’accompagnement ait été clair, patient et adapté à vos besoins, ce qui est primordial pour nous. Votre confiance nous honore énormément. Christel se joint à moi pour vous remercier, nous vous souhaitons de vous épanouir pleinement dans votre nouvelle aventure ! Cordialement, Louise AXA Assurance et Banque Cote Basque Assurance Sarl
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Pierre Jordan Google

Étant à distance pour effectuer les démarches administratives relatives à un nouveau contrat d'assurance moto, je tiens tout particulièrement à attirer votre attention sur la qualité professionnelle de mon interlocutrice, qui a tout mis en œuvre afin d'optimiser ma demande dans les plus brefs délais et surtout avec des réponses tres importantes. Cette personne outre son grand professionnalisme est vraiment très agréable et sympathique. C'est sincèrement un plaisir de pouvoir échanger dans de très bonnes conditions, je dirais même (presque) aussi bien qu'un rendez-vous à l'agence. Merci beaucoup pour votre accompagnement. M.JORDAN BERNARD Pierre. Mme BERNARD JORDAN Patricia.

Réponse du professionnel : Bonjour à vous deux, Christelle se joint à moi pour vous remercier pour cette superbe photo nous sommes ravies d'avoir de vos nouvelles ! Nous tenons à vous remercier également pour votre fidélité, et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à maintenir ce niveau d'exigence. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout renseignement, Bonne journée à vous et bonne route ! Bien cordialement, LOUISE AXA BAYONNE
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Anais Briend Google

Nouvelle cliente de cette agence à titre professionel, je suis ravie de l'écoute et de l'expertise de cette agence face à mes problématiques métiers. Tout l'équipe est non seulement pro mais également sympathique!

Réponse du professionnel : Madame Briend, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre efficacement à vos besoins professionnels avec attention et compétence. Cordialement, Louise de AXA Assurance et Banque Cote Basque Assurance Sarl
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Eliane Google

J'ai eu un entretien avec Catherine Bergerac pour mes contrats assurances maison habitation . Personne très à l'écoute professionnelle réactive Je recommande Merci

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. Votre satisfaction est une grande source de motivation et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Cordialement, Louise de AXA Assurance et Banque Cote Basque Assurance Sarl
J
Jerome DICHARRY Google

Une étude sérieuse de l'agence pour une demande spécifique liée à mon activité professionnelle puis une proposition d'assurance très correcte et parfaitement en adéquation. Pour le coup, je leur ai confié l'ensemble de mes contrats professionnels et personnels.

Réponse du professionnel : Monsieur, Je vous remercie pour votre appréciation et la confiance que vous nous accordez en nous confiant la gestion de vos contrats. Nous sommes ravis que notre proposition ait répondu à vos attentes précises. Cordialement, Louise de AXA Assurance et Banque Cote Basque Assurance Sarl
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Don Menta e Monica Google

Je suis client professionnel et à titre privé d’Axa Agence Berges à Bayonne. Je suis très heureux de cette relation. Ils sont très réactifs quelque soit le besoin, la demande. La personne dédiée à mes contrats est Charlotte Pineau. Je n’ai qu’à me féliciter de ses services et du traitement qu’elle fait au quotidien des différents dossiers et de son sourire. Éric MENTA

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos services répond à vos attentes et que l'accueil que vous recevez vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont très appréciés. Cordialement, Louise, AXA Assurance et Banque Cote Basque Assurance Sarl
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Deborah Ramisse Google

Je recommande vivement l'Agence Côte Basque Assurance. L'équipe est très réactive, à l’écoute et comprend réellement les besoins de ses clients. Professionnalisme, suivi et sérieux sont au rendez-vous. Et le tout, ce qui est primordial, dans une relation agréable et cordiale. C'est un vrai partenaire de confiance.

Réponse du professionnel : Madame Ramisse, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Votre reconnaissance de notre écoute et sérieux est très appréciée. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti un accompagnement personnalisé et respectueux de vos attentes. Cordialement, Louise pour AXA Assurance et Banque Cote Basque Assurance Sarl
I
Intza Olascuaga Google

Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute. Les explications sont claires et le suivi est sérieux. Je me suis sentie bien accompagnée et en confiance.

p
paul abbadie Google

Très bonne équipe, très à l’écoute et répond très vite aux demandes. Au niveau sinistre ça répond immédiatement, je suis très étonné de la gentillesse des collaborateurs.

B
Benoit Google

Je travaille avec cette agence depuis des années et suis particulièrement content de leur professionnalisme. Un accompagnement aux petits soins et des propositions toujours placées en terme de prix. Je recommande vivement, j'ai le plaisir d'échanger avec Olivier et Charlotte qui sont toujours à l'écoute.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre satisfaction. Il est gratifiant de savoir que nos services et notre attention vous conviennent parfaitement, et que vous appréciez nos propositions tarifaires. Cordialement, Louise de AXA Assurance et Banque Cote Basque Assurance Sarl
L
Lucie F. Google

Cliente de cette agence depuis 2009, je souhaite souligner la qualité du suivi dont bénéficient mes dossiers au fil des années. À chaque étape (sinistre, modification de contrat, conseil) j’ai toujours trouvé une équipe réactive, professionnelle et à l’écoute. Cette fidélité est réellement récompensée par un service personnalisé, ce qui fait toute la différence. Merci à Julia et à toute l’équipe pour ce partenariat de confiance.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité depuis 2009 et pour ce témoignage positif. Votre satisfaction vis-à-vis de la réactivité et de l’attention apportée est une grande source de motivation. Nous sommes ravis que l’accompagnement personnalisé réponde à vos attentes! Cordialement, Louise de AXA Assurance et Banque Cote Basque Assurance Sarl
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Ange Marie Dominique Google

Excellente agence par la qualité de ses conseils et l’attention prêtée aux clients, notamment la compréhension de leurs besoins. Julia et ses collègues connaissent bien leurs dossiers et ils s’appliquent à donner une suite rapide et une conclusion positive aux demandes qui leur sont présentées.

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valerie attenot campandegui Google

Nous sommes clients auprès de Axa depuis depuis 30 ans. Nos interlocuteurs sont toujours présents et de bons conseils pour nous accompagner au mieux. Nous sommes satisfaits de leurs services et recommandons vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Madame Campandegui, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos mots encourageants. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue et vos recommandations sont très appréciées. Cordialement, Louise, AXA Assurance et Banque Cote Basque Assurance Sarl
P
Philippe PECH Google

Client de l'agence à titres professionnel et personnel depuis de nombreuses années je la recommande vivement. Toute l'équipe est très professionnelle, réactive, accueillante et à l'écoute. Mention particulière pour Julia aux conseils toujours avisés et qui fait preuve de diligence et de beaucoup de sérieux dans le suivi de tous mes dossiers.

Réponse du professionnel : Monsieur PECH, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre fidélité. Il est gratifiant de savoir que notre équipe répond à vos attentes avec professionnalisme et attention. Votre satisfaction est notre priorité. En espérant vous revoir très vite, Cordialement, Louise de AXA Assurance et Banque Cote Basque Assurance Sarl
M
Marie-Thérèse Lorenz Google

Nous avons contacté notre agence pour un "sinistre" concernant notre portail. Notre interlocutrice habituelle nous a bien guidé dans notre démarche. Quand elle n'est pas disponible, les autres membres de l'équipe répondent toujours avec amabilité et nous renseignent au mieux.

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