MACIF Assurances

Je ne suis pas du tout satisfaite de mon assurance auto. J’ai signé un contrat à 130 € par mois et, ensuite, mon tarif a été augmenté de 30 € sans que je sois prévenue. Je trouve cela inadmissible et pas du tout logique. Si le prix devait être plus élevé, il fallait me le dire dès le début. Cette augmentation me semble injuste et le tarif est devenu beaucoup trop cher.

R-V ce jour avec un conseiller MACIF Francheville. Il a été à l'écoute et trouvé la bonne solution à ma question.

Accueil et conseil intéressants en se rendant dans l'agence avec comme interlocuteur M. CHAMPALLE à votre écoute et très reactif.

Très bon accueil. La personne qui m'a reçue à répondu à mes attentes

Excellent accueil par la conseillère qui m'a reçu. Grande qualité des réponses apportées à mes demandes.

4 mois pour obtenir un remboursement prevu dans un contrat assurance prevoyance accident de la vie suite a un deces accidentelle, quel honte. impossible a joindre , personne ne traite un dossier qui etait complet depuis tout ce temps et en leur possession ,2 signalement a signalconso ,et malgre cela il font les morts . nous n avons pas lacher l affaire . nous avons tout de meme, ( apres tout ce temps passer a nous battre avec la macif),obtenu gains de cause suite a une intention de mise en demeure. c est sur que nous n allons pas recommander la macif,( tres fort pour vous vendre des contrats et absent en cas de problemes.

Conseiller au top, a su répondre à notre besoin en trouvant la meilleure solution pour nous. Les explications données sont très claires et opération rapide. Dommage qu'on n'ai pas fait attention au nom de la personne car nous avons apprécié son professionnalisme et sa disponibilité, il me semble qu'on est tombé sur une personne travaillant à Bordeaux. Un grand merci!

Personnel très agréable et à l'écoute !