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MACIF Assurances

Agence d'assurance · Châtillon (92)

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MACIF Assurances — Agence d'assurance

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À propos de MACIF Assurances

La MACIF Assurances à Châtillon propose une large gamme de produits d'assurance pour particuliers et professionnels. L'agence accompagne ses sociétaires dans leurs besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne. Des rendez-vous personnalisés sont possibles pour étudier les devis.

Assurance de dommagesMutuelle et prévoyanceÉpargne Assurance autoAssurance motoAssurance habitationAssurance scolaireResponsabilité civileMutuelle santéPrévoyanceAssurance décèsAssurance obsèquesAssurance dépendanceAccidents de la vieAssurance-vie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (225)

4,4
225 avis
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4★18
3★7
2★2
1★26
H
Helene Michaut (Nounoute)

Merci à la MACIF. Conseiller à l’écoute et efficace. Top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
P
Pascal Maillet

Rdv proposé par la Macif, l'agent ne savait pas pourquoi je venais. Ensuite il m'a expliqué que c'était un rdv proposé chaque année aux sociétaires or c'était le 1er en 35 ans. Comparatif entre mon contrat et la proposition incompréhensible même lui était en difficulté pour expliquer les différences. Décevant

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Maillet, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
D
Djamila Boukhezzer

Le lieu est très propre avec des chaises et des fauteuils cosy et un très bon café a l'entrée de quoi être a l'aise. Le bureau du conseiller très stricte et très propre... j'adore...

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
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Nadine Laverton

très bon contacte avec ce conseillé et de bon conseil, je vous le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
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ouahab saadia

J’ai eu une expérience exceptionnelle chez la société Massif ! Hizak est incroyablement gentil, accueillant et très professionnel. Il dégage une énergie positive qui rend la visite vraiment agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
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Antonio MOREIRA DA SILVA

Très pro et très b9nne accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
A
Alain Pontanier

Le lieu est parfait pour moi car il n'est pas trop loin et je peux y aller à pied.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
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XAVIER MBELEL

Le conseiller Mr hizak est très professionnel, il a été à l'écoute de mes besoins avec de très bons conseils je le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
m
martine gourari

Excellent accueil ! Plus les conseils. Enfin de l humain !

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D
Djamel

« J’ai été très satisfait de l’accompagnement de mon conseiller à La Massif. Il a fait preuve d’amabilité, d’écoute et de clarté dans ses explications. De plus, il a répondu rapidement à mes besoins, ce qui a rendu l’expérience très positive. »

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
M
Michael Pirates

Assuré 2 vehicules pendant 5 ans , aucun defaut de paiement 3 sinistre avec dégâts matériel mineur, Il te résilié en envoyant un recommandé a ton ancienne adresse, donc tu ne reçoit pas ton courrier, donc tu n est pas au courant que tu n as plus d assurance vue qu'après le retour du courrier sans que tu l ais récupéré, La macif ne prend même pas la peine de te prévenir par mail ou téléphone. Je suis resté 3 mois sans assurance, si j avais n importe quel accident grave j aurais payer toute ma vie. Ca va ? Ça ne vous dérange pas de mettre les gens qui vous nourrissent en danger la Merdecif ??? A fuire si vous ne voulez pas risquer votre vie....

Réponse du professionnel : Bonjour Michael Pirates, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
E
Eutache Abidogoun

Très bon accueil à Châtillon. Rien à dire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
a
adam houssam

L’agence est proL’accueil à l’agence est excellent, le lieu est propre et rassurant. Je remercie particulièrement le conseiller qui m’a aidé avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.pre et facile à trouver, l’accueil est chaleureux

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
J
Jojo Nn

4 tentatives pour changer le nom et prénom de ma carte mutuelle ça fait beaucoup surtout que de base l'erreur ne vient pas de moi étant donné que ma carte d'identité a été photocopié

Réponse du professionnel : Bonjour Jojo Nn, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
s
sylvie gendraux

Au téléphone les personnes sont toujours accueillantes et à l’écoute . Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
g
georges Marius

Commercial très professionnel et accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
w
wendy sigal

Personne compétente agréable et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
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Hervé René YAPENDE DARNOUX

Très belle expérience. J'y ai toujours reçu par des conseillers courtois, aimables et pédagogues. Venu pour résilier un contrat d'assurance habitation qui ne me sert plus depuis un moment, une alternative m'a été proposée : le convertir en une responsabilité civile.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
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anissa trache

Un passage juste horrible, une conseillère plus que désagréable qui prend de haut. Je viens pour une succession donc un moment difficile, aucune empathie de cette dame. Qui n'a pas su répondre à mes questions et qui après recherche n'a strictement rien fait et aurait pu me faire de gros problèmes. Heureusement que les conseillés au téléphone sont là.

J
Jean PLEVER

La qualité de l’accueil avec un conseiller qui sait prendre son temps pour dialoguer avec le client afin de répondre à ses attentes.La rapidité et la précision des devis permettant de comparer divers formules ou options.L'acceptation des choix du client sans chercher à lui vendre les produits les plus chers.

M
Millie

Je suis venue pour assurer ma voiture en tant que jeune conducteur. L accueil a été au top , la dame à l accueil a été super sympa . Et la conseillère qui m a pris en charge , a su me conseiller. Tarif très attractif . Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Millie, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous transmettons vos encouragements aux équipes qui s'engagent tous les jours pour apporter le meilleur service aux sociétaires. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
K
Kévin RENOUVEL

Accueil correct sauf si vous tombez sur le petit monsieur au ventre gros, je ne dirai pas son prénom par sécurité, personne de façon hautain. Avec ses réponses franches, et croit tout connaître. Ce qui refroidit beaucoup. Si vous tombez sur lui, bonne chance. Rien qu'à l'entrée, ils demandent généralement le numéro sociétaire, il est le seul à demander strictement votre numéro, sans faire l'effort de tapoter le nom du client, surtout client de plusieurs véhicules et depuis longtemps. Il oublie qu'on est client, pas eux. Le reste, eux ils respectent (les 2 dames et Monsieur avec des lunettes). Et autre conseil, pour assurer un véhicule, ne tombez pas non plus sur lui. Car carte grise obligatoire au nom. Sauf qu'il ne sait pas ou fait le "je sais tout" demandera une carte grise provisoire qui n'existe pas et ne sait pas qu'on a 1 mois pour le faire donc! Je tiens à préciser car l'ensemble est bien sauf lui, tout gâche. J'ai presque envie de changer d'assurance à cause de lui si ça continue. Dommage...