Très bon acceuil, conseillère très agréable et compétente, explications très clair merci
MACIF Assurances
Agence d'assurance · Lisieux (14)
À propos de MACIF Assurances
L'agence Macif Assurances de LISIEUX, située 3 Rue du Moulin à Tan, propose une gamme complète de solutions en assurance de dommages (auto, moto, habitation, scolaire, RC), mutuelle et prévoyance (décès, obsèques, dépendance, accidents de la vie), ainsi qu'en épargne (assurance-vie, PER). Elle accueille particuliers et professionnels pour les accompagner dans leurs besoins.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (262)
Accueil sympathique mais manque de personnel
Personnel accueillant, à l'écoute du client pour toutes les demandes et les questions concernant les différents contrats.
je trouve toujours une personne aimable à l'écoute et qui me donne des bons conseils
Impossible d'avoir une discussion constructive avec la Conseillère
j’avais rdv pour une mise a jour. j’ai été très bien accueilli, les renseignements donnés m’ont bien été utiles. je suis très satisfait de cette agence.
Acceuil parfait, reponse et qualitè de la converstion parfaite prix raisonnable je recomande
Très Bonne Agence d’assurance à Lisieux , les conseillers sont à l’écoute , bon conseille de leurs part , très bonne accueille .
Efficace ,rapidité, tres bon contact
Accueil extra, personnels à l'écoute, prise en charge immédiate, conseiller exceptionnel, prix résonable, est,est....je ne peux pas mieux rêver, top,5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
Jennifer est une conseillère exceptionnelle Dès notre premier échange, j’ai tout de suite accroché avec elle grâce à sa personnalité chaleureuse et son professionnalisme Elle sait mettre les gens à l’aise, créer un climat de confiance et rendre chaque interaction agréable Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est sa bienveillance et son sens de l’écoute Elle prend vraiment le temps de comprendre les besoins, de répondre à toutes les questions et de trouver les meilleures solutions On sent qu’elle se soucie sincèrement de la satisfaction du client, ce qui est rare et précieux En plus de son sérieux et de sa compétence, Jennifer a une touche d’humour et de bonne humeur qui rend les échanges encore plus plaisants Je recommande vivement Jennifer professionnelle, attentionnée et humaine, elle fait vraiment la différence ☺️
Grande satisfaction avec l'accueil de David Gosselin pour 5 contrats signés, avoir par la suite
Après de nombreuses années comme sociétaire pour 4 véhicules, je m'aperçois que finalement mon premier bris de glace est un problème ! la macif n'assure pas, elle permet juste d'être en règle par rapport à la loi.
Un accueil agréable, une écoute attentive et la réponse à mes besoins : belle efficacité !
Méthodes commerciales un peu agressives, j'ai été harcelé au téléphone car je resiliais un contrat sur lequel ils ont fait une erreur de suivi,il me reste une assurance voiture chez eux et je ne pense pas leur laisser, je ne parlerai pas d'un horaire de rdv non respecté de trente minutes pour me prendre après un retraité qui n'avait pas de rdv.je ne veut plus aller dans cette agence ni les avoir au téléphone.
J'ai été accueillis avec un petit café. Excellente prestation, très professionnel. J'en suis ressorti ravi et satisfait. Merci la Macif.
Très mauvaise expérience J'ai assuré une voiture et je me suis fait avoir du coup je me suis retrouvé avec 3 contrat différents Finalement je suis en contentieux avec la Macif Faire bien attention à ce qu'ils font signer Ce sont des malin J'ai 46 ans c'est bien la première assurance voiture qui m'arnaque de cette façon Je ne compte pas en rester là
Du coup, lors de mon entretien pour le crédit auto le responsable du site macif saint herblain lui meme m'a dit le contacter si j'étais refusé. Après le refus j'ai essayé de contacter mais le conseiller m'a pas donné la chance de parler avec lui pour defendre mon dossier ou faire quelque chose. Il m'a dit que la réponse à mon dossier est un feu noir et il peut rien faire!!
c'est mon 2 ième appel pour recevoir mon échéancier en papier; Le lien sur PC ne fonctionne pas. Mais ma première demande n'a pas été prise en compte, donc j'ai rappelé le 15. Je vais voir si je reçois ce courrier. Des amis l'ont reçu depuis longtemps!!!!!!!!!!!
Pour ma part, c'est une très mauvaise expérience. J'ai passé plus d'une heure à faire des devis, pour qu'au moment de la souscription, un mois plus tard, suite à l'erreur du conseiller lors des devis, on m'annonce un prix 150€ plus cher par an. J'ai perdu 1h30 pour finalement ne pas souscrire. De plus, le délai entre la prise de rendez-vous et le rendez-vous a toujours été aux alentours de 10 jours, ce qui est plutôt long. Je laisse deux étoiles pour l'amabilité des collaborateurs mais je reste frustré de mon expérience avec la MACIF.
J'ai été bien accueillie, le personnel est très agréable et serviables aussi car m'ont proposé un café et ont pu s'occuper de moi alors que je n'avais pas pris de rendez-vous.