MACIF Assurances

Interlocutrice parfaitement à l’écoute avec de l’empathie et du professionnalisme. Heureusement que la MACIF a des employés ainsi, car l’assurance a zéro empathie et ne considère absolument pas les clients de 45 ans

Je voulais féliciter déjà le personnel à l acceuil et Jérémy de l agence rezé! J ai eu 1 souci en mars 2026 pour 1 bris de glace sur ma voiture j ai été reçu par Jérémy dans l après-midi même après avoir eu la macif en ligne pour m orienter vers 1 garage agréé et prêt de voiture , je reconnais que le service est parfait et que toutes les personnes en ligne, ainsi qu au service litiges sont aimable, à l ecoute et vous rassure! Aujourd'hui je suis retourné à l agence de rezé sans rendez-vous et suite à 1 appel du service litige de Mme Lantheaumne en espérant ne pas écorcher son nom que je voulais remercier pour son efficacité pour me faire le virement de ma franchise puisque je n etais pas en tort dans le bris de glace.J ai été reçue de nouveau par Jérémy qui a fait tous les appels nécessaires ! Merci à l agence de Rezé Jérémy et Merci aux personnes service en ligne et litige pour votre amabilité. S Marot

Excellent accueil,avec boissons chaudes proposées 👍 RDV respecté, même avant l'heure par la conseillère. Agréable contact, et très claire dans les explications, et surtout proposition des contrats adaptés à NOS besoins. Échanges très appréciables. Nous en profitons pour la remercier.

Très bonne expérience. le conseiller prend son temps pour nous conseiller au mieux. Merci

Visite pour déclarer un sinistre automobile non responsable. Avec un numéro de téléphone erroné (peut être de ma faute) mais avec un numéro d’immatriculation exact. Appel directement du conseiller car l’autre véhicule était à la macif également et du coup le constat a pu être fait. La compétence et la gentillesse du conseiller a été très appréciée.

Excellent accueil sans rendez vous et un conseiller d'une très grande écoute et d'une explication parfaite.

Merci beaucoup à Mme Huteau pour son accueil chaleureux ! C’est un plaisir de devenir client chez vous !

Toujours bien accueillis et bien renseignés. Les conseils sont clairs honnêtes et fiables. C est un réel plaisir d être reçu par Didier. Merci