Agence d'assurance · Francheville (69)
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La MACIF Assurances à Francheville est une agence d'assurance mutualiste proposant un accompagnement pour tous les besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne. Elle s'adresse aux particuliers, professionnels, associations et CSE, avec la possibilité de faire un devis gratuit en ligne ou de prendre rendez-vous en agence.
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
R-V ce jour avec un conseiller MACIF Francheville. Il a été à l'écoute et trouvé la bonne solution à ma question.
4 mois pour obtenir un remboursement prevu dans un contrat assurance prevoyance accident de la vie suite a un deces accidentelle, quel honte. impossible a joindre , personne ne traite un dossier qui etait complet depuis tout ce temps et en leur possession ,2 signalement a signalconso ,et malgre cela il font les morts . nous n avons pas lacher l affaire . nous avons tout de meme, ( apres tout ce temps passer a nous battre avec la macif),obtenu gains de cause suite a une intention de mise en demeure. c est sur que nous n allons pas recommander la macif,( tres fort pour vous vendre des contrats et absent en cas de problemes.
Conseiller au top, a su répondre à notre besoin en trouvant la meilleure solution pour nous. Les explications données sont très claires et opération rapide. Dommage qu'on n'ai pas fait attention au nom de la personne car nous avons apprécié son professionnalisme et sa disponibilité, il me semble qu'on est tombé sur une personne travaillant à Bordeaux. Un grand merci!
Personnel très agréable et à l'écoute !
Les conseillers de la Macif ont très bien en répondu à mes questions et d'une façon claire et appropriée.
Mr champalle hyper clair dispo agréable, super
e souhaite partager mon expérience suite à un rendez-vous avec un conseiller de la Macif. Malheureusement, l’entretien s’est très mal passé. La personne qui m’a reçu m’a parlé de manière condescendante, en me faisant la morale comme si j’étais un enfant. Il m’a même dit : « Je vais prendre la place du père, je ne serai plus le vendeur, et je ne suis pas d’accord que vous preniez cette voiture. » — une remarque totalement déplacée et irrespectueuse. De plus, il s’est permis de dénigrer la voiture de ma belle-mère, pourtant assurée chez la Macif, en me disant que je ferais mieux de prendre « ce genre de voiture, bien plus adaptée pour moi ». Tout au long de l’entretien, j’ai eu le sentiment d’être jugé et pris de haut, au lieu d’être écouté et conseillé avec respect. Je suis très déçu par cette attitude, qui ne reflète pas du tout le sérieux ni la bienveillance que j’attendais d’une enseigne comme la Macif.
Client depuis très longtemps. Toujours très content. Réactif, compétent et très sympathique. Concernant l’agence de Francheville. 👍
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